《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
もっと見る
《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
結構前から使っていますが良い！
この製品のいい点
経費精算の際に利用しています。わかりやすく、履歴も残るので良いです。控えが印刷できるところもポイントが高いです。
楽楽精算の改善してほしい点
あまりないのですが、費用の明細などを入力するところが少しわかりにくいです。いつもマニュアルを見ながらなので、もう少し簡潔になるといいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算のスピードが格段に上がりました。また、履歴もしっかり残って、本社からの振込が間違ってないか確認もできるのでありがたいです。
最新の運賃を調べなくても良いのは便利
この製品のいい点
ルートを検索すれば運賃が出てくるので、最新の運賃を調べなくても良いのは便利だと感じる。また、ある程度の入力ミスは指摘してくれるので、ミスをしにくいというのもある。
楽楽精算の改善してほしい点
ルート検索の際に全国の路線で検索するため、同じ名称の駅やバス停が検索時にヒットしてしまい、選択しづらいので、ルート検索前に地域（東京都など）の選択をできるとある程度は駅名を絞れるのではと感じた。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
過去には金額をネットで検索して、エクセルで計算していたが、ミスが多く、この製品は運賃の入力や定期区分の反映や計算を自動でしてくれるので、計算ミスの防止に役だっている。
検討者にオススメするポイント
スマートフォンでも利用可能な点
紙での申請だったのが自動で交通費を検索してくれて楽に！
この製品のいい点
これまでは紙での精算だったのが行き帰りの駅を入力して検索するだけで経路から料金まで全て自動入力シてくれるようになり、楽になりました。定期経路を登録しておけば最寄り駅から入力しても自動でその分の金額をひいてくれるのもうれしい点です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の経路を自動で検索してくれるのはいいのですが、ゴールデンウィークなどの特別料金が反映されないことがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が増えているので紙で申請しなくてもフローチャートで申請が承認されるため、経理部からすぐお金が振り込まれるようになりました。
検討者にオススメするポイント
初めて経費精算システムを導入するのであればとっつきやすくていいシステムかと思います。
社員の交通費管理に良い
この製品のいい点
社員がたくさんいる会社で外回りなどの交通費の精算が大変だったので、このソフトの導入により月一の作業がかなり楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
次の画面に遷移するためのボタンが多いような気がするので、そのあたりのインターフェイスを考えてほしい。各会社によってSEをつけるなりして、パッケージをアレンジできるような体制が望ましい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社員個人個人の交通費を一元管理できるようになったため、いちいち手作業でエクセル管理していたものがこのソフトに置き換わり、大変管理が楽になった。
検討者にオススメするポイント
経費の精算に困っているなら導入してみるのも手である。
経費精算の手間が軽減されました。
この製品のいい点
経費精算の際に毎回領収書を保管しておく手間、また本社が遠方なのですがそこへ領収書をまとめて糊で紙に貼り付けて本社へ郵送する手間が省けるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を写メで読み込めるのですが、その際に少しでも写りが悪いと差し戻しをされる点です。またPCへスキャンで読み込んだ際も申請までの入力が若干手間です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を糊で紙に貼り付けて遠方の本社へ郵送する手間が省けるようになりました。また領収書を保管しておくリスクも軽減されるようになりました。
経費精算が効率的になりました
この製品のいい点
これまで紙ベースで領収書や伝票を管理していましたが、電子化で保管の手間やミスが減り、効率的になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
1人のユーザーとしては入力の手間が増えた面もあるのですが、バックオフィスの業務がかなり削減できるメリットがあるので、やむを得ないと思っています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社全体で見ると経費精算にかけるリソースがかなり削減できるので、その分本業に集中できるようになりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
出張の多い部署には神ツールです
この製品のいい点
移動経路や費用を正確に記述し費用申請する必要がありましたが、スマホで簡単かつ正確に費用申請できるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の読み取り精度がいまいちなのでOCRの精度をあげてもらいたいと思います。クレジットカードの利用明細を取り込む際にも初期設定が大変面倒で改善の余地はあると思います。所属部署に合わせていろいろカスタマイズができるので、その内容や運用ルールを決めるのが面倒でした。ルールが浸透できていないと間違いも発生しました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請、承認、経理部での経理処理の一連の工程を電子化することができ、これまでの紙ベースの業務環境が一新され、効率が上がりました。また、自動仕訳・会計ソフト連携など、様々な機能で業務効率の向上や、人的ミスの防止を実現できています。
検討者にオススメするポイント
上手く使いこなせればとても有益なツールです。カスタマイズ地獄に陥らないように！
トラブル等ないが、UIに不満
この製品のいい点
会社で導入されており、入社時から3年弱利用しております。
会社ごとにワークフロー等を用意できるようで、自社なりの言葉でわかりやすい説明が付けられる点で機能面は良いと思います。
交通費など申請時のUIがイマイチですが、以前より改善アップデートによって多少使いやすくなっています。
ユーザー目線では概ね満足しています。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請時のUI。マイパターンから申請する際に、申請理由等が記録されていないのが使いづらい。
また、できればスケジューリング（曜日別の設定）などができると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルについては知っている限りありません。安定していると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費のみに限らず、メーリングリストの申請や家賃補助の契約書アップロード等申請まわりのフローを一元化することができています。どこで何をすれば良いかわからないと言ったユーザーのトラブルはかなり減っていると思います。
どこにいても経費精算ができる！
この製品のいい点
これまでは事務所に出社し、経費申請書に領収書を張り付けて提出していましたが、楽楽精算を使用すれば外出先で携帯からでも申請できるので、かなり時間削減になった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を読み取る際、支払先や取引日、支払額などを自動で読み取ってくれるが、その精度がもう少し改善されると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が続いた際、立替金が何十万円にも膨れ上がったことがあった。その際に出張の都度外出先から経費精算できたため、大変助かった。
検討者にオススメするポイント
リモートワークが進んでいる会社に特におすすめ！
楽楽精算で生産性をアップ！
この製品のいい点
これまで自社で作成したエクセルのフォーマットを利用しており、人によって記入方法がバラバラでしたが、楽楽精算を導入してから統一化でき管理が楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
使用するブラウザによるかもしれませんが、プルダウンで選択する方式の場合動きが悪くなるときがあります。改善されるとさらによくなるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
時折動作が重くなるときがあります。使用するブラウザによって差はあるかとは思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまではエクセルにて入力し印刷して提出。ミスがあれば棄却され再度印刷するという手間がありましたが、楽楽精算導入後は印刷前に承認ルートを通すため二度手間がなくなりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
