《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内のスケジュール管理について
この製品のいい点
これまで、Yahoo!のカレンダー機能などで、グループ内のスケジュール管理をしていましたが、機能が乏しいことと使い勝手の幅の広がりがないことから、導入した。ユーザーの数もぐっと増え、圧倒的に便利になりました。
Garoonの改善してほしい点
あまり改善したいと思う部分はありませんが、強いてあげれば、１日のスケジュールの表記がもう少し柔軟に、また広がりのある表現表記になるとさらによいと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ユーザー数も相当かかえることができたことから、他所のスケジュールまでも確認できることが可能となり、会議などの日程調整は大幅に日程短縮し、また伝達ミスもほぼなくなりました。
社内の情報共有で使用しているが…
この製品のいい点
さまざまなタスクやファイルを各項目毎に管理したり 各タブに振り分けて管理ができるため拡張性が高い。
また追加も容易である。
Garoonの改善してほしい点
メールの自動受信がされないため、一回一回受信ボタンを押して最新に更新する必要がある。非常に不効率かつ、速さを求められる返信には対応出来ない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内での情報通知や各種ファイルの保管が容易に出来るため、様々な部署に分かれてる会社にとっては 一括管理ができるのがメリットだと思う。
SNSが進化してる現代では少し古臭いフェイス
この製品のいい点
非常にオーソドックスで、かゆいところにも手が届く部分がある。可もなく不可もなしで、操作も簡単。真面目な大企業に向いている。
Garoonの改善してほしい点
シンプルな作りになっているが、検索がしにくい。大企業の場合、「この情報はどちらの部門に格納されているか」ということがあるが、直感的に探しにくい。あと遊び心があまりない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
我社では、反復的な問い合わせは全てGaroonで、という社内啓蒙もセットにして提供したことで、アップする方も利用者も懸命に使用するようにした。
そう考えると奇をてらわない作りの当システムは無難なツールと言える。
予定を細かく記載できすぐに見れます
この製品のいい点
まずパソコンでも携帯でもガルーンにて予定を記入することができます。外にいるとき急な予定が出来ても書くことが出来、他の会社員の方の予定もすぐ見れます。
Garoonの改善してほしい点
改善してほしい部分は特にないのですが、携帯はアプリじゃないと少しデータ容量が重いくらいではないでしょうか。それ以外で不満はないですね。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社の人から営業で今日自分がどこに行ってるのかなど把握がしやすいので、急遽休みになった場合でも他の人でも記入できるので書いてもらえて楽でした。
情報共有時のスレッド単位の扱いが便利
この製品のいい点
メッセージの機能で1つ1つの要件に応じて作成でき、その単位で中身が対象者によって更新ができるところが良いです。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールについて、誰でも会議追加が出来てしまうので、会議参加への拒否や制限がかけれると良いと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールとは違って社内で使えるサービスなので、他社へのメール誤送信といった情報セキュリティの観点でもリスクを軽減できました。
各種申請作業のペーパーレス化
この製品のいい点
社内申請資料のペーパーレス化、申請スピードUP、データ共有、簡易メール閲覧、社員スケジュール管理、連絡先管理が可能。
Garoonの改善してほしい点
一部ファイル共有機能がありますが、各個人用のファイルスペース機能があるとより利便性が高まると思います。
（google docsの様にデータのクラウド管理ができれば理想）
Garoon導入で得られた効果・メリット
従来まで紙ベースであった各種申請書類関係がデータ上でできるため、申請作業・承認作業ともにスピーディーな運用ができています。
急な出張時にも即座に申請が進んでいます。
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グループウェアならこれを選べば間違いない製品
この製品のいい点
他のグループウェア製品も使用したことがありますが、圧倒的に見やすいです。またトップ画面をユーザーごとに自由にカスタマイズできる面もすごく良い。
Garoonの改善してほしい点
メールとの連携ができるとよい。サードパーティのメールでも連携できるとスケジュール調整などもしやすくなると思った。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内でのナレッジの共有や、単純だが予定の確認など各業務で活用している。電話応対の際なども他メンバーの予定を容易に確認できよい。
メールの送受信がスムーズになりました
この製品のいい点
わたしの職場で導入されているのがこちらの製品。依然の類似商品よりも、メールの送受信がスムーズに行えるようになり管理も楽になりました。また「掲示板」機能があり社内の情報共有もこれを見ることですぐに分かるので、仕事が円滑に行えています。
Garoonの改善してほしい点
「どこにどんな機能があるのか」もう少し視覚的・感覚的にすぐに分かるような画面デザインにしてもらえるとよいです。機能は充実しているのですが、慣れるまで時間がかかりました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
「メールの円滑な送受信と管理」。こちらの製品で一番使う機能がメールですが、慣れると分かりやすい画面なので読み忘れることなく管理できています。「素早い社内情報共有」。掲示板などスピーディーに共有データ管理が行える機能が充実しているので、素早い情報共有ができるようになったと感じました。
以前利用していた製品の解約理由
仕事でスターオフィスと言う類似商品から転換があったので
検討者にオススメするポイント
従業員１３００人程の組織で効果的に社内情報共有とメール管理ができています。
社内用のプロジェクトスレッド
この製品のいい点
個別プロジェクト（社内のみ）のスレッドを立ち上げ、当該プロジェクトに関する事項の共有が出来るシステムが便利。以前は、個別に仕訳が必要であったため。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール調整を行う際に、候補日時が出てこない点を改善して欲しい。以前、利用していたIBMのノーツでは候補j時間が出てきて、選択するだけで、スケジュール設定が可能であったため。
Garoon導入で得られた効果・メリット
回覧機能により、メールを見る際に従前のやり取りが簡潔に確認でき、ミスを減らすことが可能となっている。
細かく自分用にカスタマイズができる
この製品のいい点
初めてのクラウドでしたが、メールのかわり・スケジュールの管理がしやすく分かりやすい。メールは詳細に振り分け設定や状態分けできるので重要なメールの見落としもない。
Garoonの改善してほしい点
通知が多い。メールもスケジュールも全て通知が来るので、毎回消すのが面倒くさい。自分で通知設定を選べると嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メール検索機能があるので、時間が経って埋もれたメールもすぐに見つけて転送あるいは返信できるのがいい。締め日案内の再メールなど再送しやすい。
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