Chatterの評判・口コミ

Chatterは、Twitterのビジネス版のようなサービスですが、商談などのレコードやファイルをフォロー出来るのが便利です。 ビジネスでは資料の最新版がどれか分からないというのがあるあるですが、Salesforceで管理しておけば、資料がアップデートされると通知がきます。 またフォロー中の案件が進んだり担当者が変わったら通知が来るので一応関わっているけど自発的に追いかけるほどではない案件の動きが分かって便利です。

投稿の公開範囲が細かく設定出来ないのであまり他の部署に知られたくない情報を流すのに向いてないです。 結局テキストコミュニケーションはSlackを使う事が主軸になっています。 Chatterに統合出来ると楽ですが。

Salesforceを使っていると自分のリード管理にはなるけど他の人の案件の個別の進み具合はわざわざ見に行かないとわかりにくいですが、Chatterで連携させておく事で通知だけで大体の進み具合を把握出来るので多くの案件に携わっている人は助かると思います。

Salesforceの利用者は追加料金がかからないので案件管理に使ってみてください。