《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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メールでの安否確認のしやすさ
この製品のいい点
何ヶ月かに一度安否確認システム訓練を行う時に安否がどうかの確認メールが送られてくるんですが、その時のメール内容が分かりやすく瞬時にメールを送り返せるということです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
問題点はありませんが、一個上げるとすると今現在起こっている災害などをメールで逐一報告してくれる機能があると助かるなと思います
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認システムを通して言えるのはいついかなる災害が起きても、すぐにメールが届き安否を知らせることが出来ることです。そのことにより自分の身の安全が周りに知られるので。
災害時の安否確認ツールとして最適
この製品のいい点
地震などの災害が発生した際に、従業員や取引先の方などの安否確認が可能です。定期的な災害時の訓練メールの発信も可能で、いざというときに使い方がわからないということもないと思います。回答方法もシンプルな選択式でわかりやすいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に利用していて困ったことはありません。可能であれば安否確認メールの受信時にもう少し目立つ形でレイアウトできれば見落としがないかもしれません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
対象を選んで送信できるのは非常に有益です。過去何度か地震や台風などの災害で、該当地域で勤務する社員に一斉に安否メールを送信し、迅速に状況を把握できたので、安心できました。
連絡網不要で安否確認
この製品のいい点
メールアドレスだけで手軽に安否確認をとる体制が気付けること。家族・家屋の状況、出社可否も入力できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
一人につき１つのメールアドレスのみの利用のため、見落とす可能性があります。SMSや複数のメールアドレスを登録できると、見落とすリスクを減らせます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
以前は部署ごとに連絡網を作って、災害時の安否確認体制をとっていました。この製品を導入することにより、連絡網は不要で一斉に安否確認をとることが出来ます。そのため、連絡が滞ったり途絶えたりすることなく、全員の状況を確認することが可能になりました。
いざというときの安否確認に必須です！
この製品のいい点
災害が起きた時、社員本人とその家族の安否確認を簡便にできます。災害時、電話が繋がらないもしくは電話ができない状況でも、セコム安否確認サービスはウェブ上で応答することができます。具体的な流れとしては、災害時に安否確認メールが送られてきますので、メール内のリンクからサイトにログインし安否状況を入力し送信するだけです。いざという時に頼れるサービスです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
毎年の情報更新が必須なところがやや煩わしい。家族構成や居住地の変更があった場合のみの変更にしていただけると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
スマホがあれば災害時の安否確認を簡便にでき、社員の状況を把握しやすい点がメリットです。安否確認メールが送られてきた時点での返答次第で、社員が応答できるかできないかといった状況もわかりますし、社員の家族の状況についてもまとめて社内で把握することができます。幸いにも、実際の災害発生でセコム安否確認サービスを使用してはいませんが、定期的に訓練メールが送られてきて応答したりしていますので、いざという時にも冷静に安否確認を行うことができると思います。災害が起こった際の緊急連絡ツールとして、重要なサービスです。
検討者にオススメするポイント
災害発生時の安否報告ルールが定まっていない企業にオススメです。
LINE連携が便利！
この製品のいい点
安否確認ツールとして全社員に導入しています。安否確認の通知方法がメール、アプリ、LINE等多岐に渡っているためそれぞれのユーザーに正しく通知できると思います。初回設定こそ若干面倒であった気がしますが、やはりLINE連携しているとすぐに気付けますので便利ですね。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINE連携を一度してしまえば問題ないのですが、メール等で通知を受信した場合、まずサイトへのログインが求められます。当社では導入初期は、大抵の人はIDやパスワードを覚えておらずログインできないという人が多発しました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
当社ではもしもの災害時等でも出勤体制を整えなくてはいけない業種のため、安否確認は非常に重要となります。そこで従業員の意識向上の意味も込めて、定期的な安否確認訓練を実施しています。このように訓練としても使えますし、また管理者側では随時誰が未回答なのかも把握でき、安否確認への迅速な回答意識を高めています。
非常にシンプルで使いやすい
この製品のいい点
タイトルの通り、非常にシンプルで使いやすいです。
災害時に登録したメールアドレスにメールが届きます。
安否の状態をポチポチっと選んで送信するだけです。
1分もかからず登録できますし、
面倒なことは一切ありません。使いやすいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
非常に便利なので困っていることは特にありません。
ただ、回答をしていないと何度かメールが届くことがありますので、リマインドが煩わしいときもあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が多い日本において、プロジェクトチームの部下や同僚の安否確認を行う際、このシステムがあればすぐに安否状態がわかるので大変役立っています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
専用サイトもアプリも不要で安否確認が簡単に！
この製品のいい点
安否確認はいつどこで安否確認の必要になるか分かりません。
自身が登録したエリアに災害が起きた際に自動でメールが発信されます。
そのメールに対してタイトルに数字を入れて返信するだけで安否確認ができます。
サイトで安否登録もできますが、メールのタイトルに数字を入れるだけなので本当に簡単で
スマホ・ガラケー問わずに利用できるのがメリットです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害が起こった際に安否確認を行った事がありますが、サーバーが混雑しており、管理側に即時反映されない事がありました。
災害発生時が最も重要なので、その際混雑しない事があれば有難いです。
システムの不具合がありましたか？
管理側は人が無事かどうかではなく、登録されているかに重点を置いており、
出社していてもシステムに登録していなければ、会社で急かされるような事もあります。
システムの不備ではないですが、システムしか見ていないとこのような事が発生します。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
各社員から安否報告メール本文には被災状況を記載する事もできるので、災害発生時の会社として人的資本の状況の把握が容易になります。
上司より安否連絡の電話が来ないので、災害時は会社の連絡を常に考えなくても良く、自分の状況の安定を優先にできます。
検討者にオススメするポイント
ITに苦手意識の高い人でも簡単に報告ができる事が一番のポイントです。
災害時の家族状況も確認できて安心する
この製品のいい点
災害時の家族状況もすぐに確認できることや、防犯対策もきっちりしているため日頃から安心して生活できるので良い
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分が使う場面では思いつかないが、新たに入った社員に登録を促す必要があり登録をしない人もいた。メールではなくLINE等に変えたら良い
システムの不具合がありましたか？
メールで通知は来るが忘れることが多い
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染症に対して、体調不良者のチェックがしやすくなっている。体調不良などもすぐに報告できるため把握しやすい
検討者にオススメするポイント
家族状況も分かるため安心できる
天災、トラブルなどですぐ連絡ができる
この製品のいい点
定期的なアプリでの訓練もあり、慣れていくことで万が一の時にすぐ使えるなと思いました。簡単に現状を送信できるので、ライフライン(電話など)が途切れても、少ない時間でどういった状況かを相手が知れるいいサービスです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に困ることはありませんでしたが、(使うシーンがなかったため)登録の仕方が少しややこしいかな？と思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害の時などに職場の人間の安否をすぐ確認できます。今は幸い使うことがありませんが、今後天災などあった場合には、個人の状態、家族の状態や家の状態まで代表者に送信できるので、連絡手段としてありがたいシステムだと感じました。
検討者にオススメするポイント
アルバイトが多い職場などは重宝するかもです。
災害発生時の安否確認がとにかく早い
この製品のいい点
一定規模以上の地震が発生したときなどに、従業員へメール通知が配信されるが、その対応がとにかく早いこと。ユーザとしては、災害があったことを、速報ニュースよりも早く安否確認メールで気づくことさえある。また、ユーザ側の操作も大変シンプルで、使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まれに安否確認メールが来ていたこと自体に気づかないことがあり、その場合はメールへの返信が遅くなってしまう。ユーザ側のメールの読み忘れを防ぐ目的で、一定時間を超える間に返信のないユーザに対してはメールの再配信や、SMSを配信するような機能があればよいと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
こうした安否確認システムがなければ、管理者は従業員の安否確認をメーリングリストなどで配信し個別に整理しなければならない。しかし、本製品の導入により、回答率(返信率)の集計や従業員の状況を集中的に整理することができるようになっている。
検討者にオススメするポイント
ユーザにやさしい、必要十分な機能を備えた安否確認システムです
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1位
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