CRM（顧客管理システム）
2019年、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か？各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2019年1月1日～11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
【定着95%】5,500社採用のCRM(顧客管理)
eセールスマネージャーRemix Cloud- 定着率95％！定着支援の専門チームが課題に合わせて徹底支援。
- 5,500社超、185業種以上で採用されているCRM/SFA
- 確かな効果。売上192%、営業会議時間1/6を実現するCRM/SFAツール
ソフトブレーン株式会社
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！
Sales Cloud- 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
- 導入企業は、売上30%アップを実現！
- 世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA
株式会社セールスフォース・ジャパン
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
【3,000円～利用可能】中小・スタートアップ向け
Salesforce Starter Suite- シンプルかつパワフルなCRMで速やかにスタート
- 統合された顧客データでビジネスの成長を実現
- 少数精鋭のチームが求める今すぐ役立つ機能
株式会社セールスフォース・ジャパン
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現
Sansan- 名刺をスキャンするだけ。精度99.9%で正確な顧客DBを構築
- SFAやMAなど、多種多様な外部サービスと連携できる拡張性の高さ
- 数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く1万社の利用実績
Sansan株式会社
提供形態 | クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
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最近新しく追加された製品
F-RevoCRM（エフレボCRM）
- オープンソースの高い拡張性や柔軟性を活かしてカスタマイズ可能
- ニーズに合わせ導入環境をクラウド・オンプレミスから選択できる
- 導入から運用まで伴走型支援サービスが利用でき、初導入でも安心
シンキングリード株式会社
提供形態 | オンプレミス クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業支援 名刺管理サービス
SKYPCE- 顧客情報の手入力不要。名刺のスキャンで簡単・正確にデータ化
- 新しい名刺がスキャンされるだけで、情報を自動で更新
- 効率的・効果的なメール配信もSKYPCEで支援
Sky株式会社
提供形態 | オンプレミス クラウド SaaS サービス |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
成長企業に最適・オールインワンCRM
Pro Suite- セールス・サービス・メール配信を１つに集約
- 統合された顧客データでビジネスの成長を実現
- 少数精鋭の成長企業が求める今すぐ役立つ機能
株式会社セールスフォース・ジャパン
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
豊富な機能と優れた拡張性のノーコード開発でDX化をサポート
JUST.DB- 完全ノーコード！プログラミング知識なしで、かんたん・高速開発
- 繰り返しの作業や複雑な処理もRPA不要で自動実行が可能
- ワークフローや帳票出力、外部連携など高度な機能を標準搭載
株式会社ジャストシステム
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA Translead CRM
- 顧客情報を一元管理することで属人化させない顧客データベース
- 日々の営業活動データを記録し活用することで営業の質を向上
- 現場を知り尽くした営業が監修した圧倒的に使いやすいUI
株式会社Translead
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
提供形態で自社に合った製品を検索
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、CRMの2019年人気製品ランキングをご紹介しています。
ユーザーに最も支持されたCRMの製品をご覧いただき、IT製品・サービスの比較検討の参考にしてください。
