《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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コピーして申請ができるので楽です
この製品のいい点
以前使っていたシステムは全て手入力でコピペができず、その点で大変使いづらく時間がかかったが、このサービスに関してはコピペもできるので、申請作業の効率化が図れた。
楽楽精算の改善してほしい点
結局領収書は別添だったので、このサービス上にスキャンデータを添付して申請できるシステムだと良かった（サービスとしてはあるがうちの会社が導入してなかっただけかもしれませんが…）
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
単純に以前の経費システムは社内LANからでないと入れなかったので外回りやテレワーク先では申請ができなかった。こちらはネット環境あれば入れたので申請作業が大変便利になった
以前利用していた製品の解約理由
単純に使い勝手が悪かった
経費精算ソフト。シンプルで使いやすい。
この製品のいい点
経費精算ソフト。特段特有な機能は無いが、経費申請を行い、申請⇒承認までスムーズにいけば口座までの入金も早い。
シンプルで分かりやすく動作も軽い。
楽楽精算の改善してほしい点
特段不満を感じてはいないが、承認から口座への入金スピードがもう少し早ければ利用者の評価も高まるのではないかと思われる。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合・トラブルは無い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内の経費精算として活用しています。随時、定期的な精算は様々ありますが、入力項目もシンプルで承認されれば自動的に口座へ入金される為とても楽。
出張精算が電子化できてスピーディーになりました。
この製品のいい点
出張や接待などの精算が電子化できて、クラウド型なのでいつでもどこでもできるようになりました。領収書の紛失などのリスクも減ります。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の登録がpdfしかできない。jpgなどの画像データを登録すると自動でpdfに変換してくれると人手間省け、その場で登録できる。スマホで写真を撮ってすぐに登録できるようになるので領収書紛失のリスクが減り、精算申請作業もさらにスピーディーになる。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合はありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社に出勤せずに、在宅のまま出張精算ができました。精算申請作業も出張先のホテルで、しかもスマホでほぼほぼ終わらせることができました。今まで紙でやっていたので出勤して印刷して申請しており、連休や他の出張などを挟むと、申請が完了したのかも分からない状態だったので、申請状況までスマホで確認できるのが助かった。
検討者にオススメするポイント
出張や接待の多い営業マンにオススメです。
スピーディーな経費精算
この製品のいい点
主に経費精算ツールとして、会社で利用させていただいています。以前は手作業管理だったので、紙が大量で大変だったし、紛失によってちゃんと精算されてない問題が多々あったが解決した。
楽楽精算の改善してほしい点
改善してほしいとまでのレベルではないのですが、たまに、数字を間違って読み取られることがあるので、そこが惜しい。
システムの不具合がありましたか？
数字の読み取り間違い程度です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙管理だと、保管や管理が大変で紛失のリスクがあったのですが、そこが改善され、かつ、スピーディーに経費の精算が可能となって大変便利になりました。また、レシートを読み取る機能が割と正確で便利です。
検討者にオススメするポイント
スピーディーで人為的なミスが防げる点は、手管理より、はるかにおススメです。
パソコンとか苦手でも簡単に申請できる
この製品のいい点
元々は、紙に記入して申請→現金をもらうシステムで、楽楽精算になって、入力とかめんどくさいなと思ったのですが、システムを深く理解してなくても、順に入力するだけで済んで、経理の方から割とスピーディに振り込まれているので、助かる。
楽楽精算の改善してほしい点
使っていて、今のところ困る点はないのですが、領収証添付の場合、結局はプリントアウトして出さ無いとダメな点が面倒で、領収証の写真とか添付できるツールがあるといいのかな？と思いましたが、そもそも領収証って実物ありきの世界だから、それは無理なんでしょうね。
システムの不具合がありましたか？
特に無いと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスを推進しているので、今までの紙ベースの申請システムから変更してムダ紙が減りました。
担当者に頼んでお金を返してもらう手間が減りました。
データでの管理や申請がスムーズになった
この製品のいい点
経費精算、交通費精算、出張精算などをデータで管理・申請できることが良い。
途中の承認・経理部署の承認までも印鑑レスで申請ができ、途中の段階ですぐ取り下げを行うこともできる。
法人のクレジットカードも連携することができるので便利である。
楽楽精算の改善してほしい点
ローカルエリアのバス料金が実際と異なっている場合があるので、なるべくリアルタイムに反映させてほしいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費関連を基本的にペーパレスで完結させることができ、データで管理・承認まで終わらせることができることが良い。
検討者にオススメするポイント
使っていて大きな問題点は特に感じないため、どの企業にとっても汎用性は高いと思う。
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領収書をスマホで読み取るだけ！
この製品のいい点
私は代理店としてこの商品を提案しておりますが、最も良い点は領収書をスマホで読み取り、送信をするだけということです。今までは伝票を起票して裏に領収書を貼っていたものが電子化され、業務効率が図れます。また、管理者側からしても自身の会社のフォーマットで作成できるので非常に便利だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
競合会社の製品よりも、製品の品質、サイトの見やすさなどは優れていますが、マネーフォワードやフリーなどと比べると少し値段は張ってしまうと思います。
システムの不具合がありましたか？
ワークフローをするときにエラーがおこってしまった。ただし、株式会社ラクスさんは導入当初は完全なフォロー体制を敷いているので安心して電話することができる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで経理担当者が伝票の処理で忙殺されていたが、楽楽精算導入により約2倍くらい業務時間が短縮になったと聞きました。従業員としてもスマホで読み取り送信するだけなので、どこにいても精算ができるという便利さがある。
検討者にオススメするポイント
他社製品よりは若干値段は高いですが、従業員30人以上いる会社では特に効率化が図れると思いますのでお勧めです。
エクセル管理より分かりやすい経費管理
この製品のいい点
オンライン上で経費管理が一括でできるため、自分のチームだけでなく他部署が何で経費を使っているのか知ることができる点。
楽楽精算の改善してほしい点
自動保存されてしまい、気づかずうちにミスを起こしてしまうことがあること。自動もありがたいが、手動と選べ、使い分けられるとさらに嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
エクセルと連携することによって、効率よく経費管理ができる。以前は手書きだったため経費管理のファイルを見失うことが減った。
検討者にオススメするポイント
大人数組織に向いています
楽楽精算、おすすめです
この製品のいい点
経費に関わる全てを一元管理できるシステムです。今まで大変だった経理作業が楽楽という名前の通り楽になりました。
人的ミスも減り、経理作業の効率化の他に作業員の負担も減ります。
楽楽精算の改善してほしい点
実装されると嬉しい機能は特に無いですが、利用していて困ったことは、初期設定等が少し大変なことです、自分で全て設定しなければいけないので、最初だけ大変です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで経理作業は複数人で行っていて、人が多い為かミス等も多かったのですが、楽楽精算を導入してから作業人数が減らすことができ、コストの軽減、負担の減少が出来ました。最初は覚えるシステムや設定事項なども多かったのですが、覚えてからは楽楽精算に任せておけば後は大丈夫、もしもの時のサポートもしてくれているそうで、頼りっぱなしです。
電子ベースになるため場所を選ばない
この製品のいい点
従来、紙ベースで精算を行っていた企業では基本的には電子ベースになるため、場所を選ばない。また、使い始めでも比較的使いやすい仕様になっている。
楽楽精算の改善してほしい点
管理しやすくなったが、使用する際、入力スペースが狭く、また文字が小さいため、見にくい印象がある。テキスト欄を見やすくして頂きたいです。
システムの不具合がありましたか？
レシートの読み取りは、仕方ないが、誤認識があるため、チェックが必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来の紙ベース、および印鑑での承認、提出などがなくなり、電子ベースになったため、承認・提出にかかるコストが低減された。
検討者にオススメするポイント
紙媒体で精算作業を行っている企業にはお勧めです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
