《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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地震、大雪、台風時の状況報告に便利
この製品のいい点
災害時の個人の状況報告が手軽に行える。UIも簡潔で視認しやすいものになっているため、慣れていない人でも使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
以前は少しわかりにくいデザインだったが、現在はとても視認しやすくインターネットに慣れていない人でも使えるものになっている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
個人の災害時の状況について一括で管理することで、部署や組織全体での情報の把握がスムーズになっている。
緊急時の安否確認のし易さ
この製品のいい点
地震発生時、地震による家屋や家庭の状態を会社へすぐにメールで連絡が可能となった為、情報共有がしやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
インターネット回線が繋がらない場合は対応しきれない為、メール以外での連絡(SMSや電話など)も連携を取れるとありがたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際には、自分の安否だけでは無く、他の従業員の安否の確認と、各従業員の地域の被害度も把握する事で、救援に行くことも可能となった。
安心した安否確認サービス
この製品のいい点
本サービスの利用者及び家族の情報などの登録が簡易的で全体的にシンプルな機能なため使い勝手は良いと感じる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認の連絡をする際、自分自身の情報は上司に連絡することはできるが、所属部署の方々の状況もリスト化して確認できるようなサービスがあれば望ましいと感じました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安心状況を上司に報告するツールとしてとてもシンプルな仕様であり、災害時はバタバタとしていると思われるので簡易的に安否状況を報告できて便利かなと思います。
災害時の安全確認ツール
この製品のいい点
ユーザーとして登録がとても簡単。社内のタイミングで安否確認訓練があると家屋の状態や身体の状態、家族の状態、出勤可能かをWEBで簡単に登録できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に使いにくいことはありません。忙しくてスマホを見れないタイミングで訓練が来ると何度も確認メールが来ることは少し煩わしいですが、自分の責任だと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にシステムトラブルなどはありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時、休日や休暇中であってもスムーズにチーム上司に連絡の取れる便利なツールだと思います。このシステムがないといざ災害が起こってしまった時にはチーム連携が難しくなると思います。
災害時の社員の安否確認の一元管理
この製品のいい点
地震大国である、日本において発生の都度社員の安否確認が容易にできる。
また、集計も早く経営にタイムリーに報告が可能
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
カスタマイズ機能があまりないと思われる。
こんな機能がないかなと思ったことが大抵なく、現在のツールでどう運用するかを考えなければならない
システムの不具合がありましたか？
同じ内容のメールが複数回送られた
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
東北の震災や、熊本の震災時また、現在では、新型コロナウイルスの感染状況について、全社員の状況を容易に確認することができている。
検討者にオススメするポイント
安否確認ツールとしては最適
シンプルな項目で素早く回答できます
この製品のいい点
災害時が発生すると、登録したメールアドレスに安否確認メールが届き、インターネットまたはメールへの返信で回答します。回答項目は健康の状態(安全、軽傷、重症)、家屋の状態(無事、半壊、全壊)等で、項目がシンプルなため素早く回答できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答結果を共有する機能がないため、他の社員の状況がわかりません。安否が心配になり別途連絡してしまうと、被災者の応対が増え、通信網の妨げにもなってしまうため、回答結果を共有できると嬉しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
このシステムを導入してから、災害時の安否を素早く報告する仕組みができました。複数のメールアドレスを登録でき、仕事・プライベートのいつであっても状況を報告でき便利です。
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配下メンバーの安否確認に要する時間の削減
この製品のいい点
個人メールアドレスを登録するだけで規定震度以上の地震の場合などに自動的に安否確認メールが届くため、各上長が配下メンバーの安否確認を実施する手間が省けます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
以前、深夜に地震があった際に安否確認メール自体がなかなか届かず、安否情報の入力ができないときがありました。結局朝になってようやくメールが届いたため、いざというときに不安になってしまいそうでした。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認に要する時間が大幅に削減できますが、個人メールをあまり確認しないメンバーの場合、安否確認メールを見逃してしまう可能性があります。そのために訓練メールが発信できるので常に意識付けを行っていくことができます。
LINEでも安否確認可能！
この製品のいい点
メールアドレスの登録の他にもLINE登録ができるところです。LINEのトークに安否回答用通知が届き、簡単に回答することができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINE登録にもメールアドレスが必須でしたが、プライベート用メールアドレスを会社に知られたくなかったのでLINE登録だけで済むといいなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
一般ユーザなので特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今まで大災害に見舞われたことはありませんが、安否確認の方法が電話連絡しかなく、災害時に電話が繋がらない事態が想定される中でインターネットを介し安否を確認できるところがメリットだと思います。
検討者にオススメするポイント
LINE登録が便利です
複数応答手段があり実用的
この製品のいい点
Eメールやショートメールなど複数の連絡が受信できて見落としにくい。回答も、メール、web、ショートメールなど複数の方法があり実用的。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
携帯電話やスマホを常に身につけているわけではないので、一定時間応答しない場合に、電話で音声案内してくれる機能がほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
台風や大雪などの自然災害時の連絡に、大いに役立っている。深夜の地震でもスムーズに安否の確認ができた。
安心の大手SECOMアプリ
この製品のいい点
メールで配信のほか、専用アプリでも安否確認の確認フィードバックができます。
管理者権限では、誰がまだ返信していないかを容易に確認できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
改善点としては、設定できるツリーが複数あるため、どこから確認していいのかわかりづらいです。
もっとシンプルな機能だけで、良い人はよいのではないかと思うところがあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害による電話が全くつかえなかった時、LTEやWIFI環境があれば全員の安否を会社本部が確認できることです。ただし、年に2回ほどの会社全体の安否確認訓練が必要で、訓練があるからこそいざという時に活かせると思ってます。
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