《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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社内で行われている安否確認の訓練時にメールで確認しやすい
この製品のいい点
災害が発生した場合、安否確認を社用携帯と個人所有の携帯で簡単に本社に伝えることができる。
安否が確認できない人に対して、本社側も把握することができる為、管理しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否を確認し、無事じゃない状態であった時、すぐにでも助けを呼べるような機能があれば良いと思う。
位置情報が分かり、自分の状態も簡単に送れるとありがたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従来は、チャットアプリのようなもので安全訓練を実施し、安否の確認をチャットで返していたが、メールが個人で届くこのツールを使うようになってから、管理と返送の簡易化がされて、管理者と利用者側で双方にとって使いやすくなった。
すぐに安否報告ができる
この製品のいい点
安否確認のメールが届き、そこのURLにアクセスするとすぐに報告ができるようになっていてとても簡単で手軽です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
企業コード、ユーザーID、パスワードの3つを入力しなければいけないのが少し面倒です。企業コードはなくても良いのではと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いつも訓練ばかりでしたが、実際に激しい台風の日に安否確認のメールが届き、従業員が無事か確認ができました。
安否確認作業が簡単です
この製品のいい点
昨今の地震、災害時の安否確認を会社が実施するために導入されました。何かあると即メールが届いて返信は2タップぐらいなので負担なく利用できます
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
情報を送信した後どうなったかよくわからない点。個人情報等秘密にしておくべきこともあると思いますがある程度確認できるとよい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社内の防災訓練でも利用しています。訓練としてメール配信することで有事の際はどのような連絡が来るのか、どのように返信すればよいのか練習できるので助かっています
災害後の安否確認がスマートに
この製品のいい点
大規模災害に備え導入。メールでの通知やアプリにより、安否確認が従来よりもスマートに行えるようになった。従来の電話による安否確認に加え、時間も手間も多くの工数の削減が行える。幸いまだ訓練以外での利用はないものの、万が一の備えになくてはならないもの。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現時点では実際に災害時に活用した経験はないものの、訓練などで実施している限り、管理者画面の安否確認情報がややみにくく感じた。また、管理画面では応答済みの件数なども確認できるが、ダッシュボードなどにより図で確認できると一目で視覚的に理解できるので、そのような機能があればよいなと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
本サービスで従業員の安否の確認、安否が不明であれば自宅に確認するなど、災害時に限られたリソースを安否不明者に効率的に配分でき、従業員の命を救うことにもつながるサービスだと感じている。
可もなく不可もないサービス
この製品のいい点
離れている社員やメンバーの安否確認ができるもので、被確認者は受信したメールのリンクからアクセスして入力を行う。回答項目は多くなく、簡単に入力できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震などの災害が起きたときに自動で送られるものであると思うが、避難しているときに入力が求められるのは正直なところ面倒くさい。
システムの不具合がありましたか?
そもそも、被災地域では電波が無く回答が出来ない。被災者側からの都合に合わせての登録ができる仕組みがほしかった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
日本中の災害発生状況を把握していなくても安否確認ができるのは助かる。自身が被災しておらず、地震等の災害が起こっていることがすぐに察知できなくても、離れたところにいる社員、メンバーの安否が確認でき、安否登録の状況から一人ひとりのケアに繋げられる。
検討者にオススメするポイント
セコムが提供するサービスであり、信頼はできる
安心感はあるけど、実際に使えるかはわからなかったです
この製品のいい点
セコムと名がついているので、安心感があるところ。実際に作動するか数か月に一回訓練があり、返答しないと確認がくるところ。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
セコムではない他社のサービスにまず登録しないと使えず、すこしめんどうだった。実際の地震(軽い時)の時に届かなかったので謎です…。
システムの不具合がありましたか?
実際の地震の時に安否確認メールがとどかなかった(他の社員は届いていたので、理由が謎でした)
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
携帯電話のフォームからだけではなく、一般の電話からも安否の返事ができるため、携帯電話の充電がなかったときなどにも使えて安心と思った。
検討者にオススメするポイント
訓練が何度もあるので、いざというときに使い方がすぐわかっているとこ
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
緊急時にすばやく安否確認できる
この製品のいい点
地震などの災害が起こった時に、安否確認がスマホから簡単にできます。メールが届くので忘れることも少ないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスを変えた時に、また設定をするのが少々めんどくさいです。もっとスピーディーに変更できるようにして欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
一度に社員全員の安否確認ができるので、今までのように責任者が電話をして回ったりしなくていいのが、とても助かっています。
回答がわかりやすく簡単です。
この製品のいい点
個人のメールアドレス宛に安否確認のメールが届くのですが、そこに掲載のURLをクリックして簡単な質問に回答するだけなので回答者としては手間を感じません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
個人のメールアドレス宛のメールを逐一チェックする習慣のない社員もいるのでメールだけでなくLINEでも対応できるといいのかなと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
回答者としてはメリットは感じにくいですが、回答のしやすさという点においては社員の安否確認は確実にできているのだと思います。
災害時の会社への連絡がスムーズに出来る
この製品のいい点
定期的に訓練で使っています。このサービスがあれば災害時に会社への連絡がスムーズに出来る為安心感があります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
スマホの機種変更で新しい端末でログインしようと思った時に、古い端末で企業コードが確認出来ずに不便だった。ログインしてる状態で企業コードが確認出来たら会社に企業コードを聞かずにすぐログイン出来るので改善出来るならしてほしい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今は会社で指示が無いのでやっていませんが、新型コロナウイルスの流行で検温や体調の報告が必要だった時簡単に報告出来て良かったと思います
取説なくても誰にでも利用できる簡単さ
この製品のいい点
タイトル通りで、ページにアクセスしてから表示される質問に答えていくだけで簡単に入力できます。安否確認システムとしては、アクセスしたら迅速に報告ができることが望ましいですが必要十分な機能が備わっています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ定期的な安否確認の訓練でしか利用したことがありませんが、特に不満はありません。あえてあげるなら、安否を報告した後に位置情報を別で報告するのではなく、まとめて報告するようにしないと位置情報の送信を忘れそうになりますので、できればまとめて欲しいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
簡単に利用できるため、利用にあたって手順書なども不要で簡単に導入できると思います。
これまでの訓練でも、訓練用の地震発生からすぐに報告が上がってきて毎回100%利用されています。
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