Jira Service Managementとは？価格や機能・使い方を解説

AIネイティブなサービス管理プラットフォーム

アトラシアン株式会社

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FAQシステム

FAQシステムとは？

FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【ランキング】FAQシステム18製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり

2026年08月27日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
対象業種	全業種対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	別途お問い合わせ
サポート体制	その他
サポート対応時間/日	平日 9:00 - 18:00 (年末年始休業あり)
導入支援パートナー	https://www.atlassian.com/ja/partners

企業情報

会社名	アトラシアン株式会社
住所	神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目２番１号横浜ランドマークタワー１４階
URL	https://www.atlassian.com/ja/software/jira/service-management
事業内容	Jira、Trelloなどのツール作成

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