《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ペーパーレス化に繋がる。
この製品のいい点
楽楽明細と会社のシステムを連携してから領収書など経費の紙ベースでの処理がなくなり、ファイリングの手間が省け非常に助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の電子化で便利な一方、読み取りの精度がたまに良くない気がします。ただそれでも他社のソフトと比べると使いやすいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
シンプルに経費精算が楽になり、ファイルもわかりやすく保管できると思います。また楽楽精算導入後は時間が効率的に使えています。
検討者にオススメするポイント
基本的に請求書の処理などスムーズなので一度検討してみてはいかがでしょうか。
レシート文字の自動読取機能が便利
この製品のいい点
経費精算の際に使用していますがレシートを読み込んだ際に文字を自動で識別して反映してくれる機能が便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
上記の項目が便利ですが読み取りの際にたまに誤字として認識されて間違った文字が入力される事があるため精度を上げて欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の際、紙で手書きして作成していましたがスマホで読り、スマホで作成する事で印刷の必要もなく外出先でも気軽に精算作業が出来るためとても便利に感じています。
会社の経費を精算するのが簡単になりました。
この製品のいい点
特に良い点は、交通費でバスと電車で通勤する人でも、バス停の名前から会社の最寄り駅の名前を入れるだけで簡単に交通費を計算してくれること。
楽楽精算の改善してほしい点
一時保存がたまに消えたりすることがある。こまめにやれば問題はないが承認者側が少し面倒くさいと思うことがあるかもしれない。
システムの不具合がありましたか？
たまに一時保存が消えてしまう。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで精算していなかった少額の経費でも、申請をするようになった。また、1日一回精算することで打ち忘れが無くなった。
検討者にオススメするポイント
圧倒的に交通費精算の楽さです。
現場のユーザーとして便利
この製品のいい点
出張前に申請をする際から便利になりました。交通費の検索も楽で出張申請が正確になります。出張後の経費精算もかなり時間短縮となりました。領収書はＰＤＦで対応で早いです。現場からの声としてお勧めです！
楽楽精算の改善してほしい点
各地のバスをもう少し対応して欲しいです。
新幹線のEX予約の料金も反映していただけるともっと嬉しいです。ただ、これは少し手直しすれば良いだけなので現状でも満足しています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
非正味の時間を削減することで正味の時間を捻出できます。出張前の申請時から出張を意味のあるものにする意識付けにもなっています。
検討者にオススメするポイント
出張申請や清算、請求書対応など費用対効果を考えるとおススメです！
CSV取り込みもできる
この製品のいい点
CSV取り込みもできるのでたくさんの明細を簡単に追加することができる。過去のものをコピーして月を変えて使うこともできるのが便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
添付が一つしかできないこと。承認フローの中で何個か添付が必要になった場合はあらかじめ請求書のアップロードをして明細追加をしてから添付しないといけないのがややこしくて慣れるまでが大変なこと。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
現状部署の経費精算でしか使用したことはないが、初心者でもシンプルでわかりやすいです。明細がたくさんある場合はCSVで取り込むなど１つ以上の明細がある場合でも一度申請すれば次からは楽に申請することができます。
多種多様な申請をこれ1つで
この製品のいい点
交通費だけでなく、経費にかかわるものであればすべて本製品にて申請・精算ができるようになったので様々な部署や別途申請をあげる必要がなくて楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
基本的には使いやすいですが、スマホ版だとPC版に比べてUIがズレていたりするので統一して使い勝手を良くしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは申請自体は紙ではなかったものの、領収書などについては紙で提出しなければいけませんでしたが楽楽精算は領収書のアップロードにも対応しているので完全に紙からの脱却ができ、郵送や出社する必要がなくなりました。
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自動仕分が可能なので人的ミスが減った
この製品のいい点
出張にかかる旅費、交通費、その他経費を一括で操作できるので、簡単に精算行為が行えます。また、サイト上の乗り換え案内と連動しているので、金額の誤りがなく、精算手続きがスムーズに行えました。
楽楽精算の改善してほしい点
申請側でもデータのエクスポートが出来れば、実際の精算額と支払額が正しいかの検証が申請側からも行えるようになり、ダブルチェックが可能になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
システム内にあらかじめ登録しておく必要はありますが、定期区間を除外して計算することが可能なので、これまで、手計算していた定期区間を除いた旅費計算が自動で行えるようになりました。
申請が楽になりました
この製品のいい点
これを使う前までは紙での申請だったのですが、楽楽精算を導入したところ出張時の行き先等を入力すると、経路や料金が表示されるので精算がかなり楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
精算を申請後、間違って申請した場合や、遅延等で路線を変更した場合があるので、本部が申請を受け付ける前なら申請側で取り下げ可能にしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
この製品を導入した後ですが、都度都度の申請を忘れた場合でも、すぐに遡って申請もできるので、経理担当の方がかなり楽になっていると思います。
経費の精算が楽になった
この製品のいい点
今までの精算処理は領収書の原本が必要で、申請用紙に記入し、様々な部署を経由していたのですが、導入後はデータを保存して申請するだけになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
特に困ったこともありませんが、しいてあげるとすれば、領収書の読み取りができるととても良いと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コロナ過で在宅ワークがほとんどでしたので、リモートワークでPDFファイルを送信するだけですので、申請の為に出社する必要ががなくなりました。
直感的で誰でもすぐ使える！
この製品のいい点
インターフェースがとても見やすい。またレスポンスがサクサクして気持ちがいい。何より直感的に使えるのでベテラン社員でもすぐ使えた。
楽楽精算の改善してほしい点
本当にない。よく使う駅などを覚えてくれるし、上司の決済が今どこで止まっているかも分かりやすいので、申請する方も承認する経理からしてもまさに、楽楽精算だと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まではExcelに使った品目を記入して上司のハンコをもらうという制度だったので、世界が変わった。出勤せずとも良くなった。
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