《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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社員のスケジュールが見やすい
この製品のいい点
機能がわかり易い 使い勝手がいい。パフォーマンスもよく外出先でも苦にならない。
画面の見やすさも評価できる
Garoonの改善してほしい点
製品の改善ではないがブラウザ表示でどうしてもうまく表示できないときがある。特にブラウザをV-UPした時。
Garoon導入で得られた効果・メリット
情報共有でお客様対応におけるスピードが上がった。特にクレーム情報DBとして使っているがすごく助かっています。
直感的に利用が可能で、コスパが良好
この製品のいい点
メール・掲示板・スケジュール機能など一通りの機能が揃っていて、出社しなくても情報共有ができるのですが、現場職間の共有がスムーズになりました。
Garoonの改善してほしい点
各々でカスタマイズが出来る設計になっているのですが、なかなか思い通りにならず、結局、デフォルトのままで利用している社員がほとんどなので、もうちょっと誰にでもカスタマイズしやすいと嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
現場職が大多数で、出社するのが月に1、2度と言う社員がほとんどなので、現場職間の意思疎通などが皆無だったのが、一気にしやすくなりました。
メッセージ機能でコミュニケーションがスムーズに
この製品のいい点
メールの他、グループチャット感覚で利用できる「スペース」等、メッセージ機能が充実しているのが良いです。Garoonの導入以来、社内のコミニュケーションがスムーズになりました。
Garoonの改善してほしい点
同じ部署の人の在席状況について、人数が多い場合、ページを切り替えないと全員分確認できないのが不便です。スクロールで見られるようになれば便利だと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
Garoonの導入以前は、社内外全てのやりとりがメールに集中してしまっており、特に大人数でのやりとりがスムーズに行えていませんでした。現在は、通常のメールとメッセージ、スペースを使い分けることで様々なビジネスシーンに対応できています。また、受信ボックスの容量をあまり気にしなくていいというのも大変有り難いです。
使いやすいユーザーインターフェイス
この製品のいい点
ペーパーレス会議を初めて行う人にもおすすめである。なぜかというと直感的に操作ができ、会議に必要な資料を添付することができるからである。会議のスケジュール管理機能もあるので、スケジュール管理と会議の準備が同時に行える。
Garoonの改善してほしい点
会議の日時を失念することがあるので、スケジュール管理として、会議前にリマインドメールが自動で送信できるような仕組みがあるとよい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス会議を開催できるようになったことで、紙の費用、印刷の費用が大幅に削減された。また、紙の保管等にかかる手間もなくなった。
検討者にオススメするポイント
初心者でも使いやすい
大容量の資料も簡単にアップ、閲覧できる
この製品のいい点
弊社の店舗が全国にあるため、情報共有できるサイトとして大変重宝しています。
容量の大きなファイルでも簡単にアップでき、他エリアのスタッフでも閲覧可能。
Garoonの改善してほしい点
ファイル管理の場所をもう少しわかりやすいところにしてほしい。そんなに頻繁には使ってはいないので、たまに開いた時にファイル管理の場所をいつも探す。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前は全てのファイルをメールでやりとりしていたがその手間が省けた。
容量の大きなファイルだとメールでも送受信できなかったり問題が多々あったのでとても助かっている。
メッセージツールや掲示板の操作方法が似ていて使いやすい
この製品のいい点
使用するのに、特別な知識が無くても、インターネットができる程度のパソコン操作が可能であれば使用することができる。
Garoonの改善してほしい点
タイトルを見ながら、チェック漏れがないか確認する場面がよくあるので、メッセージや掲示板のタイトル一覧の印刷機能があれば使い勝手がよくなる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
現行のWindowsに対応することができ、社内ネットワークが再構築された。また、従来使用していた、製品より操作性がよく使い方のわからない社員が減った。
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細分化ができ組織で使用しやすい
この製品のいい点
非常に多くのファイルが細分化出来ており、組織で使用するには便利な点が多い。
その反面一つのファイルにたどり着くには時間がかかるか。
Garoonの改善してほしい点
ファイルのタブ機能や、より細かく検索出来るとよい。
また、メールの自動受信が行われないのは大変不便。
Garoon導入で得られた効果・メリット
要望に合わせて機能のカスタマイズをしてくれるのは便利だが、ファイルを更新していく度にページの上を移動されるのは不便。
自由なグループ単位でのコミュニケーションツール
この製品のいい点
内線電話が不要になりました。
グループ単位でのコミュニケーションツールとして、あらゆるアレンジが可能です。
Garoonの改善してほしい点
メールでいうと、転送機能に合致する機能がない。また、Garoon内でのキーワード検索機能で、絞り込み機能がない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
押印事務の省略化。ワークフロー機能で各種申請の承認が複数人の流れで可能です。内線簿機能、ファイル一元化機能もあり。
視覚的に分かりやすい
この製品のいい点
視覚的に直感で利用できる。また社員がそれぞれ今なにをしているのか、これからの予定はといった共有がしやすい。
Garoonの改善してほしい点
GUIが古く感じる。たとえるならWindowsXPや7などのような画面であり、Windows10になれているとそう思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員とのやりとりがしやすい。それぞれの予定が分かりやすいので、人との調整がしやすい。人によっては別にスケジュール管理をしている場合があるが...。
簡単で便利なグループウェア
この製品のいい点
操作が簡単で視覚的に見やすい。また社内一斉通知に対して掲示板を利用することで周知徹底が図れ、フィードバックも可能。
Garoonの改善してほしい点
システムのバージョンアップがあったときに、改善した内容と何が機能追加されたのかよくわからない時がある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全社向けに通知類をメール送信すると同時に、全社掲示板にも通知を掲示することで、通知内容の認識が高まる。また、閲覧者や内容についてのフィードバックも可能。
検討者にオススメするポイント
機能も豊富で、操作も簡単
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