《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算の作業時間短縮
この製品のいい点
これまで面倒だった経費の申請も、専用スマホアプリで有料道路の通行代も駐車料金も写真をとって必要事項を選ぶだけになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードリーダのアプリと楽楽精算の本体アプリが別々になっているところ。おかげで２つのアプリのインストールが必要。統合してほしい。
システムの不具合がありましたか？
楽楽精算のアプリで写真撮影による自動で入力される金額が桁違いで異なるときがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算のアプリで領収書をとるだけで、その金額とタイトルが自動で入力されていることが、面倒や手間が減り、その分本業に専念することができる。
検討者にオススメするポイント
本業の時間をもっと有効的に増やしたい方にお勧め。
精算業務を簡素化
この製品のいい点
ユーザーとしての感想になります。文字入力と原本保管の手間、チェック時の承認の手間が省けた。紙の節約。業務としては簡素化。
楽楽精算の改善してほしい点
薄い字の領収書の写真を撮る際は手間がかかった。行政が領収書の書式を統一化してくれたらよいのに、と思う。
システムの不具合がありましたか？
文字入力が省ける分、自動入力のため入力ミスのチェックは必須。パソコン画面でのチェックが目に辛い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースからデータ化により用紙、原本郵送コスト削減につながる。簡単作業のため、引継ぎが楽。誰にでもできる。過去の勘定科目がデータとして見れる。
検討者にオススメするポイント
作業としては簡単。精算後振込までのスピードアップにつながる。
旅費精算を効率化できるソフト
この製品のいい点
会社で総務を担当していますが、このソフト導入前までは旅費の精算の際にそれぞれからレシートをいただきこちらで入力が必要でした。まとめてできるのでとても助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
説明書が文書で長いため読むのが大変でした。練習モードなどでとにかく触って覚えられるモードがあれば助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
エクセルでの旅費精算では金額が合わないことが多く時間がかかっていました。ソフト導入により旅費精算が迅速になり残業が減りました。
検討者にオススメするポイント
エクセルを使って精算作業している方にはとてもおすすめ
精算作業手助けマシーン
この製品のいい点
今までは交通費や物品購入費を紙ベースで精算していたのですが、パソコン1つで精算作業ができ、紙のコスト削減に繋がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
例えば部下が交通費を楽楽精算で請求した際、メールで通知がくるのですが、1度開いて急な用事ができ、パソコンに戻ってきたら再通知がなく請求確認を忘れることがある。
システムの不具合がありましたか？
今のところ時にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙精算をなくすことにより、紙の紛失がなくなりました。また、データで残り、過去の精算記録の確認ができます。
検討者にオススメするポイント
作業効率が上がりますので、会社としての利益に繋がると思います。
経費精算ペーパーレスに向けての第一歩
この製品のいい点
レシートやコインパーキングの領収書を写真撮影したら、金額を自動で読み込んでくれる。そのままデータ入力出来て便利。
楽楽精算の改善してほしい点
システム上では特に問題点なし。弊社の問題点だが、撮影したレシートなどをいまだに申請書類と回すのでそれが面倒。
システムの不具合がありましたか？
現状不具合やトラブルには遭遇していない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自分の字が汚く、書くのも面倒だった領収書などが勝手に読み込まれ、必要な情報もパソコンやスマートフォンの入力で良くなった。
検討者にオススメするポイント
このシステム導入をきっかけに、本格的に社内のペーパーレス化を進めてはどうだろう？
出張精算が楽なので助かってます
この製品のいい点
ユーザーインターフェースがシンプルなつくりなので、操作しやすい。また私の会社だけかもしれないが、マニュアルもわかりやすいので出張精算が簡単
楽楽精算の改善してほしい点
上長の承認がストップしていると気づいているのか不安になる。承認側の画面については知らないが、上長へのリマインド機能があると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前の入力情報も記憶しているので、一度行ったことのある出張先に行くと、スムーズに出張精算できるのが良かった。
以前利用していた製品の解約理由
導入者ではないので知らない
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効率が上がるのは経理部署だけ
この製品のいい点
領収証や伝票を紙で回付しなくても精算処理ができ、スマートフォンで外出先からも操作できるので、間違いなくスピーディー。
楽楽精算の改善してほしい点
精算を申請する処理時間がかかるところ。従来の紙での回付にはなかった領収証の撮影などの手間が増え、作業時間がふえたところ。
システムの不具合がありましたか？
これまでのところ、特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算業務の処理完了スピードがアップしました。これまで決裁者が出張等で不在の場合、処理が止まっていました。
経費精算や日当申請が楽
この製品のいい点
経費精算や日当申請がめちゃくちゃ楽ちんです。
よく、日当申請をしますが、指定項目と日付を入力するだけで、クラウド上で経費・交通費など、あらゆる精算業務を効率よく、処理できます。
申請処理がクラウドなので、不要な手書きや印刷処理がいらない！
判子対応もないので、便利だし、ペーパーレスにもなってます
楽楽精算の改善してほしい点
使いやすいし、とくに不満はないですね。
経費精算や日当申請がめちゃくちゃしやすいのでオススメですし。
クラウド上のサービスなので、システムが繋がりにくいときがたまにあるので、そこを改善してほしい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
他社では違うシステムを使っておりましたが、いちいち印刷や判子対応が必要で大変でした。
楽楽精算は、ペーパーレスになるし、クラウド上の処理だけで完結するため、判子対応もなく使いやすくて助かってます。
検討者にオススメするポイント
めちゃくちゃ使いやすくて助かってます
外回りの営業にはとても便利なペーパーレスの経費精算
この製品のいい点
ペーパーレスで経費精算ができます。携帯にアプリを入れておくと、外出先からも経費精算ができるので大変便利です。交通費の精算をする際に、乗車駅、降車駅を入力すると自動で電車運賃が入力されるので、自分で料金を検索して入力する必要がないのが楽だと思いました。
楽楽精算の改善してほしい点
感覚的に使用できるUIではないので、慣れるまではしばらくマニュアルを見ながらでないと使用できなかったです。もっとわかりやすいUIになること期待しております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業職のため、外出先からスマホを利用して経費精算できるのが便利だと感じています。電車での移動中に経費精算ができるので、外勤の多い職種の方は効率化につながるのではないでしょうか。
領収書の紙ベース申請の時代は終わり！
この製品のいい点
領収書をアプリで読み込むだけで日付、支払い先、金額を自動で読み起こしてくれるので、非常に楽に領収書精算できます
楽楽精算の改善してほしい点
パソコンから返金申請できるが、携帯アプリから返金申請できないのが残念。
領収書を読み込んで登録→立替経費精算なので、立替経費精算内で領収書精算できるようにしてほしい
システムの不具合がありましたか？
特にございません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
兎に角領収書を紙で提出する必要はなくなったことで、領収書精算の手間が格段に楽になった。また電車移動の交通費精算も簡単なので、移動しながら携帯アプリで登録できるので週一回まとめてやる手間も無くなりました。
検討者にオススメするポイント
領収書精算の手間をこれ一つで解決してくれます
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2位
4位
