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非公開のユーザー
投稿日2022/3/11
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
コミュニケーションの迅速化
この製品のいい点
チャット機能として使い勝手がよく、SFAを使っているインターフェイスからも通知など確認が取れるのでひと画面で収まるのも便利。最新情報の発信なども適しているため、社員に周知したい情報なども投稿すると取得されやすいと思う。
Chatterの改善してほしい点
メールにてチャット、投稿したことをお知らせする機能が便利な部分としてあるが、メール以外の部分でリマインドがかけられると受信ボックスが逼迫せずに助かる。
システムの不具合がありましたか？
特にない。
Chatter導入で得られた効果・メリット
タイムリーな情報共有が出来るし、担当ソリューションの投稿を閲覧することで最新の情報を取得できたり、不要なところはフォローしなければいいなどカスタムが効くので必要なところだけ取れて便利。
検討者にオススメするポイント
CRM、SFAなどと同じ画面などから確認取れたり、タイムリーに営業としては使えるのでパソコンの画面で他のを開くなど煩わしさがなくなる。広報なども重要事項など投稿すれば全社フォローさせて周知させることも可能かと思う。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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