《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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利用する立場:
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業界:
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ベーシックなマルチタスクを実現できるソフトウェア
この製品のいい点
社内でのやりとりをメッセージとして送受信できること。メールや電話より手軽で便利でした。また、チーム内のメンバーの予定をスケジュールのトップページで確認できることも良かったです。
Garoonの改善してほしい点
デザインフォーマットが古さを感じる。ページやボタンの色使いが似ていて、項目ごとに探す時に紛らわしかった。
システムの不具合がありましたか?
アクセスが集中した時など、一時的に回線が止まってしまうことが度々あった。そうすると社外用のメールもできず困った。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の人間とのやりとり、グループでのやりとり、お店と担当者間でのやりとり、社外とのメール、ファイルの管理など、様々なタスクをひとつのツールで管理できて効率的。
社内情報の共有に便利です。
この製品のいい点
社内全体へ電子掲示板により情報共有できる他、特定の人物、グループに対しての情報共有、意見交換がスムーズにできます。
Garoonの改善してほしい点
ワークフローの作成や編集の権限設定が細かくできると便利です。各部署で作成したいワークフローはあるが、システム管理上、管理者のみしか作成出るようにしていないため、やや不便です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グルーブウェアソフトとして機能も十分で、不便はないです。社有車や会議室の管理も随時できることにも満足しています。
マニュアルなしでもすぐ使える
この製品のいい点
グループウェアは初めての利用でしたが、マニュアル等見なくても直感的に利用することができました。
だからと言って機能が少ない訳でなく、十分な機能が揃ってます。
Garoonの改善してほしい点
外部の人と予定を調整できるような機能があるとなおよい。
TODOやメモ等の一部の機能があるのはいいが、シンプル過ぎて使えるレベルになっていない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
複数人の社内の会議の調整は、全員に予定をいちいち確認しないといけないが、他の人の予定の確認などができるので、業務効率どころか、これがないと思うとぞっとします。
部下等の予定も確認できるので、外回り等で所在が不明にもならず、勤怠管理もしやすくなります。
スケジュール、ファイル管理、掲示板で使用
この製品のいい点
個人だけではなく全社従業員や施設のスケジュールまで確認でき自分以外のスケジュールを抑えることも可能なため非常に便利です。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール管理する際に分かりやすいアイコンが設定できればいいなと思います。また設定次第かもしれませんが、トップ画面がわかりづらく感じております。
システムの不具合がありましたか?
特にございません
Garoon導入で得られた効果・メリット
わざわざ他者や施設のスケジュールを確認する必要が無くなりました。また連絡事項もメールを送ることなく掲示板にあげることで周知ができるため時間短縮にもつながっております。
世界とつながるGaroon
この製品のいい点
最近GaroonをクラウドGaroonへ変更しました。移行に当たって数時間だけ旧Garoonを停止する必要がありましたがスムーズに移行でき、使い勝手も良くなり、そのうち中国やベトナムなど海外支店とも繋がることができるようになるそうで、さらに便利になるようです。
Garoonの改善してほしい点
私が使いこなせていないだけかもしれませんが、検索をかけると掲示板やメッセージだけでなくファイルまで全てのものがヒットするようになりました。すごくありがたいのですが検索結果を掲示板は掲示板、メッセージはメッセージと分けて表示してもらえると見やすくなります。
システムの不具合がありましたか?
とくにありません。何かあったとしてもすぐ対応していただけるので助かっています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今までになかったスペースという機能が便利そうです。これから使い込んでいきます。
ちょっとした事ですが、いいねボタンがついたので、返信するまでもないけど一言入れておきたいときにいいねができるので時短にもなり便利です。また返信宛先が自動入力される機能がついたのは個人的に気に入ってます。
社内イントラ、カレンダーで活用
この製品のいい点
他のサービスの利用経験があまりないのですが、イントラ、カレンダー、ワークフローなど機能の範囲も広く問題なく使えています。直感的に使用できるUIで、マニュアルを確認することもありません。
Garoonの改善してほしい点
自社の契約範囲の問題かもしれませんが、グループチャットなどのコミュニケーションツールがあると良いと思います。用途ごとにツールが分かれずに済むので。
Garoon導入で得られた効果・メリット
入社以来利用しているツールで、すでに課題解決がされていますが、社員全員のスケジュールが確認でき、掲示板などでの一斉共有もできるので、情報共有が促進されると思います。
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一般的なサービスで普通にできることができない
この製品のいい点
スケジュール機能は便利だと思って使っています。(他に比較するようなサービスを利用したことがないのですが)
Garoonの改善してほしい点
入社以来長く使ってきたので不便な点にも適応してしまったところがありますが…とにかく社内・社外メールの検索性をもう少しなんとかしてほしい。マイナス検索ができないのでイライラします。それと、Edgeでガルーンを使っているとexcelから社内メールへの表の貼付がうまくいかず、いちいちIE互換モードでメールを開き直しています。いまだに対応してないのか、と思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
仕事の中で他の拠点の人とやりとりする機会が多いので、今この人は打ち合わせ中なんだな、とか明日この会議室は午後が空いてるなとか、スケジュール調整に活用できています。
空いた時間での打ち合わせ設定がスムーズ
この製品のいい点
1週間のスケジュールが分かりやすく表記されるところはいいです。勤怠連携で出勤時間がスイカの打刻と連動しているのは分かりやすい。
Garoonの改善してほしい点
予定表に関して、スケジュールをマウスのドラッグで移動できるとさらに使い勝手が良い。グループの表示機能が画面の1枚に納まらず、見にくい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンでのスケジュール共有機能で、会社の仲間とスケジュールの空き状況を確認することで、空いた時間での打ち合わせ設定がスムーズにできた。
グループウェアとして過不足なく機能が揃っている
この製品のいい点
メッセージ機能や掲示板、施設予約機能などグループウェアとして必要な機能が一通りそろっています。旧来は電子メールや紙媒体でのやりとりを行っていた為データ障害や紛失トラブルなどにより連絡が滞ってしまうことも多かったですが、データ化されたことにより連絡のログが残りタスク漏れが大幅に減少しました。
Garoonの改善してほしい点
メールに予約送信等の機能がないため、送信タイミングを定めたい時にはリアルタイムで操作を行うか他のツールと連動する必要があるためやや不便です。標準機能として搭載して欲しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
各種ツールとのプラグイン連動が充実しているため、zoomと連動させスムーズにオンライン会議へと移行出来たり、勤怠表をガルーンを起点に入出力できたりと需要に応じて機能を拡大させていくことができるので、結果として社員が覚えるべきソフト操作が減り労力が軽減されています。
検討者にオススメするポイント
DX化が進んでいない会社の取っ掛かりとして後程後悔しにくい良い選択だと思います
ビシネス効率向上に寄与
この製品のいい点
紙でのワークフローを気軽に電子化できる点は良い点だと思います。また、共有資料の保管と最新管理においても便利になりました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール管理の拡張性を上げていただきたいです。Teamsやグーグルカレンダーとの連携が簡単にできるようになると社内のスケジュール管理がさらに便利になると思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ワークフローを電子化して紙を廃止できたこと。それに伴い業務効率化も図ることができました。スケジュール管理の共有もこのガルーンをきっかけに進みました。
検討者にオススメするポイント
情報共有ツールとして買い切りサービスの良さはあります
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