《WowTalk》の評判・口コミまとめ
WowTalkに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《WowTalk》の良い評判・口コミ
プライベートで使用しているチャットアプリと似た操作感で、とても使いやすいようです。また国産のため日本人に分かりやすい仕様になっており安心感を感じるという声も多数ありました。公私を分けて、スムーズな連絡を取り合えるところや、既読メンバーを把握できる点などにメリットを感じるユーザーが多いようです。
気軽に使うことのできるチャット
わかりやすい操作で使うことのできるチャットです。メッセージアプリと同様に文章を打ち、送信ボタンを押すだけなので、スマートフォンを使っている人なら、説明不要で使い始められると思います。相手が読んだかどうかが既読表示でわかり、メールにはない手軽さ、便利さがあります。
会社社員向けのLINE、直感的に使える
まずセキュリティがしっかりしており、情報漏洩には万全の対策を施していると感じています。また、PDFデータ等の送受信だったり、グループチャットでアンケート機能が使えたりと、まるでTeamsとLINEを組み合わせたような仕様になっています。LINEと同様、直感的に使えるので、こういうチャットサービスを初めて使う方でも扱いには困らないのではないかと感じました。
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《WowTalk》の悪い評判・口コミ
ビデオ通話は可能なものの、画面共有ができないため不便であるという声が多数寄せられています。また、検索機能がないため、過去にさかのぼり知りたい内容を把握することが困難であるという意見もありました。使いやすいがゆえに、さらなる機能の充実が望まれている印象です。
画面共有機能がほしい
ビデオ通話をする際に画面共有ができると、より便利だと思います。現状、こちらでは画面共有ができないので、画面共有が必要な場合は別のWeb会議ツールを利用しています。
検索機能がないので大変
投稿数が増えれば増える程、過去を遡るのが大変になります。また、画像をまとめて投稿すると、余計に内容が確認しづらくなります。
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自社社員専用の連絡ツール
この製品のいい点
自社メンバーの連絡先や部署や役職などを最初に登録できるので個人で登録、管理する必要がないこと。連絡先を交換しなくても連絡できる。
WowTalkの改善してほしい点
wowtalkに電話番号が登録されていても、携帯端末の電話帳に電話番号が登録されていない場合、着信時に名前が表示されないので誰からかかってきたか分からない。wowtalkの通話機能を使えば良いのかもしれないが、通話機能の場合、着信に気がつきにくい。そのため相手に気がついてもらえず結局電話するということがある。
システムの不具合がありましたか?
アプリを起動すると、落ちて再起動の繰り返しになり操作ができなくなった。再インストールしたら復活した。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
自社社員に閉じたコミュニケーションツールになるため、社外の人に自社社員専用の資料を送ってしまうことを防げる。今まで本社メンバとファイル連携する場合、メールやファイル転送サービスでのやり取りを行っていたが、外部にファイル送信できないように制限が色々かけられていて、かなり手間がかかった。wowtalkであれば社内メンバのやり取りに限定されるため、ファイル連携時に使用して良いと認められ、その煩わしい手順を踏む必要がなくなり時間短縮になった。
社内連絡のセキュリティ向上
この製品のいい点
管理者払い出しのID、パスワードにより個人のSNSツールによる情報共有廃止化ができました。個人情報の漏洩が怖かった為、安心いたしました。
WowTalkの改善してほしい点
文字入力を行う際、一部変換に弱いところがある。PC版の文字入力タイプスピードが遅い。もっとタイプスピードを早くしてほしい。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
社内の情報共有箇所の一元化が出来ました。トークだけでなく、掲示板等を用いることで他のツールを使わず、一つのアプリから情報展開ができるようになりました。
気づきを社員と共有できる
この製品のいい点
まず写真の送信ができること。他社のsnsアプリだとグループトークで既読がついても誰が読んだのかまではわからないがwowtalkは誰が読んだのかがわかる。
WowTalkの改善してほしい点
スタンプ機能をもっと充実させてほしい。スクリーンショットが送信できない。今は改善されたのかもしれませんが。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
仕事場で活用しているが、家に帰ってから気づいたことをwowtalkを使って社員みんなと共有することができる。
某大手メッセンジャーアプリと似た使用感
この製品のいい点
スレッド形式で会話の内容を見ることができるので、 やりとりの内容が理解しやすく、直感的に使えるので初めて使う人でも特に教えることなく使いこなせています。
WowTalkの改善してほしい点
特に使用してる中で困っていることはないが、スタンプの種類がもう少し増えるとさらに使い勝手が良くなるように感じる。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
勤務時間外でも、全体への周知事項を確認することができる、手元で情報発信、共有ができるためタイムリーに情報を把握することができる。
新規導入にはおおすめできる
この製品のいい点
社内連絡がメールか電話しかなかったので、気軽に連絡ができて記録も残るのでとても便利に感じた。いちいちメモ書きをしなくても済むのでよいです。
WowTalkの改善してほしい点
起動しているとPCが重くなることと、PCを立ち上げてからログインidやパスワード、ネットに繋ぐことの認証など立ち上げるのに手間と時間がかかるので不便に感じました。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
スマホアプリがあり連携して使えるので、退社してからでも、簡単に連絡がとれるところです。電話でなくても気軽にできるのが良いです。また、当日の急な休みも電話の前に軽く状況を伝えられるので重宝しています。
検討者にオススメするポイント
個人のLINEなどで上司や部下と連絡を取りたくない場合はとても便利だと思います。
かなり使いやすく好評ですが、社内ルールの取り決めは重要です
この製品のいい点
LINEと同じような感覚で使用ができるため、使えないという社員がほとんどいません。
また、各案件ごとにグループ機能が使えるため、小規模の会社などでも連絡網としては優秀です。
WowTalkの改善してほしい点
ログインが出来ない場合への対応が弊社の場合だと事務になります。
それが面倒なため、端末ごとの管理だと助かります。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
電話で二、三言の連絡の場合、一瞬ですみます。
また、既読が確認できてるので、相手に連絡が伝わってるかも分かりやすく、
LINEと異なりSNS的な要素がないため無駄な機能が省かれており使用は良好です。
WowTalk(ワウトーク)導入の決め手
LINEに近い操作感
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社内LINEとして日々活用
この製品のいい点
近年、在宅ワークなど社員同士が離れ離れでの業務が多くなってきてる。ちょっとした会話などしたいときにLINE感覚で使用できるので重宝している。
WowTalkの改善してほしい点
時々、送信したと思ってもライムラグで相手に届く場合がある。通信環境の良い場所でもその傾向がある。写真画像などを送ったときにフリーズして動かなくなることがある。それらを改善してほしい。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
電話とメールの使用頻度が低くなったこと。ちょっとした会話などのコミニュケーションがしやすくなったこと。
メールだと挨拶文など必要だが、WowTalkでは不要なので気軽に使用できる。
検討者にオススメするポイント
ビジネスで無料で使用できるアプリの中では最もよいと思います。
セキュリティの信頼性が高い
この製品のいい点
これまで組織内では各グループにて、業務用スマホ・BYODにて各々、他社のメジャーSNSを利用していましたので野良の状態でした。退職者・転職者が出ても管理側は把握できない状況であるため、社外秘等も流出の可能性もありましたが、その心配がなくなりました。
WowTalkの改善してほしい点
1アカウントごとの価格設定とは別に、社員数の多い企業向けにスケールメリットのある料金プランがあるといいかと思います。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
本部と拠点・店舗にて即時にレスポンスが必要な場面では導入前と後では圧倒的にスピード感が異なります。管理画面でログ管理等もできることで、社員への抑止効果もあり、業務外の余計なコミュニケーションを軽減できるのも効率的です。
社内での連絡や情報共有が迅速に行えます
この製品のいい点
これまでは社内でのアンケートの集計を紙での回覧で行っていましたが、共有のアンケートでボタンを押すだけで回答と集計が行えるようになりました。
WowTalkの改善してほしい点
トーク上でPDF等のデータのやり取りをよく行いますが、期限が設定されていて有効期限を過ぎるとデータを開くことができません。期限がないと助かります。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
これまでメールで行っていた社内での連絡が、こちらの製品で行えるようになり、既読未読が簡単にわかるようになりました。セキュリティ面でもLINE等のフリーアプリより格段によくなりました。
検討者にオススメするポイント
社内での連絡に最適です
いつでもどこでもチャットができる。
この製品のいい点
LINEのように使えるので、テレワークなど違う場所にいる人とも、いつでもどこでもチャットができます。
WowTalkの改善してほしい点
少し特殊な使い方なのかもしれませんが、adobeのファイル(aiデータなど)がトーク画面上では送れないので、送れるようになるとさらに助かります。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
話したい相手が不在や忙しそうで話しかけづらい時にも、メッセージを送っておけば、空いた時に見てもらえるので、こちらが無駄な時間を使わずにすみます。
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