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社員の個人情報・社内経歴・社内学習等の一元管理
この製品のいい点
今まで、書類で管理されていた社員の個人情報や入社後の社内研修等の履歴か゚一元管理されるようになった。Eラーニング等の申し込みもでき、履歴も残るようになった。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
かなりの個人情報を一元管理しているため、セキュリティに不安を感じる。職場のPCから簡単にログインできて便利だが、上司や人事担当も簡単に閲覧可能なのかなど心配になる。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんが、たまにエラーメッセージが英語表記だったりします。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
今まで書類で提出しなければならなかったものが、オンラインで完結してかなりの負担軽減になっています。住所変更時、以前はかなりの枚数の書類を提出していたので、今後は楽になると思います。
検討者にオススメするポイント
あくまで利用者目線では便利です。管理側も膨大な書類に対応しなくてすむので、良いと思います。
自己評価と他者評価に
この製品のいい点
自分自身の自己評価と、上司からの他者評価をスムーズに連携・回覧できる点、またその情報が透明性をもって連携される点が良い点かと思います。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
ログインしたときにどこから上司を登録するかや、どうやって上司の情報を削除・更新するか、自分の個人情報を更新するか、といったことが直感的にわかりづらく、毎度マニュアルなどを確認する必要があって手間だという点に困っている。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
期末に自分自身の能力や業績を振り返り、かつ次期に向けての目標を設定し、それを踏まえて上司からフィードバックを得ることで、適切にPDCAを回すことができるというメリットが得られている。
散らばった情報を統一化できる
この製品のいい点
人材情報の登録や年度目標の設定に使用しているなど、従来複数のシステムで管理していたものを本システム一つで全て管理できるため便利である。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
年度ごとに複数の目標を設定した際、個々の項目を編集しようとすると個別で画面を開いて編集しないといけないため、編集モードにすると全ての項目を一度に触れるようにしてほしい。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
一年に一回ある上司部下のキャリア面談において、本人の希望、業務目標、個人情報が同一システム内にあるため、閲覧時間および面談時間が短縮され、効率化された。
UIがユーザーフレンドリーになるともっとよい
この製品のいい点
目標、実績管理が会社としてひとつのものさしでできるようになるので、サービスコンセプトは素晴らしいと思う。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
UIが非常に分かりにくい。メニュー名から必要な機能を呼び出す必要があるが、パッと見てどこを選べばよいか想像がつかない。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
自身の人事情報が一元化されているため、これを見れば大体のことは把握・解決できる。また上司との業績面談などで活用している。
検討者にオススメするポイント
企業の人事ツールとしてはそつなくできあがっています
人事に必要な情報を一元管理
この製品のいい点
人事評価（フィードバックやレーティング）と研修受講履歴の管理に利用していました。以前の履歴の振り返りやまとめもすぐにでき、便利であると感じた。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
自社のカスタマイズの問題かもしれないが、実際に人事評価のレーティングを行う際はどこにアクセスして何を入力すれば良いか分かりにくかった。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
各個人のレーティングを行えば同等の社歴や経験を有する社員との比較も直ぐに行うことができ、不公平感のない人事評価につながっていたと思う。
使い勝手が良い製品
この製品のいい点
給与明細をはじめとした社員個人データの格納に使用されている。
ユーザー目線では大きなトラブルもなく利用が出来ている。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
ややレスポンスが悪いように感じる時がある。会社としての機能実装の問題な気もするが、表示された情報をファイル化してダウンロードすることがうまくできない。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
専用のサイトで確認できるため、確認までの動線はすっきりした。
ローカルデータ保存することなくいつでも確認可能。
以前利用していた製品の解約理由
会社での選択のため、理由は不明
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目標設定や評価入力に使われてます
この製品のいい点
毎年の目標設定や評価入力で使っていています。比較的操作はシンプルで簡単なので初めてでもそこまで苦労せず使えます
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
段落をつくると、前の段落の空白スペース部分も文字数カウントされることがあり、そこは不便だなと感じました。解決策あるかもですが
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
目標設定や評価入力が毎年記録できるので、毎年の目標設定の際に過去の状況も閲覧できるのが便利と感じます
ユーザインタフェースがダメで直感的な操作がしづらい
この製品のいい点
良い点はとくにない。人事側の判断で導入されたSAPだが、20年ほど使っていた以前のシステムの方が直感的な操作ができる点においても優れていた。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
改善ポイントしかない。例えば、このITレビューは直感的に操作して初めての操作でもストレスなく記述できているが、それが不可能な水準。他SAPも使っており経験からおそらく改善も望まれない。
システムの不具合がありましたか？
システムやサービスについてのトラブルは不明。使って「これどう操作するの？」というユーザ側のトラブルは頻発。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
ユーザ側のメリットは感じない。人事側やコスト面のメリットがあるかもしれないが、そういった面については社内でも公開されていないので不明。
以前利用していた製品の解約理由
人事統括側の判断。SAPは非常に使いづらいためユーザ側からの批判は多い
目標や研修を一元的に管理
この製品のいい点
これまで目標管理はExcelファイルで実施していたためSAPによってWeb上ですむようになったことは良かった
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
画面、UIがわかりづらく、マニュアルがないと直感で操作できない。自社設定の範囲かもしれないが、フォームが回覧されたメール通知がないため、気づかない
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
これまでは上司と部下の間で目標および業績管理の証跡が残せていなかったので、可視化され、過去に遡って見ることができるようになり、管理がしやすくなった
人事情報がすべて集約して可視化できます。
この製品のいい点
人事情報（異動履歴、スキルマップ、給与・賞与、昇格履歴、研修・教育履歴など）が網羅的に情報を蓄積し確認できる。
SAP SuccessFactorsの改善してほしい点
特にありませんが、フォーマットのレイアウトなどについて、今後社内でより使いやすくしていく必要があります。
SAP SuccessFactors導入で得られた効果・メリット
今まで、分散していた人事関連情報（異動履歴、スキルマップ、給与・賞与、昇格履歴、研修・教育履歴など）がすべて集約されており、過去に遡って閲覧できる点がメリットです。
検討者にオススメするポイント
情報を網羅的に管理できます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
4位
