《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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簡単に入力できる経費精算
この製品のいい点
コピー機能が使えるので、似たようなものを精算するのにとても楽させていただいています。複雑な入力などは一切ないので、簡潔にまとめられます。その点がとても利用しやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の添付がPDFにしなければいけないのがとても面倒です。jpgなど、写真をそのまま貼り付けできるようにしてほしいです。それがとても時間がかかってしまうのと、やり方をたまに忘れてしまってエラーがでて、PDFにしないといけないということに気が付いたりと、やや面倒です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算の仕方が簡単なので、急いでいるときにでもすぐに入力して処理できます。
経理担当がとても業務が楽になったといっていました。その点は会社全体で効率よくなっていると思います。
以前利用していた製品の解約理由
以前は経理側の集計等の負担が多かったようですが、今は解消されたようです。失敗とは感じていません。
検討者にオススメするポイント
精算したい個人の入力も楽ですし、それを集計する担当者の業務負担も減ります。
交通費の申請が楽になっている
この製品のいい点
この製品を使うまでは、他社でExcelをベースに申請をしていた。しかし、目的地、出発地を入力するとルートの提案、顧客の提案といったことから料金も計算されるので非常に便利だと感じている。
楽楽精算の改善してほしい点
正直改善してほしいというポイントは自社の他のツールと連携してほしいと思うことがあるが、自社のツールとの連携はさすがに難しいと感じているぐらいなので無い。強いて言うとたまにクリックで反応しない事があったことぐらい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ルートからの自動計算で定期代をひくといった部分が無くなったのは大きいと思う。また領収書の原本は不必要で、写真だけで良いといった事や承認もワークフローで自動的にしてくれるなどメリットを大きく感じている。
経費申請の手間が大幅に省けます
この製品のいい点
直感的な操作が可能であり申請画面の機能やボタンなど見やすくて良いです。申請に関するルールを細かく設定できるのでデータ入力の際のミスが大幅に減りました。また日常的に利用しているアプリの感覚で使える乗換案内機能も良いですね。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の読み取りの精度がもっと向上すると使い勝手が良くなります。またフォントやアイコンなどの設定の自由度が上がると良いですね。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請の画面において弊社の規定にそぐわない場合は赤いアラートが表示されるので非常に分かりやすいです。また注意が必要な項目においては黄色のアラートが表示され、確認しやすくなっています。申請データの承認履歴が一覧で表示される機能も便利ですね。
簡単、時短で精算できる
この製品のいい点
会社の経費精算で利用していますが、昔のように紙の領収書を出す必要がなくなり、最近は楽楽精算の取り込みをして必要事項を入力するだけ、精算する時間が半分くらいになった。
楽楽精算の改善してほしい点
アプリの写真読み込みからアップロードする時に、Wi-Fiだと問題ないが、携帯回線だとエラーがでる。
外出先からアップロードするため改善してほしい
システムの不具合がありましたか？
上記にも記述したアプリのアップロードエラーくらいです。
他は良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算する作業の効率化、時短になった。
過去に申請した画像も確認でき、間違わずに済む。
紙を所定の用紙に貼り付ける作業がなくなり、精算を帰社せずに行える。
検討者にオススメするポイント
昭和な精算から脱却する生産性UPのツール
交通費精算で利用しています
この製品のいい点
交通費精算で利用していますが駅名を入力すれば自動的に電車代が出てきます。
ICリーダーを利用すれば入力不要で取り込まれるところも便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホアプリ以外のモバイルスイカ、パスモに対応していないところは不便だと感じます。
物品購入のみの取り込みか電車代のみの取り込みか選べるようになればさらに便利になると感じます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
券売機で履歴を印字、紙で記入し上司に提出、その後経理部に提出と複数の作業と提出する時間がかかりましたが、PCで完結するため交通費精算にかかる時間が削減でき、他の仕事に時間を費やすことができるようになりました。
紙媒体の処理が減りペーパーレス化に！
この製品のいい点
会社支給のスマホで領収書を撮影するだけで、会社にいる時だけでなく在宅勤務時でもスムーズに経費処理が出来る様になりました。経理部からの指摘事項も減り双方がWin-Winの体制が整います。
楽楽精算の改善してほしい点
接待伺い処理の場合、上長が承認されてからで無いと最後まで処理が進みません。最終処理まで完了として、最終結果を上長が確認するシステムにして欲しい。最終処理を忘れてしまうことがある為です。
システムの不具合がありましたか？
スマホで領収書が読み取れない時がありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
旅費交通精算、会議費精算、出張経費精算などいままでは別の申請ツールで、複数管理にしており一元管理見える化ができませんでしたが、楽々精算では、全体が見える化できる点が一番効率が良く使い勝手が良くメリットがあります。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスを図りたい！会社にいなくてもどこでも精算処理がしたい！なら一度ご検討を・・・
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ネットでの買い物の申請が便利
この製品のいい点
電子取引（ネットショッピング）の場合、PDFの領収書をそのまま楽々精算に登録ができるのが良い。
また申請自体もネット上で完結するので、申請自体が楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の登録が別画面なのが使いづらい点。
申請データを作成するときに領収書PDFを添付するのではなく、
すでに楽々精算上にアップロードしておいた領収書を添付するという意味なので
慣れるまでは使いづらい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算をするためにわざわざ会社に戻らなくて良いというのがメリット。
また、今までは紙の申請書を用意して小口現金からお金をもらっていたが、
銀行振込形式に変わったため、現金を銀行口座に預けにいく手間もなくなった。
スマホから便利で簡単です
この製品のいい点
1年前に営業職として転職すると「楽楽精算」が導入されていました。前職では請求忘れが多く困っていたが、このアプリなら交通費精算を自動で行ってくれるため助かっています。スマホから便利で簡単です。
楽楽精算の改善してほしい点
外出先から携帯アプリで使用できる点は大変重宝しているが、アプリが見にくい面があるのでデザインを少し変えてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
前職場では紙ベースで申請書を記入し、総務部へ提出していたが、WEB上で完結できるので、まったくストレス無くまた申請忘れがなくなった。
検討者にオススメするポイント
営業職には助かります
シンプルで分かりやすい
この製品のいい点
スマホやPCでも利用でき、移動や在宅でも申請・確認できる点がメリットと思います。
領収書もスマートフォンのカメラで読み込みができ便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
新しい機能やバージョンアップをするときなどは自身で行わないとならないため、パソコンやデジタルに弱いとなかなか苦労します。
システムの不具合がありましたか？
新たな機能を取り入れるときに助けてくれるとありがたいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での保管やチェックが減り、物理的にも削減できました。在宅ワークでも業務が行えるので大変助かってます。
検討者にオススメするポイント
類似するサービスの中でもシンプルで分かりやすいと思います！
経費精算がwebで完結！レシートも画像でup
この製品のいい点
経費精算ソフトの使用は初めてですが、経費精算がwebで完結するので作業工数が削減出来ました。
レシートを携帯で撮影、画像でレシート申請、承認されたら請求書に添付して申請の流れです。
楽楽精算の改善してほしい点
弊社のフローだけなのかもしれませんが、レシート自体を一度申請する必要があります。
そのためレシートを申請しておかないと、請求書の申請が出来ずかなり迷いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
リモート勤務をしているのでレシートを画像で処理できることで、迅速かつ手間が少なく経費申請ができます。
またUIもわかりやすいのでマニュアルを熟読せずとも利用が可能です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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