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MBOに使用してます
この製品のいい点
MBO(目標管理)として使用していますが、項目追加や目標設定など使いやすく、以前は紙でやっていたものが提出、評価まで出来てスムーズになりました。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
SuccessFactorに限らず他のSAP製品にも言えることですが、日本語表示していてもわかりにくい部分があり、より近しい日本語にしてもらえたらいいのにと思います(パフォーマンスのレビューなど)。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
以前は紙やエクセルで目標入力し手渡しやメールで提出していたものが、1つのツールですべて完結できるようになり、進捗状況もわかるのでスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
1つのツールで完結できること、紙が必要ないのでペーパーレスにもなります。
研修や自己目標管理に使用しています
この製品のいい点
研修の実施や自分自身の目標の策定・進捗確認等、主に人材育成目的で使用していますが、キャリア形成を目的とした一連の行動目標の管理ができます。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
システムがやや重く、動作が遅いときがあります。また、長時間閲覧せずに自動でログアウトした場合にログイン画面が出てこず、またサクセスファクターへのリンクに戻る必要がある点が手間です。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
キャリア開発を一元的に管理でき、操作も容易であるため、自分自身の目標の振り返りなどがシンプルにできます。
検討者にオススメするポイント
概ね使いやすいシステムであるとは思います
人事情報を一通り確認することができます!
この製品のいい点
半期ごとの個人目標・成果を確認することができます。その他、居住地や転勤履歴、昇格試験歴、家族構成など個人情報も一通り確認することができます。今までのシステムだと、個人の評価や個人情報(住所、住民税、給与情報)は別々のページを確認しなければならずいちいち確認するのが手間でした。SuccessFactorsを導入することにより、社員の情報を一括管理することができ確認する方も助かります。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
タブを切り替えるときの動作がやや重いように感じます。タブやページを切り替えるときの動作をもう少し早くして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
社員の具体的な情報が2,3つのシステムに分散されていると、社内での手続きなどで確認に手間取り、生産性の低下を招いたり、処理のミスを誘発するリスクがあります。SuccessFactorsだと社員情報を一元管理されているので、社員自身や会社のマネジメント層が情報を確認するとき、手間取らず短時間で確認できるので助かります。
検討者にオススメするポイント
社員数の多い部署や大企業の人事部には、社員の情報管理に役立つと思います。
人事関連の業務を一括管理効率化できます
この製品のいい点
リクルートの管理と実行、人事関連の研修、講習会など一括で管理ができます。特にリクルート面談などは以前はペーパー&対面で対応していたのでお互い時間と距離に制約がありましたが、解決できます。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
ソフトの問題ではないが、人事上の研修以外に、他の組織が主催する研修がある場合は別のソフトとなるため、統一もしくは各ソフトが連携できるようにした方が良い。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
人事上の研修などもこれまでは全国から集まり、時間と労力とコストが掛かっていたが自分のデスクもしくは自宅から受講が可能となり、様々な課題解決ができている。
グローバルチームにおける組織見える化や人事評価に活用
この製品のいい点
個人の目標設定の入力を、柔軟に自由度を持った形で入力できる点がとても良いと思います。英語入力の際に、文章作成サポート機能が付いている点も良いです。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
今でもある程度は可能かとは思いますが、勤怠管理システムや、経営管理・予算管理システムとの連携が、より簡単にできるようになると、さらに使いやすくなり業務効率化にもつながるように感じます。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
会社全体の組織体制変更に伴い、海外子会社含めてグローバル全体で統一された人事評価・目標設定を行うことになり、Success Factorsを使うことでそれが実現できました。
また、グループ全体の組織体系、レポートラインを簡単に確認することができ、誰がどの部署でどの役割を担っているのかがすぐに把握できるので、案件に応じて誰にコンタクトすべきかも確認しやすくなりました。
目標達成状況の可視化および進捗管理等で使用しています。
この製品のいい点
目標達成状況の可視化および進捗管理で使用している。入力後、ボタン押下で次のステップ(上司)へとデータが簡単に受け渡され、上司が入力したフィードバックの内容も確認することができる。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
「編集」「削除」のボタンが文字ではなくイラストで表示されているため、初めて使用する際に少しわかりづらかった。操作説明を読み解消したが、初見で説明書を見なくとも問題なく操作できるようにしてもらえるとより満足度が上がると思う。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
対応前→進行中→完了とステップごとに分けられており、対応前のものが一目でわかるようになっている。対応漏れの防止となり、期限までに提出が漏れていたということがなくなった。
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タレントマネジメント、給与申請周りの人事系システムとして導入
この製品のいい点
これまで、紙で回していた給与口座や交通ルート申請、各種会社の補助金申請などがワークフロー化されたので便利になった。
また、会社の人事評価(人事考課)のフローも、当該システム上で電子化されワークフロー化されたのでペーパーレスとなってすっきりした。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
UIがかっこいいが、それゆえに各種コマンド実行の際のレスポンスが悪く、動作がもっさりしている。
画面の切り替わりなども時間がかかるので、ストレスを感じることが多い。
システムの不具合がありましたか?
導入後、大きなトラブルは感じてない。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
CDP(キャリア・ディべロップメント・プログラム)としてフルに活用はできそうだなという印象を受けた。
また、組織階層についても自分を中心に同僚、上司などの組織図が絵にかいて見えて便利さを感じた。
いろいろな総務、人事、労務系の手続きをワークフロー化してペーパーレス化を図れそうな印象を受けた。
U/Iが直感的でいい
この製品のいい点
これまで半期に一度の業績アップデートが億劫になりがちだったが、この製品のU/Iが直感的なので、頻繁にアップデートしながら、効果的なPDCAを回せると期待している。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
レスポンスの遅さを感じる。総じて、ページ間の移動に5~10秒程度を要する印象。まだオペレーションに慣れない中、ミスクリックしたときのショックが大きい。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
自身のキャリアに関するPDCAを効果的に回せると期待。業績目標などの短期的なPDCAもあれば、キャリアレビューなど、中長期的な目線でのPDCAにも活かせると感じている。
以前利用していた製品の解約理由
詳しくは知らないが、ジョブ型の導入に際してシステムを刷新したのだと思う。
検討者にオススメするポイント
昨今流行りの「ジョブ型」に有効かどうかはまだ分からないが、PDCAを回すのに有効であると感じているので、自身の職責・アサイメントを効果的にレビューするのに役立つツールだとは感じる。
今年度からの導入ですが、基本は使いやすいです
この製品のいい点
ある程度の慣れが必要ですが、操作については基本的には使いやすいです。
ただ初めて使う場合はマニュアルが整備されれば、混乱なくさらに安定して運用できると思います。
制度変更に伴い導入したシステムのようなので、会社としてタレントマネジメントシステムの活用という意味では、これからだと思います。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
保有資格を入力するのですが、10年以上前に取得したものもあり、結構時間がかかったので、簡単に選択できるなど省力化できると助かります。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
現在は主に目標管理で利用しています。1on1では上司とのコミュニケーションツールとしても活用しています。
目標管理が簡単になります
この製品のいい点
業績目標面談やキャリアプランの面談をこちらに入力した内容をもとに行っています。1つのシステムでキャリアプランと目標管理ができます。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
一時保存の機能が欲しいです。間違って、保存を押さず閉じてしまい、頑張って入力した内容が消えてしまったことがありました。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
他のシステムと連携して自動的に目標等の入力をすることが可能です。いちいちコピペして入力する必要がないので、助かっています。
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