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SFA(営業支援システム)
SFA(営業支援システム)とは?
SFA(営業支援・営業管理)とは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】SFA(営業支援)ツール比較15選|価格・機能差分・ランキングがわかる比較表&満足度マップ
2026年03月16日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / SaaS / ASP | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
| 導入支援 パートナー | 全国に多数 | ||
受賞歴
ITトレンド年間ランキング2024
ITトレンド上半期ランキング2024
注釈:ランキング製品が掲載終了の場合、製品順位が変動する場合がございます
企業情報
| 会社名 | 株式会社NIコンサルティング |
|---|---|
| 住所 | 〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー19F |
| 設立年月 | 1991年3月 |
| 従業員数 | 70名 |
| 資本金 | 2億1千万円 |
| 事業内容 | 経営コンサルティングノウハウをシステム化した経営支援システム群『コンサルティング・パッケージ』を開発。 デジタルの経営支援システムと生身の経営コンサルタントの融合で、継続的な経営改善をローコストで提供。 それが、「コンサルティングの新しいカタチ」。 |
| 代表者名 | 長尾一洋 |
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