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SFA（営業支援システム）
SFA（営業支援システム）とは？
SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】おすすめSFAツール（営業支援システム）14選比較！料金や選び方も解説
2023年06月13日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 100名以上 | 対象売上規模 | 50億円以上 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | パッケージソフト / サービス | ||
| 参考価格 | 130,000円 | ||
| 参考価格補足 | ※クラウドサービスで26名使用時の月額費用です。 ※詳細は別途お問合せ下さい。 | ||
企業情報
| 会社名 | コムテック株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区芝浦1-2-1シーバンスN館10F |
| 設立年月 | 昭和51年11月 |
| 従業員数 | 正社員：1,219名 契約・パートナー社員：712名 |
| 資本金 | 3億1千万円 |
| 代表者名 | 伊倉 宏英 |
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