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トビラフォンCloud

PBX（構内交換機）
トビラフォンCloud：評判・口コミ

トビラシステムズ株式会社
全体満足度 ★★★☆☆ 3.7
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BIZTEL（ビズテル）

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL（ビズテル）

全体満足度

★★★★☆ 4.3
3件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
 COTOHA Call Center

【 スマホアプリリリース＆無料キャンペーン延長決定】 COTOHA Call Center

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現！
  • AIオペレーター機能を標準搭載！
  • 必要なのはスマホやPCとインターネット環境だけ！
 MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
54件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
 Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK！
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線（IPネットワーク利用）の為、通話料が不要！
 MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数！ MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.1
17件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
 Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.5
4件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
PBXの製品一覧はこちら＞
《トビラフォンCloud》のPOINT
  1. 導入コストと工数を大幅に削減し、最短で翌営業日に使用できる
  2. 100時間分の自動通話録音が可能で、情報伝達ミスを防ぐ
  3. 500万件以上の電話番号を識別し、発信元を特定することができる

アプリをインストールするだけで個人のスマホがビジネスフォンとして利用できるサービス。
導入の経費・工数を抑えられることから独立や開業時の注目を集め、ユーザーは1300万人を超えている。

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トビラフォンCloud 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2023/01/12
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

電話対応が楽になった

この製品のいい点

会社の代表電話は元々直通のものを使用していたが、トビラフォンに変えたことでスマートフォンで受けられるようになった。

トビラフォンCloudの改善してほしい点

半年に１回程度電話がかかってきているにも関わらず、トビラフォンが反応しないことがあるのでその点を改善していただきたい。
システムの不具合がありましたか？
半年に１回程度電話がかかってきているにもかかわらず、鳴らないことがある。

トビラフォンCloud導入で得られた効果・メリット

電話がかかってきた相手が既存のお客様か新規のお客様か今までは判断できなかったが、トビラフォンのおかげですぐに判断できるようになった。既存の場合、未経験者や営業以外のものが対応し、新規は営業が対応するなどし、時間の分業ができるようになり、大変助かっている。
この口コミを詳しく見る＞
トビラフォンCloud 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 自動車、輸送機器
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2021/03/03
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

社用携帯のコストカットができた

この製品のいい点

専用アプリをスマホに導入するだけで利用できるため、経費を圧迫していたPBXの設備投資や、一人一台与えられる社用携帯の購入が不要になりコスパは高い。

トビラフォンCloudの改善してほしい点

迷惑電話のリストや、録音データを専用ページから参照することができるが、その管理画面が見づらく改良してほしい

トビラフォンCloud導入で得られた効果・メリット

社員増加時にかかる社用携帯追加コストを減らし、会社と自宅でもスムーズに内線で連絡をとることができるようになった
この口コミを詳しく見る＞
トビラフォンCloud 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 通信サービス
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2020/09/02
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

設備投資無しに導入できます。

この製品のいい点

設備投資無しに導入できるため、一時コストなしに手軽にビジネスフォンを最新デバイスに置き換えられます。

トビラフォンCloudの改善してほしい点

社用スマートフォンの1台毎に専用のアプリケーションをインストールする必要があるため、少々手間がかかります。オンラインで一斉に入れられれば良いです。

トビラフォンCloud導入で得られた効果・メリット

最新の情報に基づく迷惑電話のフィルタ機能があるので、無用な対応時間を削減することができ、見えないコスト削減に繋がります。
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BIZTEL（ビズテル）

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL（ビズテル）

全体満足度

★★★★☆ 4.3
3件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
 COTOHA Call Center

【 スマホアプリリリース＆無料キャンペーン延長決定】 COTOHA Call Center

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現！
  • AIオペレーター機能を標準搭載！
  • 必要なのはスマホやPCとインターネット環境だけ！
 MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
54件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
 Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK！
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線（IPネットワーク利用）の為、通話料が不要！
 MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数！ MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.1
17件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
 Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.5
4件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
PBXの製品一覧はこちら＞

PBX（構内交換機）

PBX（構内交換機）とは？
PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】PBX製品を徹底比較！おすすめのクラウド型も多数紹介

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド
参考価格 3,300円 ～
参考価格補足 初期費用：33000円
月額利用料：3300円

【有料通話料】
NTTが提供する以外のIP電話 8.8円 / 3分
国内一般加入電話 8.8円 / 3分
国内携帯電話 17.6円 / 1分
国内PHS 11円 / 1分 + 11円 / 通話

企業情報

企業名

トビラシステムズ株式会社
住所 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F
設立年月 2006年12月1日（創業 2004年4月1日）
従業員数 73名 うち技術部49名（約67%） 情報処理安全確保支援士 4名外部リンク （2021年7月末時点）
資本金 3億1,574万円（2021年7月末時点）
事業内容 ・モバイル用迷惑電話フィルターアプリの開発と販売
・固定電話用迷惑電話フィルター製品の開発と販売
・ビジネス用通話ソフトの開発と販売
・電話番号共有サイトの構築
・ホームページ作成サービスの提供
代表者名 代表取締役社長　明田 篤

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、トビラシステムズ株式会社の 『個人スマホがあれば高額なビジネスフォンはもういらないトビラフォンCloud』（PBX）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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