《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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緊急時の社員の安否確認が簡単
この製品のいい点
大きな地震が来た時に自動で社員全員にメールやLINE、電話などで安否確認ができます。使用法も簡単なので回答率は高いと聞いています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
社員全員への通知と回答の受け取り機能を活かして、安否確認以外でも使用できる場面はあると思います。管理者だけでなく結果を見れたら良いのにと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認メールで回答を忘れていた時に管理者からフォローアップの連絡がありました。緊急対応ツールとして有効活用されていると感じました。
検討者にオススメするポイント
LINEでの回答に対応しているのが便利です。
誰でも簡単に使えて、回答率良い
この製品のいい点
地震等で電話が繋がりにくい環境でも簡単にメールで安否報告が出来るので、使い勝手が良い。ガラケーでも報告できるのが良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害モードの継続中には、安否確認連絡の一方向の連絡だけではなく、双方向での連絡機能が実装されると便利だと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
遠隔地で勤務している社員や出向者等の安否確認が一元管理できるので、便利である。また、高齢者等でも使いやすい仕様である事も良かった。
検討者にオススメするポイント
災害時の危機管理対策の1つとしてお勧め
災害時には必ず役に立ちます
この製品のいい点
いつ発生するか分からない災害（地震やミサイル着弾など）に対し、会社の管理者に代わってセコムの方から各社員へに安否確認通知を代行で行って下さります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
毎月行われる安否確認のテストですが、毎回答えが単調すぎるので、あてずっぽでも回答出来る可能性があり、改善するべきだと思います。
システムの不具合がありましたか？
特に御座いません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
本来災害時は管理職の上司が我々に安否確認をすると思うが、それを代行してくださり、災害時には業務効率化が図れ、正確なデータが掲示されるのは大きなメリットだと思います。また、毎月必ず安否確認のテストがあり、今まで一度も行われなかったことが無い点が評価出来ます。
勤務先の指示で入れています
この製品のいい点
勤務先から、自分のスマートフォンに入れるように言われて利用しています。自然災害が起きた時に会社に行けるかどうかを報告するのですが、報告方法が簡潔で分かりやすく使いやすいと感じました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
これは会社側の設定方法に問題があるのかもしれませんが、安否確認メールが来る判断が自分で付きにくいです。この大雨だからメールくるかな？と待っていたらこなかったりしました。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害などの、普段の生活の中で仕事に行けなくなるかも！という場面にあった際、時間帯などにより電話はなかなかできなかったりするものです。その際にメールだけで簡潔にすぐ報告できるのは、自分自身も安心しました。
迅速かつ的確な対応ができる
この製品のいい点
自然災害以外でも、迅速に関係者に対して、一斉にお知らせしたいことに利用ができる。定期的にテストは実施されており、また、コロナ感染者が発生した際には、事業所閉鎖や該当者以外は出社指示がきて、心強かった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
入社時に手続きをしましたが、メールアドレス変更したい場合など、手続方法を会社に問い合わせないと、自分で変更ができません。御社のサイトにアクセスし、現在の登録のメールアドレスと生年月日などで、変更画面から変更ができるようにして欲しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震の時を想定しているのかと思っていたのですが、コロナ感染者発生の連絡や、自宅待機などの指示が来たのには、驚きました。緊急時にいろいろな使い方ができ、社員に一斉に連絡が来るのは、これからも役立つと思います。また、メールアドレスも御社で管理なら、セキュリティ面も安心して、利用できます。
検討者にオススメするポイント
自然災害以外でも役に立ちます。
無難な安否確認サービス
この製品のいい点
他の製品を、利用や比較もした事がないが地震や災害時にメールが入り、自分の状況や家族な状況、心配なことなど入力できるシステムである。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
定期的にメールアドレスの確認をする必要があるので、そのアドレス確認の工程をもう少し効率化できると助かる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
私自身はこのサービスを利用して災害を経験した事はないが、実際災害があった場合は会社も自分自身の状況を即座に把握できるので安心感がある。
検討者にオススメするポイント
安否確認サービスは何かしら導入するべきだと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
新入社員だけでも登録可能
この製品のいい点
転職先に導入されていたため登録しました。
人事の方や総務の方など担当の方に質問することなく、新入社員だけでも入力できました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用し始めてから大きな地震災害などがないので、具体的な改善点では無いが、スマートフォンとの連携ができたらいいなと思う
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
こちらのサービスを登録しておくことで、もし災害が起きた時会社の方に状況の連絡がすぐ取れること、各地方に支社がある場合、遠方に親族がいる方はどこかの支社に問い合わせれば安否確認が取れて良いのでは無いかと思う。
コロナ禍での社内安否確認に使用
この製品のいい点
私用携帯、会社携帯、会社PCいずれからも簡単に回答できたのが良かった。またUIもわかりやすく、新型コロナウイルスの場合であれば熱がある無し、家族の状況など簡単に質問に答えていく形。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
例えば災害時の状況など、写真添付できるようにするなどするとBCP対策になるのかと思った。本部が各拠点の状況把握になるかと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の円滑な業務運営。新型コロナウイルスになった際に直属の上司への報告にとどまらず、システムを通すことでキチンと記録されるのはありがたい。
集計も簡単にできる
この製品のいい点
会社、組織、グループ全体の安否情報を素早く、メールやアプリから情報集計をして確認することができる点。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
社員だけでなく家族分も安否情報を確認することが出来る一方、親戚や友人などは出来ない。本当の災害の際には、そういった人達とも情報交換できるように、更にはチャット機能などでやり取り、音声保存など出来ると良い。
システムの不具合がありましたか？
今のところ経験なし
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
シンプルに会社内で使っていて、組織、グループメンバーの安否の確認をするために対しては、使うことが出来るシステム。
検討者にオススメするポイント
簡単な安否システムとして
災害時にきちんと役立つ安否確認システム
この製品のいい点
災害時に事前にきちんと緊急案内が来るので、心構えをすることができます。近年、大型地震なども頻発しましたが、在宅中や出張中などきちんと機能していました。また、災害時の安否連絡もHPや電話など多様な方法で報告できるので非常に活用しやすいです
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
転居をともなう異動があった際に、手動で登録住所を修正する必要があります。社内のシステムと連携し、機械的に情報更新がされたり、位置情報に基づき被災地域にいることなどを予測できるようになると非常に嬉しいです
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の身の安全の確認ができることは大きなメリットだと思います。実際に何回か自身も被災したり、他の社員が被災したことがありましたが、スムーズに安否確認をすることができました。どの企業にとっても人財は大きな経営資源になると思いますので、社員の身の安全を守ることができる役立つシステムだと思います。
検討者にオススメするポイント
全国に拠点を置く、かつ従業員の規模が多いなど社内の安全管理を機械的に行う必要がある会社にはおすすめです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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2位
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