未確認情報あり 最新の情報は公式ページをご確認ください
この製品はまだレビュー
がありません。
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
InSite ヘルプデスクのポイント
1SharePointに社内ポータルをノーコードで作成可能
2誰でも簡単に作成、分析・改善が可能
3現場部門の情報発信支援とMicrosoft 365活用促進
Microsoft 365（SharePoint）上に社内ヘルプデスクサイトを構築できるソリューション。よくある質問をQ&A形式で蓄積・共有し、チャットボットによる自動回答やTeams上での表示に対応します。
対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能
2026年10月02日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | ディスカバリーズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区北青山2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F |
| 代表者名 | 島田 祐一朗 |
FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】FAQシステム18製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ディスカバリーズ株式会社の 『InSite ヘルプデスク』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
