《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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移動が多く、交通費精算に手間取っていた時間が半減
この製品のいい点
ICカードの取込機能を使うことで、交通費の精算がとても楽になっています。移動が多いため、これまで区間の申請等苦労していました。
楽楽精算の改善してほしい点
会社から貸与されたスイカで精算していますが、今後モバイルスイカにも対応して頂ければ切替たいと思っています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで経費精算を月末にまとめて行っていましたが、相当な時間を使っていました。その時間を半分以下に減らすことが出来ています。
クラウド型のサービスなのが特徴
この製品のいい点
特別にシステムを会社のパソコンにダウンロードしたりする必要がなく、楽楽精算のウェブにログインするだけで利用できることです。
楽楽精算の改善してほしい点
知らないだけかもしれないが、1週間とかまとめて申請できるようにしてほしい。領収書、レシートのコスト管理が大変。最終的に提出が必要なので、そこもデジタル化して完結してほしい。
システムの不具合がありましたか?
紙ベースからの切り替えがうまくいかず、例外的に紙ベースでも処理できるようにしたりしたら、以前より複雑な業務になってしまうことがあった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
データがサーバに保存されるので特定のパソコンからではなく、出先でスマホからでも経費を承認してもらうことができた。
検討者にオススメするポイント
精算業務の手間と時間の削減、経費精算に関わるコスト削減、サポートも万全
ペーパーレスの経費精算ツール
この製品のいい点
アプリで月々の経費精算ができます。今まで手入力していた領収書の内容も、スキャンすることで簡単に登録ができ、上長の押印などもシステム上で完結するためとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
PC版を使っていると、ボタンが小さいように感じる。アプリで使う分には特に気にならないが、良く押すボタンは大きくしてもらえるとさらに使用しやすいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算は手間がかかるもので、領収証を月末まで溜めて後からまとめて清算していたが、アプリから簡単にできるようになりこまめに清算するようになったことで、処理をする経理部の負担も軽減された。
検討者にオススメするポイント
営業など外出が多い方でもアプリで出先で手続きできるのでとても便利です
請求書の処理において紙ベースが無くなった
この製品のいい点
今まで、社員個人の請求処理を紙ベースと自社PCツールにて管理していたが、楽楽精算だけのペーパーレス処理ができるようになった
楽楽精算の改善してほしい点
導入した直後は、明細書等をどこに登録していいか分からないため、請求一例的な手順書をトップページに入れてほしいですね
システムの不具合がありましたか?
操作ミスによる、出金のトラブル等は若干ありました。添付した明細書が違ったりとか
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入以前、社員は紙ベースを出力しレシートを添付し上司のサインをもらい、経理課に提出という流れで
手間が非常に掛ったが、PCでの処理だけで対応できるので、時間管理の課題が解決できた
検討者にオススメするポイント
初めは戸惑いますが、慣れれば早いです経理の負担は間違いなく軽減されます
直感的に操作でき経費精算ができる
この製品のいい点
以前は社内の独自のシステムでエクセル提出も必要な経費精算をやっていた。この製品を導入されてから、操作に慣れるまで時間がかかると思ったが、直感的に操作ができ、すぐに慣れることができた。今までのシステムでは、申請の承認が止まっていてもどこで止まっているかわからず、経費の精算が遅くなることが多かった。このシステムでは、申請がどこまで進んでいるのか可視化されており、承認が止まっている場合もどこで止まっているかがわかるので、承認されるまでのスピードがアップした。
また、今までは手当や日当の計算が移動距離や役職よって異なるため、毎々手間がかかっていた。このシステムでは距離に応じた手当や役職に応じた日当計算されるようになったので、申請が容易になった。
楽楽精算の改善してほしい点
精算に関連する領収書を添付する際、ダイアログボックスからファイルをアップロードしなけらばならないため、領収書のファイルを探し、添付に時間がかかる。ドラッグ&ドロップで領収書をアップロードできるようになれば、かなり効率的になるのに残念です。スマホにアプリを入れていれば精算は楽になるかもしれないが、会社のセキュリティ上、会社のパソコンでしか使用ができない。大前提としてパソコンから楽に精算できる仕様にしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前のシステムでは経費精算はパソコンでしかできなかったため、社内的な経費申請期限前は夜遅くなっても帰社して申請する必要があった。楽楽精算はクラウドサービスのため、スマホさえあれば、移動時間や空き時間に申請ができるため、経費精算のため遅くまで会社に残ることがなくなった。
名前の通り楽に精算できる
この製品のいい点
他の同様商品を使用したことがないので比較は出来ないのですが、以前は紙での運用だったのがシステム運用になったので、精算申請が楽になりました。
交通費などもいちいち路線検索のサイトに繋がなくてもこのシステム上から検索、そのまま反映ができるので楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコンの方はそれほど感じないですが、スマホの方は若干使いづらい印象があります。
精算申請の入力をし始めてから、領収書登録を事前にしてなかったことに気付くことがよくあるので、精算申請画面からそのまま領収書登録の画面にアクセスできて、そのまま入力が続けられるといいのにな、と思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は出張時の精算は会社に戻ってからパソコンでデータ入力してプリントして、上司に印鑑をもらって…という流れでしたが、システム導入後はスマホだけで申請が簡潔できるので、出張の帰り道の新幹線で申請が完了し、後は上長や担当者がシステム上で確認してくれるのを待っているだけなので、とても楽です!
経費精算申請にかかる時間が削減されました。経理部の人間ではないので分かりませんが、おそらく経理部側もかなり楽になっていると思います。
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経費精算をオンラインで実施可能に!
この製品のいい点
PCでもスマホでも登録できる便利さ。領収書も写真撮影可能なのが良いです。また前回の申請内容をコピーして使えるため、入力ミスが減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
前回申請をコピーして利用したときに、明細を編集すると上書き保存されず、古い明細も残ってしまうのが少し見辛いです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出社せずとも精算が出来ること、上司の帰社を待って押印をもらう必要もなくなり、出先から承認可能。これによって締め日に間に合わないなどの問題が減りました。
検討者にオススメするポイント
スマホからの登録がとても便利です!
経費精算の処理がかなり楽に
この製品のいい点
今までは紙のレシートなどを一点一点確認しながら別紙に貼り付け経理担当に提出していたが、ケータイアプリ活用によって全てデジタルで管理ができ、依頼もスムーズに行えるようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
クレカの反映が即日行えると月末の処理が月内で完結し、もっとスムーズに業務を行えるのにと思ったことが何回かございました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
対象人数が増えれば増えるほど工数削減時間にメリットが出るかと思いました。写真として収めておけば自動で読み取ってくれたりする点が良いかと思います。
検討者にオススメするポイント
従業員数50以上くらいの企業に
交通費の精算が外出先でできる!
この製品のいい点
楽楽精算の良い点はとにかく簡単に交通費や駐車場代の申請ができることです。コインパーキングのレシートを写真で撮るだけで利用日などの情報を自動で記入してくれるところが便利に思います。
楽楽精算の改善してほしい点
レシートを写真で読ませた時の画像解析精度をもっと改善してもらいたいです。角度や明るさによってはうまく読み取ることができないので、もう少し改善してもらいたいです。
システムの不具合がありましたか?
レシートを写真で読ませた時の画像解析がうまくいかないことがあった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホから駐車場代や交通費の申請ができるので、事務所での処理がなくなって勤務時間の短縮になった。
私の会社では楽楽精算を導入したことによって直行直帰が可能になりました。
検討者にオススメするポイント
直行直帰には最適です。
操作が分かりやすく感じる
この製品のいい点
まだ交通費の精算しか使っていないが 画面が見やすく 操作も分かりやすかった。
申請から承認までが簡潔なのも良い。
楽楽精算の改善してほしい点
まだ使い始めで今のところ特に改善して欲しいところは見つかっていないが まだまだ使っていない機能があるので今後は出てくるかも。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手書きの書類提出が無くなったため 紙や配送料も削減でき 自分のスマホ画面で管理するため いつでも確認できるのが良い。
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