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Chatter
社内SNS・ビジネスチャット

Chatterの評判・口コミ

時間や場所にとらわれないChatterで働き方改革を

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★☆☆3.8(633件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/1/20

社名非公開

業種通信サービス

職種営業・販売

従業員規模1,000名以上 5,000名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

社内連携先との円滑なコミュニケーション

この製品のいい点

社内版の質問機能は某検索プラットフォームのY社の知恵袋的な機能で便利。社内での気軽な疑問解消に使用している。

Chatterの改善してほしい点

Salesforce Classicでの使い方はシンプルでわかりやすいがLightning Experienceの方の使い方がいまいち分かりにくいので画面上に分かりやすくQAを表示してほしい

Chatter導入で得られた効果・メリット

全社的にSalesforceを利用している中で対応している案件に関係しているグループごとにチャットができること。営業部隊とシステム開発部隊で共有しずらい情報をグループ分けすることでストレスなく連携できた。

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