《人事労務freee》の評判・口コミまとめ
人事労務freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《人事労務freee》の良い評判・口コミ
書類提出の際にアラートが表示されるので手続き漏れが防げ、規模の小さい会社では社労士が不要になるため、経費の節約にも繋がっているようです。 また、労務管理や経理処理の業務負担やエラー発生が非常に少なくなったとの声が多数あがっており、生産性向上の恩恵を受けている様子です。
労務管理・給与計算・経理処理をさっと済ませることができます
労務管理は割と色々なツールでできるかと思いますが、給与計算を自社で行おうとすると、割と多くの業務が発生し、またエラーも発生する恐れがあります。そのような負担・不安から解放される点が非常にメリットです。給与改定に伴い、書類提出が必要な場合にもアラートが表示されるため、手続きの漏れを防ぐことにもつながります。
社労士との契約を終了でき経費も圧縮できた。
規模の小さな会社で従業員もそこまで多くないことから、freeeを使うようになったことで社労士との契約を終了することができた。月間だと微々たるものだが、年間10万円以上の経費が圧縮できた。
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《人事労務freee》の悪い評判・口コミ
給与明細データの並びが毎月変わってしまったり、有給付与では例外的なケースの対応は手動処理をせざるを得ないなど、会社の仕様によっては使いづらい事もあるようです。サポート面では質問しても適切な回答が得られないなどの不満も届いており、改善を望む声が聞かれます。
会計freeeとの連携のみ効果あり
給与明細データの並びが毎月ランダムで変わってしまう点や、労働保険料を計算するときに属性（正社員・パート等）で分けて集計する事もできないため、実務的には非常に使い勝手は悪い。サポートに確認するも「こういう仕様なので」「不便ですよね」という回答しか得られない。
コストは抑えられたが、痒いところには手が届かない
有給付与において例外的な日数となるケースの対応が、一件一件の手動処理をせざるを得ない。また、社会保険料の同月得喪に対応しておらず、控除ミスを誘発する。
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人事に関わる作業が一つのwebシステムから可能。
この製品のいい点
給与計算や特に税金の計算は複雑ですが、人事労務freeeではマニュアルになっています。またチャットで質問できるのも良いです。
人事労務freeeの改善してほしい点
サービスに対するアフターフォローは良いのですが、申し込む際、見積もり金額と実際の支払い金額が異なり、解決はしましたが、もう少し説明をして明確にした方が良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはないです。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
給与計算や税金の計算が複雑で、その分にかける時間が減ることは大きなメリットだと思います。また新しく採用する際の手続きもスムーズになります。
検討者にオススメするポイント
コストが安いので、まずはお試し等から入れるところ。
Excelなどで管理していたものがクラウドで管理できる
この製品のいい点
Excelなどで労務管理していたものがクラウドで出来るようになり、加えて会計処理まで一気通貫出来、月次の締めなどがスムーズにできるようになった。
人事労務freeeの改善してほしい点
今のところ見当たらないが、freeeを使いこなせる税理士・社労士が少ないため、使いこなすのには時間が掛かる。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
会計処理まで一気通貫出来るので、月次の締めが早くなり、情報共有のコストもかからなくなったので、事務効率が高まった。
人事労務freee導入の決め手
創業者の考えやビジョンに共感できるため
検討者にオススメするポイント
freeeを使いこなせる税理士がいれば導入しやすい。
日々進化する、人事労務系網羅Saas
この製品のいい点
給与計算が簡単にできます。勤怠管理もカードやSlackとの連携で簡単にできるようになり、事業部の方にも好評です。
人事労務freeeの改善してほしい点
月額変更届などが出力できて大変便利なのですが、そのままネットで申請できるように官公庁と連携してもらえると、バックオフィスの完全リモート化が進むので、いつかかなうと嬉しいです。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
拠点が増えるにつれて、社員の勤怠管理や名簿の管理が煩雑化していましたが、freeeで一括管理できて入社手続き漏れが少なくなりました。
給与計算の手間いらず！
この製品のいい点
給与計算周りの業務がかなり楽になります。ほぼ何もしなくても自動で計算してもらえるので欠かせないサービスです。
人事労務freeeの改善してほしい点
申請手続き等も丁寧にガイドしてもらえるので、特段困ったことはないですが、サポートのチャットがより充実すれば安心感ももっと上がります。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
初心者でも給与計算などに困ることなく、業務を滞りなく進めることができました。時間も工数も節約できます。
検討者にオススメするポイント
慣れていない初心者にもおすすめ。
スマホアプリも使いやすいです
この製品のいい点
PC用、スマホ用、両方を使っておりますが、特に不具合があることもなく、使えています。スマホ用アプリは私のような中高年にも使いやすいと思います。
人事労務freeeの改善してほしい点
特に困っていることはありません。給与明細の画面も見やすいです。ただ老眼なのでスマホで見ると文字が小さいとは思います。
システムの不具合がありましたか？
一度もありません。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
残業時間など、自分の１ヶ月の勤務状態を把握できるので、ユーザーの立場としては使いやすいと思いますし、自己管理に役立つツールだと思います。
検討者にオススメするポイント
ユーザーとしては使いやすいGUIだと思います。
給与管理がスムーズになりました！
この製品のいい点
出退勤・給与計算に給与明細が一括管理でき、もちろん印刷して紙ベースでの保管も出来ます。またタブレットにもアプリを入れれば、よりいつでも気楽に見ることが出来ます。
人事労務freeeの改善してほしい点
とても満足しておりますが、しいて上げれば出退勤を入力する際、もう少し読み込みが早いといいかなと思いましたが、それほど気にはなりません。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
従業員増加による給与に係わる手続きの簡略化、及び迅速対応がとれ、他の業務がよりスムーズに取り組めるようになりました。
検討者にオススメするポイント
私はタブレットと併用しておりますが、タブレット時の使いやすさも魅力だと思います。
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毎月の給与計算が非常に楽になりました
この製品のいい点
これまではExcelを使用しておりましたが、この人事サービスを利用する事で、作業している人員も減り業務の効率化を図る亊が出来ました
人事労務freeeの改善してほしい点
レイアウトが変更出来ればよいと思いました。カスタマイズできる幅も広がれば、更に効率よく作業が出来ると思われます。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
業務の作業人員を3名から2名へ減らす亊が出来ました。また一人一人の個人情報も入力もしやすいため、非常にスムーズになりました。
給与明細や源泉徴収の配布からの解放
この製品のいい点
給与明細、源泉徴収などを社員に配布がウェブブラウザ上で簡単に行える。また、年末調整や勤怠関連なども、社員が簡単に記入して簡潔できるため、人事側も社員側も有益。
人事労務freeeの改善してほしい点
提出書類が多い年末調整が、書類をアップロードするだけで完了するというのがfreeeの一つの強みですが、スマホやタブレット上でもアップロードできるようになってほしいです。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
給与明細が紙面で配布されている場合、会社内自席に居る時のみ受け取れる形となってしまうので、コロナ渦の折で会社へ出社せずとも、給与明細がウェブでダウンロード出来、ペーパーレスになったのは便利。
自分の従業員としての情報が一眼でわかる
この製品のいい点
自分のお給料や引かれる税金の数字がわかるのはもちろん、自分が使える残りの有給等も一発でわかるので、その会社での自分の情報が全てわかるのが良いと思います。
人事労務freeeの改善してほしい点
交通費申請のやり方が面倒だった気がします。以前交通費申請をあげた際に2.3度申請をやり直してくださいと言われた記憶があります。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
本来は給料や有給日数などを聞く場合は人事部に連絡をして聞くので、人事部の方々の負担が大きくなってしまいますが、このツールを使う事で人事部の方々への負担が減っていることがメリットだと感じました。
会計freeeなど他サービスもあって便利
この製品のいい点
もともと中小企業向けの会計用サービス(会計freee)があるので、人事労務freeeもあわせて導入するのにためらいはありませんでした。同じ会社でサービスが揃えられれば、使い方やUIも似ているし、問い合わせする先の企業が同じなのは安心感があります。
人事労務freeeの改善してほしい点
ユーザーとして勤怠管理の入力画面をよく使っています。良くないことかもしれませんがまとめてつけているので、1日1日ポップアップが開いて勤務開始時刻と終了時刻を入れなければいけないのは面倒です。(他社サービスだとまとめて一ヵ月分をつけられたので。)
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
業種・職種の関係上、勤怠管理があいまいになりがち。その点、社員の勤怠管理がしっかりできるようになった。ユーザーとして見ると、有休残の確認や一ヵ月のカレンダー表示にして、入力の抜け漏れがないかのチェックもしやすい。
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