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非公開のユーザー
投稿日2024/4/17
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社員番号でアカウントにログインできる
この製品のいい点
弊社では社員一人に1台PCを支給されているわけではないので、メールアドレスが要らずに利用できるこちらのシステムは最適だった。
サポートスタッフにより社員番号でログインができるようになったことは感謝です。
Qastの改善してほしい点
質問者だけでなく回答者にも匿名性が担保されると、回答の際の心理的なストレスを減少させることができると思います。
Qast導入で得られた効果・メリット
通常あるようなQ＆Aのサイトと違い、社内の共通の業務を行っている社員へと質問が可能なので、レスポンスも早く正確性の高い回答を得ることでトラブル解決もスムーズになりました。匿名性を利用した投稿になるので、比較的内容を気にせずに質問ができるので、心理的なハードルが下がります。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
情報のアップデートが簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に事業部の情報を集約して他部署でも活用できるようにしています。ツール導入以前は社内に情報が散在しており、情報の検索にも...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジなど情報共有におすすめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
仕事上で発生した課題などに対して、ここで調べればほとんどの回答が得られるようなQAとして使えるツールです。 良く参照される...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/鳥取県
情報やノウハウが集約、共有できるのがいい
☆☆☆☆☆
★★★★★
今や情報化社会、情報をいかに効率的・効果的に管理していくかが、重要な企業戦略となっています。この製品は情報やノウハウを効...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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