タレントマネジメントシステム SAP SuccessFactors の口コミ・評判

SAPジャパン株式会社

３つの特徴

1.200か国以上で導入・98以上の国々でローカライズ！
2.世界中で約 1 億人もの給与支払いに利用されている実績！
3.ビザや労働許可証の管理などグローバル対応機能を多数搭載！

人事業務の効率化と給与計算を柱としたシステム。規則や基準が異なる海外拠点での人事業務も１つのシステム上で標準化・統合管理できます。

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タレントマネジメントシステムとは？

タレントマネジメントとは、「才能管理」と訳されていますが、「人財管理」ともいわれ人材を経営戦略に活かすことを目的とした管理のことです。タレントマネジメントシステムは、そのために個々人の潜在的な才能、能力、スキルを把握し、可視化することができます。主に人事部門が利用する人事システムとは異なり、経営層や部門長の人事戦略の計画を支援するシステムです。さらに従業員個人が利用することでキャリアプランに沿った能力開発を実行することも支援します。

現在情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません。

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「SAP SuccessFactors」利用ユーザーからの口コミレビュー

全体満足度

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従業員規模

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2021/04/25

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／研究・開発／その他製造

従業員規模50名以上 100名未満ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

過去の査定閲覧や管理がしやすい

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この製品のいい点

こちらはデータ管理がしやすいです。毎年の個人に課せられる目標に対しての上長からのコメントがインターネット上で確認でき、過去の査定結果も遡ることができ、一元管理に優れます。

SAP SuccessFactorsの改善してほしい点

目標管理や査定全体に言えることなのですが、少なくとも同じ部署であればできるだけ平等性が保たれているかどうかと思うところがあります。目標設定や査定設定のガイドラインが少しでもあれば、まだましになるのかと思っています。

SAP SuccessFactors導入で得られた効果

管理がしやすいです。組織変更が多いところですと、上司部下との査定時に過去のものから閲覧できるので、変な誤解など生じにくいと感じます。グローバル展開していますと、海外拠点から移動してきたとしてもそのシステムは保たれるので、効率性は上がります。

2021/04/24

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

愛知県／総務・人事／自動車、輸送機器

従業員規模5,000名以上 IT管理者導入1年以上～ 3年未満

人事考課、キャリアプラン、社内教育のシステム集約を実現

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この製品のいい点

タレントマネジメントシステムとして様々な機能を備えていることです。これまでは、人事考課、キャリアプランニング、社内教育を別々のシステムで運用していたため、従業員からするとどのシステムで何をするのかわかりにくい状態でした。現在はSuccessFactorsに集約され、従業員が迷わずに済む運用が実現できています。

SAP SuccessFactorsの改善してほしい点

プラットフォームに沿って、社内の運用を多少変更しないといけない点です。元々海外製のシステムですので、細かい回付フローや、添付ファイルの設定はあまりできない仕様になっており、日本の企業に特有の決裁フローに沿わないこともあります。カスタマイズ性が今後拡張されるとより良いと思います。

システムの不具合がありましたか？

現状、大きなトラブルは起きていません。日々の小トラブルや機能に関する質問は、保守窓口に問い合わせしています。

SAP SuccessFactors導入で得られた効果

出向者の人事考課、キャリアプランニング、社内教育についても、SuccessFactorsを通じて実施できるようになったことです。これまでは、社内ネットワークにアクセスできない出向者については、エクセルで実施、システムに手入力で内容を反映しており、膨大な工数がかかっていました。 SuccessFactorsはクラウドで、社外からもアクセス可能なため、手入力の工数が削減され業務効率化に成功しました。

検討者にオススメするポイント

タレントマネジメントシステムの導入を検討されている方におすすめです。

2021/04/22

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

埼玉県／資材・購買／自動車、輸送機器

従業員規模5,000名以上ユーザー（利用者）導入3年以上

目標管理が容易にできる

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この製品のいい点

PCさえあれば個人で目標を立てたり自分の経歴などを登録でき、管理,評価が容易にできる。また、自身の転属履歴なども簡単に管理できる。

SAP SuccessFactorsの改善してほしい点

評価者の選択など自分で紐付けする必要があり、変更を忘れてしまう時がある為、可能であれば他の所属情報の更新と同期して自動で変更されるとより使いやすいと思う。

SAP SuccessFactors導入で得られた効果

今まで人事で管理していた各個人の経歴な評価などを個人で入力し、データ管理ができる為、管理する側の負担は大幅に軽減されると思う。

検討者にオススメするポイント

個人の目標設定、評価や経歴の管理が容易に出来ます。

2021/04/21

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／営業・販売／その他製造

従業員規模1,000名以上 5,000名未満ユーザー（利用者）導入6ヵ月未満

社員の目標の共有、個々の目標の設定などができた

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この製品のいい点

従来は、組織の目標もちゃんと設定されず、組織内で共有もなく、目標設定が不透明だった。この製品のカスケード機能で目標を設定することができる。

SAP SuccessFactorsの改善してほしい点

海外版がデフォルトなので、まだまだ日本語で使うには、メニューがわかりにくいところがある。インストラクションのビデオなど、整備をしてほしい。

SAP SuccessFactors導入で得られた効果

まずは組織全体の目標を共有できた。それに対して、個人の目標を、上長と相談の上作成することができ、目標の達成度を可視化することができる。

以前利用していた製品の解約理由

特になし

2021/04/20

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／企画・調査・マーケティング／放送・広告・出版・マスコミ

従業員規模5,000名以上ユーザー（利用者）導入分からない

社内の人事評価、申請のワークフローとして活用

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この製品のいい点

人事宛に提出する自己申告（異動希望やアンケート）の回答をSuccessFactors上から行えるようになり、入力の手間が少なくなり生産性が向上しました。提出ができていないものがあれば、アラートも表示され抜け漏れも減りました。

SAP SuccessFactorsの改善してほしい点

どのボタンを押せば、どういった画面が表示されるのか若干UIがわかりづらいなと感じました。また、スマホでの視認性も上げてほしいです。

SAP SuccessFactors導入で得られた効果

人事へ提出すべき内容はついつい忘れてしまいがちですが、SuccessFactorsの中で今自分が何を提出していて何を提出していないかが明確になるので、タスク管理の手間が省けました。また過去に自分が入力した内容も蓄積されていくので、振り返る際にも役立っています。

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5月17日(月) 更新
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