《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安否確認の効率が格段にアップ！
この製品のいい点
とにかく速く効率的に、緊急時の安否確認ができます。難しい操作も一切いらず、画面もシンプルでわかりやすいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
緊急時に使うシステムだと思うので、ログイン時にパスワードは、個人的には本当に必要なのかな？と思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
部署の管理者が一人一人に電話する必要もないし、連絡網のように他の人に連絡先を知られることもないので、とても良いと思います。
有事の際、安否の確認が容易になった。
この製品のいい点
安否確認のメールの返答内容も完結で、必要最小限の事を報告するツールとして有事の際には素晴らしいと思いました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
有事の際にのみ、例えばSOSのサインがあった際にのみ等、位置情報の特定が出来るとよいのではないかと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルについてはございません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
何度か大きな地震を経験しましたが、日常に戻るとその事も忘れてしまいがちですが、こちらのサービスは頻繁に訓練も行われており、形骸化していない事が素晴らしいと感じました。
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
この製品のいい点
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用中の他社のデータも含めて地域別の災害報告状況などを全体公開して欲しい。災害時は情報を得づらいのでそのような利用中にメリットのある機能を追加して欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の安否状況はもちろん、報告がない時は報告があるまで再度報告してくださいの催促など災害時に手が足りないことが予測されるのでシステム側で催促や集計をしてくれるので安心することができる。
検討者にオススメするポイント
シンプル且つマニュアルいらずで災害時に実運用ができる製品
安否確認サービスシステム
この製品のいい点
こちらの製品は天災発生時に登録されている全社員に安否確認メールが一斉送信され、安否確認が可能システムです。テスト配信機能もある為、本当の天災発生時に使い方が分からないという心配もない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
使用してから自分の地域では安否確認を使用する程の天災は起きていないので、まだシステムがどのような問題があるかは分かりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
特にシステムに慣れていない新入社員もテスト配信があり、安否確認の取れていない社員一覧も分かるので、特に自分のような外勤メインの業種では安心感が全然違います。
検討者にオススメするポイント
社員数が多い企業では特に管理上、効率化が図れる
全従業員（10000人以上）の安否を瞬時に確認
この製品のいい点
私は予備自衛官であるが、自衛隊組織ですらセコム安否確認システムを導入していることから、品質の高さは言うまでもない。メールやLINEとの連携により、通知を確認しやすく、若年社員にも受け入れやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
困ったことは特にないが、写真添付をすることができると、報告された側が理解しやすい。無事ではない報告がしたいが、個人判断のためどのくらい危険な状況なのか説得力を持たせたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
難しい操作がなくスピーディーな安否報告が可能。報告を受ける側も一目で報告状況が出力されるため現状把握が早く、今後の対策会議に時間を設けられる。
安否確認の簡易さは随一
この製品のいい点
いまのところ避難訓練のみの使用であるが、安否確認が非常に簡単に回答が可能。サイト１ページで完結するため速度重視のサービスとして良いと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答項目が非常に簡易（設定できるのかもしれないが）なので、現在地を共有するなどの機能を拡充するとより良いのではないか。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
避難訓練で現状は利用している。非常にシンプルなつくりとなっているため、メールに届いたURLから回答するのみで１分もかからず安否確認をすることが出来る。電話などのコミュニケーションが不要でシステムに負荷がかからない。
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LINEやメール通知機能が便利
この製品のいい点
安否確認訓練で制限時間内に100％の応答を求められる（できなかったら始末書を書かされる）ため、社員はみんないつ通知が来るか怯えていますが、このシステムは私用LINEやメールアドレスに訓練の実施通知がくるため、基本的に見逃すことがなくなり、とても助かっています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現状あまり思いつきませんが、家族との連絡において、家族にURLを伝えやすくする手段としてLINEのフルフルやQRコードを簡単に表示できたりするといいかとも思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
現状、安否確認訓練以外の実践で使えていないため、訓練における使用感のみになっていますが、社員からの報告及び管理者の管理において、比較的スムーズに利用できていて助かっています。
従業員数が多くても管理しやすい安否確認サービス
この製品のいい点
・地震や災害発生時に事前に登録してあるアドレスに自動でメールが来る
・自分と家族の安否状況を選択式で入力できるので、報告が簡単
・一括で従業員全員分の安否が簡単に管理できるところが便利
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
・事前に登録していたアドレスが既に無効になっていた際、アドレスの再設定が少し面倒だったことがある
もう少し工程を減らしていただけると更に使いやすいかと思います
システムの不具合がありましたか？
不具合は今のところ無し
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
・回答が選択式なのでわかりやすい且つ確実な情報で集計ができる
・緊急時に一人一人に電話で安否を確認するなどの時間コストがかからなくなった
検討者にオススメするポイント
安否確認サービスは沢山ありますがセコムなら大きい会社だし信頼出来るのでオススメです
本人の確認のほか、職場や家族について簡単に報告出来るのが良い
この製品のいい点
本人の安否確認の他に家族などについて簡単に報告できるのがよかったです。また管理者なので支店の状況もすぐ上司に報告できるのでいざというときに助かりました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
もしかしたら使いこなせていないだけかもしれませんが、被害状況を写真で添付して報告ができたらいいのにと思いました。また時々アプリの通知が来ない時があって、訓練の時によく報告漏れしていました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
スタッフの家族の安否確認が素早く出来るのがとてもいいと思いました。医療業界なので地域医療を支えるにはスタッフや家族の安否を素早く確認することも今後の対応に繋がるので。
LINE連携が使いやすい
この製品のいい点
LINEに連携すると、自動で通知がいくので回答率が高くなり非常に良いと思う。また、複数の企業や所属でこれを利用している時にも同じLINEアカウントから連絡が来るため、とてもわかりやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINEでの機能はとても良いが、アプリ自体はそこまで使い易くないと感じる。特にパスワードなどを入力するのが面倒で登録を怠ることがある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
訓練のみならず、台風や集中豪雨などの自然災害の際にも活用しました。自分の安否状況について選択肢から選べるので、各従業員とそれぞれメッセージをやり取りするよりも簡便でとても良いと思いました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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