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非公開のユーザー
投稿日2022/4/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内のコミュニケーションにオススメ
この製品のいい点
1.スレッド形式で会話の内容が確認できる
2.ハッシュタグを利用して過去の投稿を検索できる
3.画像等ファイル添付が可能
4.既読/未読が分かる
5.セールスフォースのレコードと紐付けて投稿できる
6.chatterのみ利用可能な無料ライセンスが500程度付与される
7.社外のユーザも使用できる
8.グループ宛の投稿、公開、非公開の設定が可能
Chatterの改善してほしい点
1.Slackとの連携時にファイル添付ができない。chatter、Slack間の履歴が残せない
2.アクセス制限がレコード単位となる
システムの不具合がありましたか？
chatter自体の不具合は特になし
Chatter導入で得られた効果・メリット
商談などのデータと関連付けて投稿できるため、情報共有が迅速化した。また、情報の蓄積ができるため、過去のやりとりを追えるようになった。
(メールの場合、ccに入っていないと追えない)
検討者にオススメするポイント
セールスフォース自体のライセンス費用は高いですが、社内用のチャットツールとして有料/無料ライセンスを使用するのは良いと思う
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『時間や場所にとらわれないChatterで働き方改革をChatter』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
