《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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直感的でわかりやすいUI
この製品のいい点
画面を見て直感的にすぐ回答出来る簡単さです。安否確認テスト時の回答の簡便さにはユーザーにとっては非常にありがたい。スマホ等になれていなくても回答出来る。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
使用していて不便は感じなかったが、非常時の個別連絡先の登録等もあったほうが便利かと思います。ケータイやスマホが使えなくなったときの避難先登録等。
システムの不具合がありましたか？
特に使用していたときはトラブル等は無かった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
非常時に効果がわかるサービスですが定期的にテスト送信を行うことで、操作に慣れる事が出来る。実際に、震度5弱の地震が起こった際には、すぐに安否確認メールが来てすぐに返答出来たのはありがたい。
検討者にオススメするポイント
直感的でわかりやすいUI
速やかに安否確認のメールが配信されます。
この製品のいい点
ある程度の大きさの地震が発生すると直ぐに安否確認のメールが配信されてきます。報告方法も所定のページへのアクセスしてワンクリックするだけであったり、アクセスし難い場合には簡単なメール返信で対応できるため職場への安否報告が非常にスムーズで手間取りません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
当方の設定上の問題なのか、居住地とは無関係な場所で地震が発生した場合にも、安否確認のメールが配信されてくるので一瞬驚いてしまう事があります。また統括の担当者がシステムに慣れるのに苦労している様子がうかがえます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際に東日本大震災で経験しましたが、大規模災害が発生すると、休暇や出張中の社員、その家族の安否確認は困難を極めます。この製品を導入していれば、第１報として把握したい安否情報を直ぐに収集することが可能だと思います。
検討者にオススメするポイント
災害を想定した訓練等でも利用しており、日頃から社員の安否報告の意識付けにも役立っています。
セキュリティ大手ならではの安心感
この製品のいい点
震災などの大災害時に備えて、日頃から動作確認、予備訓練なども行う機会が多い。そこでは、社員の反応速度や誰がまだ未反応なのかも分かり、いざというときに向けての意識向上にも繋がる
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
このシステムに昔登録していたメールアドレスをもう使っていなかった場合など、必要な連絡に気づかなかったことがある。メール以外の連絡手段にも連携していると、より良いと感じる
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
普段から連絡網などは社内で存在するが、災害時は上司と部下の連絡体制なども遮断されることが多い。東日本大地震も経験したが、当時このシステムで現状報告を社内に発信できたことは、混乱を最小限にする上で非常に役に立った
検討者にオススメするポイント
非常時の社員の安全確認を一元化できます。
シンプルで使いやすい
この製品のいい点
登録までの手続きも簡単で、有事の際も少ない動作で安否確認を会社に行える。今の自分の状態や家族の状態を報告する項目もあり、一人一人の状況を細かく把握できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ID/Passログイン以外のログイン方法も作られると良いと思った。有事の際はパニックになっていてID/Passがわからなくなってしまうこともあるため、緊急時は登録されている電話番号で認証する等できると良いと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
定期的に安否確認テストを実施しており、災害に対する意識や有事の際はこのツールを使って報告するという行動が染みついている。何かあっても会社と繋がれるという安心感がある
安否確認サービスとして過不足ない機能
この製品のいい点
メールやWeb上での安否確認連絡が可能。
個人端末からも連絡できるため、いざという時に会社携帯を持っていなくても対応できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にないが、しいて言えば安否確認を報告した際に正しく報告できたかわからないことがあるので、完了メールを送ってほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自己所有の携帯端末からでも、手軽に安否確認報告ができる。年次訓練の際にも、回答の手間がかからない。
操作が簡単で使いやすい
この製品のいい点
画面の操作性において、とにかく直感的で使いやすい。有事の際の連絡スピードも早く、タイムラグが少ないのも助かる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールで来た際の、リンクURLが貼ってあるのですが数が多い。リンク間違い防止の為にも、数は減らした方がいいと思う。
システムの不具合がありましたか？
現状特に見受けられない。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際の登録スピードが早い。ビジネスにおいて、有事、トラブルの際にシンプルかつスピーディーに課題を解決できる事は素晴らしい。
以前利用していた製品の解約理由
いまの方が見やすい、使いやすい
検討者にオススメするポイント
操作の良さ、およびスピード。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
使い方が簡単で、とても便利なサービスです。
この製品のいい点
当社では定期的にこのサービスを使って安否確認の訓練がありますが、使い方がシンプルでわかりやすいところです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用していて困ったことはこれまで特に無いかと思います。実装されると嬉しいのは、既に安否確認済みで有ればそのことが本人にも見れるようになればいいなと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
大規模な会社でもこのサービスを使用して手軽に一斉に安否の確認ができるため、とても効率が良いサービスだと思います。
簡単に登録が出来て、操作も簡単！
この製品のいい点
登録作業がとても簡単で、システムを立ち上げてから入力していく工程がわかりやすい。誰でも分かるようにしてくれている。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
しいていえば、安否確認のメールが届いた際の文面が、メールそのものが文字数が少なく、分かりやすいものが良いなと感じます。たくさんのメールが仕事上届くので、分かりやすいものが良いと感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認のテストした際、情報を集める手順が簡単なのと、集計結果が分かりやすく確認できるので便利。いざという時に、入力者側もワンタッチで回答できるのもメリットを感じる。
検討者にオススメするポイント
誰でも操作ができ、スマホさえあれば導入できるので便利！
サポートもしっかりしてる
この製品のいい点
安否確認を地区別にできる。対象外へは通知がないので効率的。安否の返信も簡単にできる。
パソコンや携帯電話、スマホなどのメールアドレスが登録できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスだけでなく、ショートメールも使用できると助かる。
最近は格安SIMなどを使用していて、キャリアメールがない場合がある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
平常時に安否確認の予行練習があり、きちんと確認の連絡ができるか、統計結果など解析もしてくれる。安否確認の予行練習とは別に、特にこちらから操作することがなく、登録先が有効かどうかの調査を３ヶ月おきぐらいに試験しているそうで、アドレス変更などをして連絡先の登録変更を忘れていても無効になっていると登録変更するよう知らせてくれる。安否確認の通知漏れを防ぐシステムになっていて安心、信用できる。
検討者にオススメするポイント
メンテナンスもしっかりしていて安心
導入後が肝心だと思います
この製品のいい点
今までは連絡網など人の手に頼って対応していた安否確認を、システム化して、ある程度は自動でできること。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
システムの管理者が社員の登録メールアドレスを編集できないので、この点を改善してほしい。これができないと、アドレスを変えた場合に、なかなかそれが更新されない。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
震災時に、電話が通じない、メールもなかなか届かないという事態に対して、ネットさえ使えれば安否確認がある程度はできる点。
セコム安否確認サービス導入の決め手
導入当時はあまりこのような製品がなかったため
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
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