《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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精算が一括で済む便利システム
この製品のいい点
交通費の精算が一括で済む点です。また、ICカード関連の読み取りも可能となっているので電車などの精算も比較的簡単にできます。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコン版のユーザーインターフェイスがもう少し良くなると、感的に操作しやすくなり利便性が上がるかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
有給申請や交通費などの申請を行う際に、一括で上長に承認依頼ができることでスムーズに事務処理をすることができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
精算関連を一括で申請、処理できるシステム
料金の検索機能が使いやすい
この製品のいい点
出発駅と到着駅を入れると候補が出るので、細かく途中の乗り換え駅の名前などを覚えてなくても精算できる。
楽楽精算の改善してほしい点
バスなどは検索しにくい。長距離の乗り換えでは思った検索結果が出なくて、入力に時間がかかってしまうことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の計算ミスが防げる。
定期区間が登録できるので、自動で計算されるので、重複して後から経理に怒られなくて済む。
検討者にオススメするポイント
定期区間の自動計算は抜けやすいから、便利!
手間が増えたのか減ったのか
この製品のいい点
これまではエクセルで記載していて入力間違いがわかりにくいが、このシステムを使うようになり間違い箇所がすぐわかるようになった
楽楽精算の改善してほしい点
エラーが出ていてもどこがエラーかわからずマニュアルも扱っていない人にはわかりにくいため柔軟性がない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費を自動で計算して、また精算項目もプルダウン方式でヒューマンエラーのミスを少なくできるので画期的であると思う
とても業務短縮になります
この製品のいい点
こちらの製品を使うまでは、
出張申請がいくつもの承認が必要で
出張後の処理が面倒だなと思っていましたが、こちらに変わってから本当にあっという間に処理ができるので大変楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
まだまだ使いこなせていないのかもしれませんが、履歴からワンタッチで
操作できるようになると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前のシステムの際は、課内でも「申請を忘れてた」という声が自身も含め多数上がっていたが、楽楽精算を導入してからそのような声が少なくなった。
検討者にオススメするポイント
金額がどれくらいかかるかは知りませんが、製品名の通り、楽楽精算です！
紙から解放されたのは大きな一歩
この製品のいい点
請求書や領収書を読み込んで、その内容を自動で精算フォームに反映してくれるので、手入力する手間が省ける。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書や領収書を読み込む時たまに読み取りエラーで、誤った内容が入力されている時があるので、今後より正確なデータの読み込みができるよう期待してます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書や請求書の原本を添付しなくて良くなったため、精算のために出社する必要がなくなり、在宅勤務の促進に繋がった。
入力ミスも減り業務効率が大幅に上がった
この製品のいい点
以前は交通費や経費をExcelに入力し、紙を出力して印鑑をもらって経理に提出、という古いワークフローで申請をしていたのですが、楽楽精算を導入して計算ミスも減り業務効率が大幅に上がった。
楽楽精算の改善してほしい点
入力欄が小さくて見えにくいので、改善してほしいです。
パスワードの変更期間が短いのはセキュリティ的に仕方がないと思いますが、忙しい時は少々面倒に感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化により押印が要らなくなるため、テレワーク時でも通常通り利用できる点が非常に便利だと思いました。
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紙の量が減りました。
この製品のいい点
CMでもやっていますが、紙を書き起こさなくていいのはとっても助かります。会社にとっても経費節減になると思いますし、毎月のことだから、楽ちんなのがいいなと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
経路が載っていない場合があって、特に地方のバスだと経費精算ができなくて、しかたなく電車で行ったことにして経費精算をしました。金額がバスの方が高かったので損した気分になりました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
詳細を紙に書いて、上司に決裁をもらっていましたが、いちいち紙に書かなくても、ネットから一括で承認ももらえるし、時間の無駄が無くなったように思います。
業務の時短化に最適なツール
この製品のいい点
交通費精算や備品申請など細々とした報告を紙では無く、都度ログインして入力するだけで上司や必要部署への申請が可能。不足項目があるとエラーで教えてくれるので、差し戻しが発生しません。
楽楽精算の改善してほしい点
強く改善して欲しいと思う点は特にはありませんが、経費申請を行う際に、入力する項目がやや狭いと感じることがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は紙で交通費申請を行っていたので、連日異なる他部署へヘルプなどの際は、都度必要な紙を印刷・記入する手間が発生し、提出漏れなどもあったが、導入後はそのような事がなくなり、効率化した。
検討者にオススメするポイント
導入して損をする事はないので、無料お試しからでもはじめることを強くオススメします。
使い勝手がよくて便利
この製品のいい点
ユーザー側ですが、精算業務が非常にスムーズでよいです。事前申請と精算の時の差分もわかって助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
印刷するときのレイアウトがたまにおかしくなることがあり、A4サイズで出力されないケースがあり、手動で直しているのが煩わしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
事前にメールや口頭で許可を得ていた申請がシステムでできるようになったので、抜け漏れもなくなり非常に効率的になった。
文字通り楽楽精算です！
この製品のいい点
このサービス導入前は、アナログ式で、紙の精算書を回しているような状況でした。外出や出張で上司が会社にいなくても承認してもらえるので、月末にバタバタしなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
運用側のルールにもよるかと思いますが、ユーザー側（申請を出す人）が不足する項目を増やせると良いと思っています。今は担当部署に対応を依頼する為、若干時間がかかっています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
事務作業の手間が大幅に省けたと思います。数年前に海外出張した後に精算を行った際、いちいちレートを調べなくても良かったので、すごく時間短縮できて助かりました。
検討者にオススメするポイント
事務手続きの手間は、社員の残業にも繋がってくると思うので、企業にとってもメリットが大きいと思います！
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1位
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4位
