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安否確認システム 中規模・大規模部門受賞
《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024年04月30日 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
以下の絞り込みの検索結果
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504件中81 〜 90 件を表示
非公開のユーザー
社名
東京建物株式会社
業種
不動産
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
コロナ期間中の毎日の安否確認に利用
この製品のいい点
コロナ期間中の毎日の体調の確認などのために、主に活用されていました。
自分の部署の人間がどういった状態にあるのかなどを一覧化して見られるのでかなり便利でした。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用していて困ったことは特にありませんでしたが、メール等に記載されているリンク以外からのログインが少し面倒なのが気になりました。
システムの不具合がありましたか？
特になし。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認を一覧で把握できるのはかなり有益だと考えています。
体調に異常がある人や、そもそも回答がない人の把握が簡単に行え、従業員の安否確認が楽に行えます。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
建設
職種
技術・設計
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
安否が一括で確認できる
この製品のいい点
コロナ・災害など幅広いことに対して、通知が可能。選択項目は、出社が可能かや、自身の安否の他に家族の安否などがあり、会社へ今の現状を簡単に報告できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
社用ケータイのガラケーから、URLで報告をしようとするとエラーが起きてしまうことが多々あったため、改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールや電話での報告がなくなり、災害時、回線が繋がらない場合でも連絡ができる。
また、連絡網のような上司への直接連絡の手間もなく社員全員を一括で確認できる。
検討者にオススメするポイント
本社等で一括管理できるため社員数が多く、全国的に支店等がある会社におすすめです。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
建設
職種
資材・購買
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
災害時の安否を素早く報告できます。
この製品のいい点
社内の安否確認ツールとして利用しています。訓練での報告しか経験はありませんが、最低限の操作で必要報告事項を網羅されており、有事にも素早く正確に安否報告、確認ができるサービスだと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否報告完了後、完了の旨をメールで受け取れるようにしたいです。きちんと報告が送信されているか不安になることがあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員とその家族の安否を確認することは企業にとって最重要事項であり、訓練時も毎回不具合なく迅速に報告が行える本サービスは不可欠なものだと思います。
この製品に関連するカテゴリー
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
経営企画
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
災害時の社員の安否確認が素早く出来る。
この製品のいい点
西日本豪雨の際に、社員名簿を見て1人1人電話で安否確認をしていたが、このシステムは会社から社員に問い合わせるだけではなく、社員が自発的に自分が安全と伝えれるので、会社としての安否確認の時間が素早くなった。ただ、安否確認なので実際は練習くらいしか使っていないがもしもの備えと、災害が起こらない方がいいので保険と言う意味でもいいシステムだと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
社員所有又は会社貸与のスマホにアプリを入れて使用するのですが、中にはスマホを持っていない(ガラホ？)社員も居るのでその対応を何とかして欲しい。
メールでも確認出来るが、いざ災害時になるとメールを見る余裕がないと思うので。
システムの不具合がありましたか？
導入以降、実際の災害が幸いにも無かったので、訓練をしているだけなので、トラブルは有りません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際に災害にあうとつくづく、社員の安否確認が大変なのを実感したので、第一に安否確認！社員が安全なのが確認できたら後はその社員が災害で困っている事を聞けばいいので利用し易いのと、セコムと言う安心感があります。
検討者にオススメするポイント
安否確認が素早く出来る事と、セコムと言う安心感です。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
運輸
職種
配送・物流
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/25
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつでもどこでも給与明細をネットで確認できる
この製品のいい点
この製品は給与明細と安否確認をネットで簡単に行えます。
給与明細の機能は過去の明細、源泉徴収表をいつでも確認できます。
家計の見直し、確定申告等、過去の明細を確認する機会に便利です。
安否確認の機能はラインで行う事ができます。
ボタンを何回か押すだけで会社に報告できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
給与明細の機能をラインに対応してほしいです。
毎月、給与明細が会社から発表されるときに自分のメールアドレスにお知らせメールが来ます。
メールでなくラインで知らせる機能があれば便利だと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
給与明細の機能を導入することで、紙の明細を家に保管しなくて良いのが便利です。
以前の紙ベースの時は必要な時に明細を探さなければならなかったですが、
今のこの製品を使うことですぐに明細を見つけ出すことが可能になりました。
検討者にオススメするポイント
給与明細のネット化はとても便利です。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人メールと業務メール送信で休みも
この製品のいい点
入社時から会社がこのシステムを導入していました。安否確認メールが届いてから安全、軽傷重傷かを回答する簡素なもので安価と聞いています。安全以外回答したことがないですが未回答の場合上司から注意を受けたので管理はできていると思います
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
個人メールの変更をセコムさんにお願いした時、反映に5営業日ほどかかりました。メンテナンス性に疑問を感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メリットはシステムの耐障害です。東北大地震等日本で発生した震災時でもシステムメールはきちんと送られてきました
または
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
安否確認システムの製品一覧はこちら非公開のユーザー
社名
非公開
業種
建設
職種
技術・設計
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
安否確認だけではなく
この製品のいい点
コロナ禍対策の健康状態を毎日簡単に登録できております。モバイルとＰＣどちらでも使用できるので、利便性があります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
毎日登録しなくてはならないため、連休などはまとめて登録できるようになって欲しいです。3日以上経つと登録が面倒になります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認だけではなく、質問内容を変えて、アンケートや訓練などを行えるので、便利です。集計なども行えると思うので、時短になるかと思います。
非公開のユーザー
社名
CBcloud株式会社
業種
運輸
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
災害発生時の報告ツール
この製品のいい点
災害発生時に自動的にメールが送付されるため、スムーズに状況確認ができる。実際に被災時だと会社への連絡が二の次だったり、場合によっては上司の方が被災されていたりと確認体制が煩雑になりやすいので、その点がツール一つで明確になるのが良いところ。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
非常時という特性上、利用回数が少なくなるため特にない。敢えて挙げるとアプリの有用性がよくわからないとは思うものの、あくまで非常時に効果を発揮してくれれば良い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
LINEからも登録ができるため非常時の連絡手段として有用。また入力項目もほとんどはラジオボタンで済む内容になるので、簡単に登録ができる。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
運輸
職種
経営企画
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
安否確認に関する報告が数秒で行えるようになった。
この製品のいい点
ユーザーとして利用しているが、メールだけでなくLINEのアカウントと連携することが出来るのでLINEで安否確認の通知の受取りから報告専用のウェブページの移動まで行えるので便利である。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
データ分析や異常値に関するアラート発信を行えるようにしてほしい。コロナ禍においてセコム安否確認サービスを日々の体温計測の結果報告を行っていたが、未報告のケースや高い体温を社員が報告があっても管理者が見落とすと気づかない場合があると聞いた。異常が見られた場合は該当の社員を抽出してアラートを発するような機能があればよいと思った。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
これまで安否報告は電話やメール、専用サイトを使って行っており報告に一定時間を要していた。メールや専用サイトを使う場合は毎回個人情報を入力していたが、LINEの連携も可能なので情報入力の手間が省くことが出来た。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
自動車、輸送機器
職種
研究・開発
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/14
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
災害時に上司に簡単安否確認連絡できる
この製品のいい点
災害が起こったときに送られてくる安否確認メールに回答するだけで、簡単に直属上司に自分の状態を連絡することができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答項目が無事か負傷しているというような非常にシンプルな内容となっているので、ユーザーによって質問内容を自由にカスタマイズできる機能があるとよいよくなると思う。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
LINEと連携できるため、休みの日や出張しているときに災害に巻き込まれても、すぐに自分の安全状態を連絡できます。
検討者にオススメするポイント
部署内のメンバーの安否確認の管理者におすすめ
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安否確認システム
安否確認システムとは？
安否確認システムは、災害時や緊急時に従業員の安否を迅速に確認できるツールです。自動通知機能やリアルタイム集計により、企業の危機管理体制を強化します。総務部門や危機管理部門での利用が一般的で、BCP（事業継続計画）の一環として導入が進んでいます。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年版】企業向け安否確認システムおすすめ11選！機能や選定ポイントも解説
2024年04月30日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | セコムトラストシステムズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 162-0067 東京都新宿区富久町10-5 NMF 新宿 EAST ビル |
| URL | https://www.secomtrust.net/service/ekakusin/anpi.html |
| 設立年月 | 1985年8月 |
| 従業員数 | 1,069名(2023年3月31日現在) |
| 資本金 | 14億6,880万円 |
| 事業内容 | セコムグループの情報系企業として、先進的ＩＴ技術を利用した大規模災害対策と情報セキュリティをコアにしたトータル情報サービス会社として、企業の事業継続をご支援する各種サービスをご提供します。 |
| 代表者名 | 西村 達之 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、セコムトラストシステムズ株式会社の 『利用者数830万人！契約者数8,950社！セコム安否確認サービス』（安否確認システム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
