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社内SNS・ビジネスチャット

kintoneの評判・口コミ

【30000社導入】チーム力を向上させる社内コミュニケーションツール

サイボウズ株式会社
全体満足度★★★★4.0(2429件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2020/9/17

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種経営企画

従業員規模50名以上 100名未満

立場導入決定者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

アプリ開発の自由度が高く、非技術者のみでの導入に成功

この製品のいい点

課題を明確にすることさえできれば、非常に柔軟にアプリを作成する事ができる。ワークフローの設定も思いのほか高度なものを作りこめる。データベースに紐づいたコミュニケーションツールとしても機能しており、データに基づいた対話が生まれている。アプリ開発のハードルが低く、エクセルの関数をほとんど理解していない人でもアプリ開発を始めることができる。kintone単体でもある程度のパフォーマンスを発揮できるが、運用の中で感じた課題に対応した他社APIが多く存在する。

kintoneの改善してほしい点

運用を進めていく中で社内での利用者はおのずと増えていくものだが、初めてkintoneに触れてからメリットを享受し始めるまでにタイムラグがあるため、選考して発生するライセンス単価が全社展開を阻むハードルになっている。
システムの不具合がありましたか?
アプリを作りこんでいく上で、徐々に理解が深まり「こうしておけばよかった」というものが多発する。中にはデータの持ち方を根本的に変える必要が明らかになったこともあった。簡単に始められるものの熟練者のサポートが必要だと感じた。

kintone導入で得られた効果・メリット

営業部が使用する営業管理ツールとして、アプリ群を開発した。エクセルで作成されていた申請書・日報などのデータがアプリ内に蓄積され顧客情報と紐づくため、報告の為だけに作成されていた情報が無駄にならない。顧客ごとに誰がいつどんなアクションを行っているのかを蓄積し、営業活動のサポートに役立っている。管理部が使用する、社内申請用アプリ群を作成した。従来はエクセルを印刷し押印していたが全てkintone上で申請・承認作業を完結することができた。テレワークにも対応している。

kintone導入の決め手

柔軟性、拡張可能性が比較にならないほど高い。

検討者にオススメするポイント

エクセルでリストを作り管理している業務が一つでもあるなら、一度トライアルで製品を触ってみることをお勧めします。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ~ 3年未満

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新規導入(追加導入も含む)

導入形態

社内担当者

kintone導入の決め手

柔軟性、拡張可能性が比較にならないほど高い。

kintoneの購入から導入開始までに要する期間

3ヵ月以上 ~ 6ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円 〜 49万円

社内の利用人数

50人 ~ 99人

積極的に利用しているユーザーの割合

31% ~ 70%

この製品に関連するカテゴリー

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