《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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初見でも使える使いやすさ。
この製品のいい点
承認側からすると、個別や、一括での精算承認処理が出来るのでとても助かっている。自身の精算処理もパソコンだけでなくスマホでも出来て、領収書も撮影すれば自動読み取りしてくれて非常に簡単。
楽楽精算の改善してほしい点
項目ごとに精算しなければならないのが少し手間に感じる。一日は一行で完結出来たら良いと思います。領収書読み取りももう少し向上してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
部下の精算承認処理が簡単で一気に処理出来るので時短に繋がる。処理で時間をかけたくないので非常に助かる。振り込みのタイミングが早く、日程もわかりやすいので、金欠になりそうな時でも安心感がある。
検討者にオススメするポイント
申請側、承認側いずれも使いやすいので、溜め込む事が少なくなる。
経費精算に関する事務業務にかかる時間が半減しました。
この製品のいい点
経費精算だけでなく、経費の使用申請から承認取得といった作業も楽楽精算のシステム上で行えるのでスムーズに経理関連作業が出来るのが良い点だと感じている。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算時にレシートや領収書を添付する際に、添付ファイルを1つしかアップロード出来ないので、複数の領収書などのデータをアップロードする場合はZipファイルにまとめるのが手間である。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで社内の経費精算は紙ベースでの運用を行っており、経費の使用申請は手書きの管理表を作成していたので、管理表の作成や承認の取得に時間がかかっていた。楽楽精算の導入によってシステム上で申請や承認作業が可能になり、対面で直接押印するといった手間が省くことができた。
領収書の管理が楽になりました。
この製品のいい点
いままでは、紙の領収書を財布に貯めていました。中には紛失をしてしまう事も多々ありましたが、領収書をスマホのカメラで保存するだけなので楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
カメラの読み取りの機能があるのですが、読み込み間違いがあるのに気がつかず提出してしまう事があり、精度があがると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙媒体での領収書の管理が不要となり又保管についてもデータとなり管理が楽になると思います。又利用側も手書きがなくなり申請が楽になります。
自動計算・入力が便利
この製品のいい点
交通費申請の際に、経路を選択すると金額が自動計算されるため、毎回検索をかける必要がなく正しい金額で申請することができます。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書や領収書などのアップロードで自動で金額などを取込むことができるが、会社名など、たまに正しく読み込めないことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費申請・経費申請にて利用しておりますが、スマホからでも申請ができ、操作性も良いため申請をするためだけに毎回PCを開く必要がないのがメリットです。
楽楽精算 - 効率的な経費精算と管理を実現
この製品のいい点
楽楽精算は、経費精算の手間を大幅に減らし、経理部門の作業効率を向上させる優れたソリューションです。レシートの撮影からデータの自動入力、経理部門への自動報告までを一貫して対応し、従業員の手間を最小限に抑えています。また、リアルタイムで経費の状況を把握できるため、経理管理がよりスムーズになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
ほとんど問題はありませんが、外国通貨の経費精算に対応するための機能がもう少し強化されると、国際ビジネスを行う企業にとっては便利になると思います。
システムの不具合がありましたか？
特に大きなトラブルはありませんでした。初期の設定や使い方については、カスタマーサポートに問い合わせたところ、迅速に対応してくれました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算の導入前は、経費精算の処理が手作業で行われており、非常に時間とリソースを消費していました。しかし、楽楽精算の導入により、手作業の時間を大幅に短縮し、経理部門の効率が大幅に向上しました。
検討者にオススメするポイント
楽楽精算は、経費精算と経理管理を効率的に行うための強力なツールです。特に、多くの従業員が経費精算を行う企業にとって、その自動化と効率化は大きなメリットとなるでしょう。さらに、リアルタイムの経費状況把握も、経費管理をより透明性と効率性をもたらします。
紙での経費精算がなくなりすべて電子化されて便利になりました。
この製品のいい点
領収証をスマホで読み取り、そのまま経費精算として使用できるのはとても便利です。導入当時は領収証の読み取り時に文字化けも発生していましたが、今ではほとんど文字化けすることもなくOCRできています。交通費の精算などはよく使うルートをマイパターンに登録できるのも便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
機能的に難しいのかもしれませんが、マイパターンに登録したルートで料金改定されると自分で再登録する必要があるので、自動反映してくれるとありがたいです。
あと稀にアプリを強制的にアップデートしないと使えなくなるのも改善して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
アプリの強制アップデートが必要になった際にブラウザー版を使用しないといけない点。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
利用者側のメリットとしてはスマホがあれば領収証をアプリで撮影して、領収証の内容が自動反映され、それをもとにすぐに経費申請ができる点は利便性が高まったと思います。また決裁者や経理部門としては紙での誤記入、記載漏れなどのチェックが楽になり業務効率化に繋がっています。
検討者にオススメするポイント
CMでおなじみのサービスですが、紙での経費精算がなくなることは本当に楽楽になると思います。
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基本的に家にいながらすべての申請が完了する
この製品のいい点
交通費申請の場合、経路について乗車駅、降車駅を入力すれば運賃が自動的に計算されるため金額のミスを防ぐことができます。
楽楽精算の改善してほしい点
乗り換えが必要な駅を選択する場合に、自動的に経路がまず設定されているのだが、あきらかに遠回りな経路が設定されることがあり、現実的な選択肢としてあり得ないので、もう少し現実味のある経路をデフォルト設定してくれると直す手間が省けます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
タクシーを使った場合や、出張などの申請時においても領収書をアップロードすることで申請が完了するため、領収書を別途提出する必要がなく申請にかかる工数と手間が削減されています。
申請の入力から修正・完了までユーザーの手間が最低限
この製品のいい点
申請内容について誤った内容に気が付いた場合には承認前であれば取り下げをすることができ、申請内容を修正できるので1から申請直す必要がない点が良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
申請を行う際のユーザーの入力などの手間が以前と比べて激減するなどメリットが大きいため、不便に感じている点は特段ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書などの現物を提出する必要がなくなり、わざわざ出社する必要がなくなったので業務の合間を縫って出社の日程を調整するなどの不要な手間を省くことができるようになりました。
申請ミスを激減させてくれるシステム
この製品のいい点
交通費申請で主に使用していますが、乗り換え駅の指定もしっかりと出来、それによって金額の自動計算を行ってくれるため毎回調べる必要がなくて楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
申請が1日単位での作成しかできないため、日数分申請を作成することになり少し手間なので、申請したい日にちを複数日選べるようになれば一度に申請が完了して更に良いと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書などについても完全にペーパーレス化することができたので、領収書をなくして申請ができなくなったり申請用紙の管理の必要もなくなったので、ミスなく安全に申請することができるようになりました。
経費申請などのペーパーレス化に最適
この製品のいい点
申請の内容別にボタンが分かれているので使いやすいです。請求書や領収書などもPDFでアップするのは簡単で、スムーズな流れで申請を行うことができます。
特に交通費申請は利用駅の検索から運賃まで自動で選択できるので便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
使い方の問題なのかもしれませんが、経費申請などの金額を入れる窓にデフォルトで0が入っていて、一旦削除してから数字を入れないと0が追加されてしまうので、毎回もどかしく感じているので改善していただけると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認者の押印も不要なので各種申請のペーパーレス化が実現しました。
また、経費申請に関しては、金額によって承認フローを設定できるのでとても便利です。
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