《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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交通費や出張費の精算に使用。少し使いにくい印象
この製品のいい点
営業の交通費、出張費等の計算に使用しております。経理の方にお聞きしたら、こちらのシステムを導入してから計算が楽になったそうです。特にスマホアプリが使用しやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコンでのシステムは使用しにくいです。少し字が小さめでしたり、どのセグメントで入力すればいいか等が最初わかりづらかったです。パスワードを忘れた際に、再発行をするのに経理の承認がいる部分も不便です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
外出先でも、交通費の領収書等を写真でとったら、文字をスキャンできる。新幹線の中でも、スマホ1本で交通費計算処理できる点がいいと思いました。
簡易的な操作性且つ多機能
この製品のいい点
出張費、交通費精算や会食等その他精算など、同画面から選択して遷移できる為、操作が難しく無い点はメリットと考えます。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書や領収書等のエビデンスを添付する際に、各精算画面から一括で行えず(操作方法が分かっていない可能性もあり)ウィンドウを開いて閉じての回数が多い為そこが面倒くさい。
システムの不具合がありましたか?
特段ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費といっても社内の規則上、複数パターンあったり、精算の手順が複雑だったのですが、本システムではそれぞれ使い分けが行える。
上長の決裁〜経理への流れがスピーディー
この製品のいい点
ペーパーレスでの運用ができる為、上長決裁、本社経理への申請、承認が遠隔でもスピーディーに行うことができる。
楽楽精算の改善してほしい点
画面の表示、アイコンなのが若干古臭い為、見づらく新規の利用の際に若干戸惑ってしまう可能性があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の申請に関して、申請者、決裁者、管理者がそれぞれシームレスに進行していく為、本社が道外遠隔の場合もスピーディーに対応することができた。
検討者にオススメするポイント
正確でスピーディーな経費精算業務を実現できると思います。
シンプルイズベストで利用しやすさ抜群
この製品のいい点
主に利用するのは交通費申請なのですが、使用頻度の高い路線ルートを登録する事が出来るため別の機会に申請する際の手間が省けて大変良いです。
また、マニュアルが動画として見られるのが非常に珍しいかつ分かりやすいため、問い合わせすることがなくなりました。
画面レイアウトも本当に必要最低限の表示なのにわかりやすく、操作も直感的に行えるため使用しやすく気に入っております。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の添付がPDFの為、画像から変換する必要があり少々煩雑。また、添付方法も分かりずらい為その点もシンプルにして頂きたいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
初期設定が少々手間取りました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
外部サイトで経路・交通費を調べて記入し申請という手間から開放されたほか、申請者によっては文字が崩れており数字の判別がしにくい事も多々ありましたが、そういった不安要素がなくなり正確性が向上しました。
経費精算がずぐできる
この製品のいい点
楽楽精算で、経費の精算が楽になりました。いままでは一個ずつ、紙に領収書をはりつけて、申請していたが、PCですぐに、出来てとても助かります。
特に電車などの精算が楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算の項目がありすぎて、使い慣れるまでに時間がかかりました。
取り扱い説明書などが、もうちょっとわかりやすければ助かります。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今迄経費精算が煩わしかったのですが、
楽楽精算を導入してからはPCですぐに、申請できるので、業務の効率化になりました。
特に会社に行かなくても精算出来るのは助かります。
検討者にオススメするポイント
経費の管理などがわかりやすい
ペーパーレス化の恩恵
この製品のいい点
以前までは精算するためにパソコンで作成した書類を紙にして経理へ提出していた。
紙にする必要なく経理へ提出できるようになり非常に便利。
楽楽精算の改善してほしい点
改善点としては、ボタンの大きさが小さいように感じ、押し間違えをしてしまうことがあります。申請ができたことをメールなどで確認できると良いかも
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化したことにより、印刷などの手間が省け時間短縮につながった。年間で自分の精算した金額が的確に分かるので良い
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経理部が得するツール
この製品のいい点
今までの経費精算だと領収書の管理が必要で、紛失すると手間がかかった。楽楽精算ではペーパーレス化できるので、領収書の管理が楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
クレジットカードとの連携ができる点がいいが、レスポンスが少し遅い気がする。もう少し早いと月末の処理がしやすいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
財務部の管理がしやすくなると思う。領収書の管理は人それぞれでやり方も異なっていた。統一化できるのはすごく楽になり、効率化できた。
直感的にすぐ使用することができる
この製品のいい点
外資系の経費精算アプリはマニュアルを見ないと使い方がわからなかったが、楽楽精算は特に見なくても直感的に使える。
楽楽精算の改善してほしい点
部下からの申請を承認者としても使用しているが、一度承認すると、承認履歴を見ることができない。過去の承認履歴を見れるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは特にない。改善要望に記載したとおり、部下からの申請について、一度承認すると、後から見返すことができないくらい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
直感的に使用できるので、情報システム部門から使用者への説明コストが低くて済むと思う。また、運用開始後の問い合わせコストも低いと思う。
お手軽交通費精算ツール!
この製品のいい点
他のサイトを閲覧、検索せずに交通費の経路、金額が完了できます。定期経路分を自動で除外してくれるのもかなり楽。
楽楽精算の改善してほしい点
普通に使いやすいのでそれほど気になる改善点はございません。しいて言うなら、タクシーを使った場合の金額入力欄がちょっと違和感を覚えます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算の際の面倒な検索や計算などの大半の手間が省けます。領収書がなければペーパーレスで運用できる点も良く、承認側の手間はかなり削減されています。
検討者にオススメするポイント
簡単に精算できるツールです。
集計、仕分けの作業を自動化、経費削減
この製品のいい点
従来では紙媒体で都度経費管理し、手作業でエクセルなどに打ち込んでいたものを
このシステム上で行うことで
手間の削減につながった。
楽楽精算の改善してほしい点
システムとしてはとても優れているが、
初期設定にIT知識がかなり必要と感じ、
会社でこれを使いこなせる人材が少なかった。もう少し説明書等充実させてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
当時我社は経理部門に多くの経費がかかっており、経費削減に取り組まなければならなかったのだが、このシステムを導入して初期費用等システム費を考慮に入れても
約400万円ほど経費削減でき、
とても感謝している。
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