《CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)》の評判・口コミまとめ
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)》の良い評判・口コミ
送信を1度制御して宛先や添付ファイルの再確認をすることで、送信ミスを未然に防げたとの声があがりました。また、上司が内容を査閲する機能も搭載されているため、内容に対するセキュリティ確保も万全、
あらゆる角度から誤送信防止対策が取られており、クライアントからの信頼にもつながっているようです。
メールによるセキュリティ事故防止に最適な誤送信防止製品
始めて送信する相手など、アドレスを手入力した場合にポップアップで初入力であることを促すメッセージが表示されたり、アイコンで注意喚起を行ってくれます。また上司の承認機能も実装できるため、
外部宛にメールする際に内容を査閲することが可能なため、誤送信だけでなくメール内容に対するセキュリティ確保もできる効率的な製品です。
情報漏洩の防止にピッタリ
今までは送信ボタンを押すとそのまま宛先に送られてしまっていたが、当該サービスの導入によって1度制御してくれるため、改めて宛先の確認や添付ファイルを確認するため事故防止にとても役立っている。
メール誤送信防止機能は効果的
メール誤送信防止機能を利用しています。メーラーで送信ボタン押下後、本ソフトの確認画面が表示されます。宛先・内容・添付ファイルなどを都度都度確認しないとメール送信ができないよう設計されており、利用者観点では手間ではあるものの、一呼吸おいて確認することができるため、ここで救われたミスも数回あります。個人情報保護がうるさい昨今、情報漏洩を未然に防ぐ機能は最重要と思います。
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《CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)》の悪い評判・口コミ
一斉メールをする際は何度もクリックしなければならず、手間がかかり面倒に感じるようです。セキュリティが強固でありがたい反面、
利用者側でセキュリティ段階を設定できたり厳重さを変えられるようになると嬉しいなど、柔軟なカスタマイズ性を望むレビューもありました。
セキュリティ段階を調整できるようにしてほしい
添付ファイルのパスワードの厳重さが煩わしく感じる事があるので、顧客毎にセキュリティ段階を設定し、厳重さを変えられるようにしてほしいです。
誤送信防止の確認が面倒
宛先と文面を確認しないといけないのですが、文面の確認にもワンクリックいります。また一斉メールをするときは、惰性でクリックすることになり、誤送信してしまいそうです。
ユーザーとしては手間がかかり、面倒です。100人くらいにメールするのに、1時間くらいかかります。
フォントが認識されないと重くなる
海外ユーザーとのやり取りで、フォントが認識されないと、非常に動作が重くなる。また、開封確認がついているメールにて開封確認を送る場合もこのシステムを通るため、作業が煩雑。
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細かくチェックできて安心
この製品のいい点
メール送信時、送信元、送信先、本文、添付資料と細かく送信チェックができるため、誤送信を防ぐことができる。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
初めて送信する相手の時にアラートを出してくれるので助かるが、初送信時はチェック項目が強化されたら便利。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
メール送信時に細かく送信チェックができるため、そこで相手先や本文に相違がないか今一度確認ができ、何度も誤送信の手前で防げた。
時代的にしかたないとはいえ、面倒です
この製品のいい点
メール誤送信対策のために導入されました。社外にメールする際は何度もカチカチクリックしないといけず、大変面倒です。しかたないとはわかってるんですが、かなりつらいです。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
宛先と文面を確認しないといけないのですが、文面の確認にもワンクリックいります。また一斉メールをするときは、惰性でクリックすることになり、誤送信してしまいそうです。ユーザーとしては手間がかかり、面倒です。100人くらいにメールするのに、1時間くらいかかります。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
送信ミス対策のひとつにはなってると思います。会社として、対応しているという姿勢を見せることもできました。
検討者にオススメするポイント
会社として対策しているということは見せれるようになりました。
メールの誤配信防止に役立っています
この製品のいい点
送信前に一度確認するプロセスの重要性を知りました。導入以降メールの誤配信がほとんどなくなったように思います。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
はじめは面倒なこともありましたが、なれては来ています。管理側の問題かもしれませんが、送付アドレスをすべてチェックする必要があるので、たくさんの相手に送るときは大変です。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
急いでいるときはどうしてもメールの細かいチェックがあまくなりがちですが、重要なメールを送るときに一度確認プロセスを強制的に設けることで、危うく変なメールを送ることを回避できました。
社外へメール送信する際に宛先を再確認できます
この製品のいい点
社外への宛先や添付ファイルがある際は再確認のポップアップが表示され、ひとつひとつにチェックをいれないと送信できない仕様になっており、誤送信対策として有効に機能しています。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
添付ファイルのパスワード送信を忘れてしまい時間切れになってしまうことが時々あるので、注意を促してくれる機能があると助かります。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
宛先間違いによる情報漏洩防止に役立っている。状況によってうかっりミスはどうしても起こりますし、それを各社員の意識だけでカバーしていくのは難しいため、システムとして組み込むことでリスクを大幅に低減できました。
メールの誤送信はこれで問題なし
この製品のいい点
顧客の重要情報を扱う会社のため誤送信は絶対に許さない状況だが、当サービスのシステムによって未然に防ぐことが出来ている。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
誤送信防止のためのシステムなので仕方がない部分もあるが、大量の人にメール送信する時にもう少し楽に送れると助かる。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
在宅勤務で気が緩みメールの誤送信に繋がるリスクも出てくるが、当サービスによって誤送信防止につながっており顧客との信頼関係に繋がっている。
メール送付前に宛先再確認ができるため、誤送信減少が見込める。
この製品のいい点
メール送付前に強制的に再確認ポップアップが出現するため、社員の意識改善により誤送信減少が見込めます。
本来、こういったツールを利用せずとも、自分自身で宛先などを再確認すれば誤送信は防げると考えていますが、
実際のところ社員数が増えれば増えるほど、そうもいかず誤送信事故は必ず発生します。
「自分自身で再確認」といっても結局一部の人間は継続したとしても、必ず怠る人が出ます。
そういった「怠る人」でもCipherCraft/Mailであれば、宛先/内容/添付ファイルの再確認が強制的に行うようになるため、必ず誤送信は減少すると思います。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
稀にCipherCraft/Mailが自動で立ち上がってこず、メール送信ができないといった問い合わせをいただくことがあります。
CipherCraft/Mailそのものが原因とは限らず、クライアント環境やそのほか要因が原因の可能性もありますが、CipherCraft/Mail側においても、原因の一端となるような要素をなくしていただけると助かります。
システムの不具合がありましたか?
稀にCipherCraft/Mailのポップアップが出てこないといったケースがございますが、個人的にはクライアント環境が原因のケースが大多数と考えており、CipherCraft/Mailそのものの不具合・トラブルは半年以上利用していますが、あまり見たことがありません。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
宛先間違いによるメール誤送信が確実に減少します。私の環境では数千人近い人間が利用している環境のため、各々に任せておけば必ず誤送信が発生しますが、CipherCraft/Mailの導入により「当人の確認ミス」による誤送信はほとんどなくなりました。
また、宛先だけでなく、添付ファイルの再確認も強制的に行うポップアップが出現するため、「添付ファイルの誤り」や「圧縮パスワードの誤り」なども再確認され、「パスワードが間違っていて開けない」と先方から言われるようなケースの削減にも寄与しているため、再送信などの無駄な稼働削減にも役立っています。
検討者にオススメするポイント
メール誤送信事故に対する対策を検討中の企業様におすすめいたします。
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メールの誤送信によるインシデントが減りました
この製品のいい点
宛先や添付ファイルの有無によってチェックしないとメールを送れないようにしてくます。勢いあまってOKしてしまうこともありますが、誤送信防止に一役買ってくれています。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
以前は、チェック画面がみにくく、チェックしにくい面もありましたがバージョンアップにより確認項目がわかりやすくなり使いやすさが増しました。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
社外へのメール送付、添付ファイルの有無に応じて確認画面が表示されるので、宛先間違えや添付ファイル間違えを事前に確認できるので誤送信によるインシデントを防いでくれています。
メールを送る際のセーフティウォールとしてしっかり機能
この製品のいい点
外部のお客様へメールを送る際や、資料の添付をしている際にきちんと誤送信チェックが反応してくれ、宛先や本文などを送る前にワンクッションおいて確認できるのは便利。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
何らかのファイルを添付している場合は、誤送信チェック時に毎回ファイルをダウンロードしなければならない仕様なのが煩わしいので、改善してほしい。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
使用しているメールとはUIが異なるので、メールを打っているときには気付かなかったミスなどに気づきやすいのがメリットである。
メールの誤送信が減りました
この製品のいい点
送付する資料や送付先のメールアドレスが強調して表示され、メールアドレスについては一つ一つクリックをして確認する作業を経ないと送信できないような仕様となっているため、メールの誤送信が減りました。落ち着いてメールの確認をすることの重要性を改めて認識しています。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
添付資料についてはメール送信確認画面で開くことができないため、一度CipherCraftの画面を閉じる必要があります。やや面倒です。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
対外的にメールを送付する機会も多く、メールの信頼度が重要となってくる仕事であるため、誤送信が減ることによって当社に対する信頼度の向上につながっていると実感しています。
メールの誤送信対策に最適
この製品のいい点
顧客とのやり取りでは誤送信はご法度であるが、このサービスによってしっかりと誤送信防止対策が取られているため、顧客からの信頼に繋がっている。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
慣れてきたので問題ないが、慣れるまでは送信するまでの過程が難しかった。もう少し簡略化されるとスムーズに送信できるのではないかと思う。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
顧客と対面で会うことも減り在宅勤務が増えているため、メールでのやり取りが増えている。重要な顧客情報の送信もあるため誤送信は絶対できない。このサービスを利用していれば誤送信の心配はない。
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