戦略に合わせて必要な機能を実装 StayinFront CRM(SFA)

: 柔軟性/拡張性を備えたCRMを導入したい企業
: 20カ国、12言語、3万人のユーザーに、国内外問わず高い評価
: 1都3県、東海、近畿、九州でサービスを展開

従来の営業支援ツールの一歩先を行く。
お客様のニーズに合わせて、各種のCRM機能モジュールや業種別テンプレートをベースにした、最適なアプリケーションを提供することが可能です。

対象従業員規模	50名以上
対象売上規模	50億円以上
提供形態	パッケージソフト / サービス
参考価格	70,000円
参考価格補足	※クラウドサービスで20名使用時の月額費用です。 ※詳細は別途お問合せ下さい。

製品概要
製品詳細
仕様・動作環境
導入効果
企業情報
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従来の営業支援ツールの一歩先を行く進化型CRMソリューションです。

お客様の現在の営業活動を包括的にカバーし、未来の営業活動へとつないでいきます。

StayinFront CRMひとつを導入いただくだけで、全社的な統合システム（SFA機能、コールセンター機能、マーケティング機能）をご利用いただけ、顧客とのさまざまな接点から得られる情報をすべて一元管理することができます。
どこに問題があり、何を改善しなければならないのか、現状を客観的に把握することができるので、顧客満足度を高め、サービスレベルの向上が期待できます。また各部門にて共通の目標が明確になり、行動できるようになるため、ビジネスを成功へと導きます。

SFA

StayinFront CRMは営業が本当に望んでいるSFAの機能を提供できます。顧客管理や案件管理、履歴管理などの情報共有を営業スタッフの手間をかけずに、案件の進捗に沿ってビジュアル的に入力する仕組みを作っています。営業スタッフは、次に行うべきアクション・取りこぼししているタスク等をリアルタイムに把握することができ、また管理者にとっては、案件の進捗が一目で確認することができます。システムを導入する際に気になる機能追加についても柔軟性／拡張性に優れているため、ビジネスの戦略に合わせて必要な機能を実装することができます。

●SFA機能
・ワークフロー（セリングプロセスマップ）
・販売実績報告機能
・Googleマップとの連動
・Microsoft Outolook©との連動
・Outlookスケジュールとの連動
・契機マネジメント
・ドキュメント管理
・KPI機能
・ダッシュボード

製品概要
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仕様・動作環境
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StayinFront CRMの主な機能

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仕様・動作環境
導入効果
企業情報
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【導入事例】　営業情報は会社の財産。

組織的、科学的に管理・活用し営業へ展開

●業務内容
人材開発事業、教育事業、人材紹介事業、再就職支援事業

●導入前課題
・個々が持っている営業情報を管理・共有できていないため次へのアクションがとりにくい。
・自社営業フローに沿った管理を行いたい。
・営業活動に力を割き、無駄な管理工数を省きたい。

●採用理由
・セリングプロセスマップに沿って営業活動を実施できると判断した。
・他のパッケージにはない、自社の管理手法を取り入れたかった。
・柔軟なカスタマイズが可能であり、長期的な運用ができると判断した。

●効果
・異動／組織変更等、担当が変更時の引継ぎが容易になった。
・リアルタイムで見通しの差異を把握し、次のアクションがとれるようになった。
・交通費精算等を実装し、無駄な管理工数を抑えることができた。

●機能特長
・多数拠点からのアクセス・セリングプロセスマップの実装
・基盤システムからの各種情報の取り込み・交通費精算の実装

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掲載企業

企業名	コムテック株式会社
住所	東京都港区芝浦1-2-1シーバンスN館10F
設立年月	昭和51年11月
従業員数	正社員：1,013名契約・パートナー社員：672名
資本金	7億62百万円
代表者名	宮田　良嗣

SFAの製品一覧

InfAjast - ES3.5 インフアジャスト

「Sales Force Assistant」

Freshsales

kintone

Knowledge Suite

クラウド型営業支援システム(SFA)/顧客管理（CRM）「Sales Cloud」

UPWARD

ｅセールスマネージャーRemix Cloud

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、コムテック株式会社の『戦略に合わせて必要な機能を実装StayinFront CRM(SFA)』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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