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非公開のユーザー
投稿日2022/2/2
社名：非公開
業種：建設
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
SFDCプロダクトを使っているユーザーには便利なのでお勧め
この製品のいい点
Salescloudでの案件管理の際、社内メンバーと案件の進行管理に関する連絡に使っている。案件ごとの連絡履歴が残るので管理しやすい
Chatterの改善してほしい点
メンションの際に@マークを入力してからレーザー候補がなかなか表示されないことがあり、複数ユーザーにメンションする場合履歴からだとメンションが消えてしまうなど使い勝手を改善してほしい。ファイル共有をしたい際に1ファイルずつのみしかアップロードできない
Chatter導入で得られた効果・メリット
案件管理で過去の案件について確認する際履歴を追うだけで非常に工数がかかり、履歴がわからなくなってしまったりしていたものがかなり整理され、案件管理の業務効率改善がかなり進んだ。
検討者にオススメするポイント
Salesforceのプロダクトを使うのあれば検討してよいと思います
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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