メール誤送信対策ソフト

評判・口コミ：Mail Safe

SBテクノロジー株式会社

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《Mail Safe》のPOINT

複数の誤送信防止機能を持つクラウド型メールセキュリティ
柔軟なポリシー設定が可能
個人情報を含むデータのメール送信を禁止

送信メールの内容を精査し、「添付ファイルの暗号化」「添付ファイルのWebダウンロード」「送信拒否」など、情報漏えいや誤送信対策のために様々な設定が可能なOffice 365に特化した製品です。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

メール配信関連のセキュリティ強化に役立つ

この製品のいい点

メール配信業務におけるセキュリティ強化対策の一環として導入されました。添付ファイルの自動パスワード付与機能は工作削減に役立っています。

Mail Safeの改善してほしい点

必要十分な機能が揃っており特に問題点はありません。あえてあげるとすれば運用の際のルールの徹底へのサポートなどがしっかりとあると導入しやすいですね。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

メリットとしてはやはりメール配信業務における安心感の向上ですね。パスワードの自動付与や添付ファイルの暗号化、上司の承認機能などセキュリティが強化したことは間違いないです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	生産・製造
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

メール誤送信防止に最適

この製品のいい点

仕事で使うパソコンに導入しています。誤送信は会社又は自分の信頼度に関わるミスになる為、導入しました。誤送信が格段に減りました。

Mail Safeの改善してほしい点

自分が使っている感想としては今のところデメリットは感じられませんが、同僚からはバグのような現象が報告されています。

システムの不具合がありましたか？

なし

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

メールを安心して送信できるようになった事、送信前に一呼吸おく時間が取れること、上司承認機能が加わり部下にも安心してメール業務を任せられるようになった事。

検討者にオススメするポイント

導入してから確実に誤送信が減りました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/04/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

Exchangeメール利用者向けメールセキュリティ対策

この製品のいい点

Ofiice365のExchangeメールを利用している場合、一定の引数を記述するだけで簡単に導入できます。一定件数以上の宛先自動BCC化の機能でアドレス流出を抑止できます。添付ファイルはPPAP、ダウンロード方式のどちらも利用できます。ポリシー設定にあまりテクニカルな部分は不要でメールの振り分けルールが理解できれば設定できます。

Mail Safeの改善してほしい点

ポリシー設定が簡単にできる反面、想定外の挙動をすると設定の上位・下位の関係がわかりにくく非常に苦戦します。設定は似たような条件を複数作成することがあり、CSVなどのエクスポート・インポート機能があればより管理が楽なので追加してほしい機能で宇s。

システムの不具合がありましたか？

外部と連絡を頻繁に行う営業部門からは手間や顧客からの問い合わせ増加という点で導入当初はトラブルがありました。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

世間で情報流出事故として頻繁に登場する「一斉メール送信時にTOとBCC」の間違いに対して仕組みで対応するため抑止効果があります。メールの保留も強制的に実施できるので、ルールと運用で解決しきれず運用を強制する場合は本ツールが推奨できます。

Mail Safe導入の決め手

自社のメールセキュリティにマッチした機能が搭載されていた。価格が安価であった。

検討者にオススメするポイント

メール印鑑するルールを強制したい場合はおすすめです。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/04/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

情報漏えいリスクを低減するメール誤送信対策

この製品のいい点

Mail Safeの優れているのは利用者側がまったく意識せずに、システムが自動で添付ファイルを暗号化やダウンロード方式にできる点です。

Mail Safeの改善してほしい点

社内ルールで外部にメール送付する際は社内のヒトにも同報するという決まりになっていますが、bccだと同報するという条件を満たせず、toもしくはccで社内のヒトに同報しなければいけません。bccでも大丈夫なようにしてほしいです。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

添付ファイルの対策を考えずにメール送付できるようになったので、メール送付に掛かる時間が短縮し、社内ルールにも意識せず遵守できるようになった。また、一度だけ相手先を間違えてメール送付してしまったことがあるが、ダウンロード方式にしていたため、相手が添付ファイルをまだ見ていないことが分かり、大事にならずに済んだ。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

誤送信防止に役立つ製品

この製品のいい点

添付ファイルのwebダウンロード化に対応しており、セキュリティ面に置いて優れている製品であると感じます。

Mail Safeの改善してほしい点

複雑な権限設定をする場合、マニュアルはありますが、設定方法がアウトルックを使い慣れてない人だと難しいと感じます。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

誤送信防止になりました。送信メールの時間差配信ができるので、間違ったメールに気づいた際に止めることができます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★★☆☆3

メールの誤送信が減ります

この製品のいい点

メールを送るときに強制的に確認するので誤送信はかなり減りました。また、設定なども入らずに使い始めることができた。

Mail Safeの改善してほしい点

ファイルには強制的にパスワードが付与されるが全てではなく選択できる方が業務はスムーズになると思います。

システムの不具合がありましたか？

なし

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

ダブルチェックが強制的に行われるのでメールに関する誤りがほとんどゼロになりました。非常にありがたいサービスです。

検討者にオススメするポイント

なし

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

メールセキュリティ機能が満載です。

この製品のいい点

メールセキュリティ機能も万全としており、なおかつ、自身から発信する際も、暗号化などを自動付与してくれたりするため、安心感があるサービスだと思います。

Mail Safeの改善してほしい点

初めて使用した際からの使用感も大変良く、難しい設定などもないため、今の時点で改善して欲しい点はありません。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

メールトラブルのほとんどは、ファイルの暗号化を忘れたり、宛先を間違えたりだと思うのですが、このシステム内の確認機能を使用すれば大半は防ぐことができると思います。ダブルチェックが単純に入るだけでここまでミスが減るのだと感じさせられました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/23

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

安心の機能が満載です。

この製品のいい点

メールを先方に送信する際に、一度確認ができる点が素晴らしいです。上司の確認を必須にできることで、必要な情報のみを発信することが可能となります。

Mail Safeの改善してほしい点

Mail Safeではファイルにパスワードを自動付与してくれるのですが、切り替えが可能となればなお良いと思います。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

ファイルへのパスワードの自動付与があるため、そのままデータを送付する可能性がなく、情報漏洩のリスクをなくすことができるので、大変大きなメリットだと感じています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/21

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

メールの誤送信の頻度が減りました。

この製品のいい点

送信メールの一次保留と上長承認が必要にできるため、メールの誤送信を防ぐことができます。また、添付ファイルの暗号化を行ってくれるため、セキュリティ面でも安心して使用することができます。

Mail Safeの改善してほしい点

一般的に考えられるメールの誤送信で起きうる事象を防ぐことができると思うので、充実の機能だと思います。そのため、改善して欲しい点は特に見当たりません。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

新入社員などが入社してメールを送る際は、ビジネスマナー面での不備や添付ファイルのセキュリティ化を忘れることが多々あります。それを上長確認必須とすることでかなりの頻度でメールでのトラブルを防ぐことができています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

このソフトは安心して使用できます。

この製品のいい点

とても簡単に使用できるメールセキュリティソフトだと感じました。メール送信時には、二度送信しなければ送信されないように設定できたり、SPAMメールを弾いてくれたりとメールセキュリティソフトの機能としては問題ないレベルに感じます。

Mail Safeの改善してほしい点

メールセキュリティソフトですので、普段はありがたみを感じることはあまりありません。デメリットなのかメリットなのかわかりませんが。

Mail Safe導入で得られた効果・メリット

仕事柄、SPAMメールや情報流出には最新の注意を払って仕事をしています。メールを送信する際の、二重ロックの機能には助けられることが多々ありました。宛先の間違いを気づくこともあり、ヒヤッとする経験をしましたが、大事には至らずに助かりました。

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