《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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精算がオンラインで完結できる
この製品のいい点
今までは紙の領収書を張り付けて提出していましたが、スマホで写真をとるだけでいいので、楽になりました。
申請履歴を確認することもでき、重複申請のチェックや、申請忘れをなくすことができます。交通費の精算では、よく使う経路を登録でき、さらに簡単になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の添付の仕方がわかりにくい。
数字を正確に読み取れない時があり、結局自分の目で確かめないといけないのが面倒。
システムの不具合がありましたか？
特にないが、領収書の添付方法がわかりにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
全てオンラインで完結できるため、リモートワークが多くても、精算のために出社しなくてはならないことがなくなった。ペーパーレス、領収書等の長期保存が不要になった。
Excel精算からの解放
この製品のいい点
自分が提出した履歴を確認できて過去の入力を参照して登録できるので申請にかかる時間や手間をかなり軽減できて助かってます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書と請求書をアップロードできるのですが、利用する人によってどちらをデフォルトにするのか変えられるようにして欲しいです。私は圧倒的に請求書なのですがデフォルトが領収書なのでいつも変え忘れてやり直してます。
システムの不具合がありましたか？
承認する人が長期休暇になっているのに気付かず申請してしまい、期日に間に合わなかったことがありました。臨時で承認者を追加する機能を使えば解決できました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前はExcelに入力して印刷して上司に判子をもらって経理まで歩いて提出していたのが、WEBで完結できて自分の作業の後はシステムにお任せできるので業務効率がアップしました。
検討者にオススメするポイント
領収書はスマホのカメラでとってアップロードできるのが便利です。
楽楽精算で負担減になりました
この製品のいい点
デジタル上で処理できるようになったので、申請の負担が減りました。領収証をスマホで撮影するだけなので、会社全体でも効率的ですし、ペーパレス化がなされています。
楽楽精算の改善してほしい点
便利に使わせてもらってます。強いて言うなら、スマホの画面で文字が少し小さくて使いにくいと思うので、工夫してもらえばと思います。
システムの不具合がありましたか？
数回申請すれば、慣れると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張先や自宅からでもスマホで申請できるので、申請漏れや申請忘れがなくなりました。申請側も会社側も効率的になっていると思います。
検討者にオススメするポイント
外出、出張が多いため非常に便利です。
ペーパー作業のイライラから解放されます
この製品のいい点
操作が非常に簡単な事。一度操作を覚えると、次からはマニュアル等を見ずに簡単に操作を行う事ができる点。
楽楽精算の改善してほしい点
『インボイス制度の登録番号に関する説明を、支払い申請画面に書いていない点』例えば、Tから始まる１３桁の番号です。といった表記が小さい文字でも書いてあれば、より良くなると思う。勝手がわからず、全然違う請求書番号や、会社コードなどを、インボイス登録番号の欄に書いてくる人が多いので、一言書いてあれば、申請後に差し戻ししたりすることが大幅に減ると思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
支払い申請の際に、今までは手書きで経理に支払い申請書を書いていたが、お世辞にも字がキレイな方ではないので、読みづらいとか、ボールペンで書いた後で誤りに気が付いた場合、再度書き直す必要などがあり、非常に面倒であった。楽楽精算導入後は、このような非生産的作業が減り、数字の間違いなどのチェックに、より時間を割くことができるようになった。
精算アプリについての感想
この製品のいい点
スマホにアプリを入れて、領収書をカメラで簡単撮影。データに名前も付けられ、日付の管理も出来るので、たくさんの領収書があっても管理しやすい。また、領収書の承認待ちなどの進行状態が一目でわかり見やすくて良い。
楽楽精算の改善してほしい点
良く使う交通費精算の画面で、初めて入力する社員は、どの欄にどのように入力すれば良いか迷ってしまう。入力必須欄には色が付くとか、フォーマット自体に吹き出しで詳細コメントが入れられるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
すぐに領収書を撮影して保管出来るため紛失や破損が少なくなった。紙の領収書が必要なくなり、経理もテレワーク導入が可能になった。また、申請の進行状況が一目でわかるため、承認していない上層部に直接、承認を促す事ができ、スムーズに決裁が完了できるようになった。
検討者にオススメするポイント
領収書と承認印のデジタル化。
スムーズな経費精算による生産性向上
この製品のいい点
スマホのアプリでICカードの読み込みができるので、交通費の精算が簡単。レシートや領収書の撮影で経費の入力や承認がスムーズ
楽楽精算の改善してほしい点
レシートや領収書の画像認識に失敗することが時々ある。スマホの操作性で不便なことがあり使いずらさを感じることがある
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
現金管理や領収書管理が不要になったために、営業拠点での経費精算業務が半分以下に短縮され、その分営業業務に時間を使えるようになった
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
抜群のスピード感で簡単申請！
この製品のいい点
以前使っていた精算システムは使用用途や日付、使用先を一つ一つ手入力で打ち込む煩雑さがありましたがこの楽楽精算は煩雑さがなくレシートをスキャンするだけで簡単にスピーディーに申請出来るところがありがたいです。
楽楽精算の改善してほしい点
ごくまれにレシートの読み取りで誤字があったりすることがあるのでスキャンの精度がほぼ100パーセントになると尚良いです。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルといったことは今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
役所で発行してもらった書類のレシートを以前のシステムでは一つ一つ〇〇課で〇〇台帳取得など自分で記載しなければならなかったが楽楽精算になってその手間なく領収書のスキャンで完結できる為、経費処理に割くスピードが明らかに減りました。
以前利用していた製品の解約理由
システムが使いづらく申請までに時間がかかる
検討者にオススメするポイント
経費処理にスピード感を求めたい人におすすめ
領収書の確認が簡単になった
この製品のいい点
月の経費が一括で登録できること
乗換案内が利用でき、料金がすぐにわかること
領収書を読み取るだけで確認できるようになり、効率が良くなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を読み取る時にブレている、横向きになっているときなどに再撮影の画面が出てくれるようになって欲しいとおもいました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
まとめて申請できるようになったので申請が楽になりました。支払いに関して出社や郵送が無くなり楽になりました。
請求書処理の手間が減りました
この製品のいい点
２回目以降の請求書の支払い申請書類が大半の部分をコピーで作れるところが良い。今までエクセルで申請用紙を作って請求書に添付して提出していたので、その手間がなくなった。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書を読み込む時に金額が自動入力されるが、その価格が間違っていることがありひやひやすることがあります。自動入力の精度が上がるといいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
支払い申請の進捗度がチェックマークでわかるため、今どの人のところで申請が止まっているのかなど一目でわかりやすいため、催促などしやすくなり、結果として申請締め切り期間に間に合いやすくなりました。また、電子で履歴が残るので確実に処理をしたかどうかの確認もしやすくなり、忘れも減りました。
操作性がよく手軽に精算できる。
この製品のいい点
紙での仕訳入力に多くの時間がかかっていましたが、データ化によりほぼ手間が省かれました。エラーもわかりやすく修正が容易になった。
楽楽精算の改善してほしい点
画面の色合いが薄いため、機器によって見づらいことがあります。視認性向上をお願いしたいです。モバイルアプリは使い勝手が悪く、拡大が難しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費申請はExcelからWEB画面への入力に変更され、簡素化されました。データ統一により、抽出と確認が楽になりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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