《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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複雑だった年末調整への印象が変わりました
この製品のいい点
年末調整がweb上で完結でき、サービス上の指示に従って情報を記入・書類をアップロードするだけで完了するのがとてもわかりやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
使ってみた感じ、特に使いづらい点など感じたことはありません。もっと早くに導入を検討して欲しかったと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
複雑だった年末調整への印象が変わりました。以前は控除を受けられる書類を自分で調べる必要があったり、直接会社に提出しなければならなかったりと大変でしたが、導入後は特に迷うこともなく半日ほどで申請が完了するのでとても助かっています。
入退社の手続きがしやすい
この製品のいい点
入社手続きや退職の手続きが外へ出向くことなくSmartHRで完結できるところ。労働保険の年度更新もこちらで電子申告できました。
SmartHRの改善してほしい点
便利なので特にないです。強いていうなら、ページの切り替えが遅いところです。どのページを開くにしてもサクサク行かず時間かかります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ハローワークや各役所に行かなくてもすべて電子申告で手続きが完了できるところ、紙ベースではなくクラウドで管理されるのでテレワーク時でも内容確認できるところが良いです。
面倒な書類がスマホで完結
この製品のいい点
契約更新書類や、年末調整の書類がオンラインで全て完結します。個人アカウントに届いたものに、ボタンを押すだけで完了するので従来の紙の書類の時よりも所要時間が減りました。
SmartHRの改善してほしい点
今の職場では紙のシフト提出しています。
シフト提出がこのアプリで出来るようになるといいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類業務により、日々の仕事が圧迫されることも無く、経理の方も確認作業がスムーズになる。書類の場合は提出忘れがあると思いますが、スマホさえあれば忘れることもありません。
検討者にオススメするポイント
書類業務をオンラインで行いたい事業者にオススメです。
給与明細が確認しやすい
この製品のいい点
あまり見方を知らない私でもどれがどれだけ稼げているのか、どれだけ引かれるのか一目瞭然で分かりやすかった。
SmartHRの改善してほしい点
特にないが、前月と比較する機能等があればいいいと考える。月の支出をその時に考えやすいので、金銭の管理がしやすい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
交通費がどれだけかかるのか漠然とした認識だったが、働いた日数分の交通費が記載されているため、次月の交通費の確保がしやすかった。
契約更新時にオンライン上で簡単に
この製品のいい点
今ままで、アルバイトの契約更新時に、必要書類を全て印刷して、その都度手書きで更新してたが、それを電子契約という形でネット上できるので、事前に準備する手間を省くことができる。
SmartHRの改善してほしい点
当社では、Windowsの端末で利用してるのだが、表示される文字が小さいと思うことが多いので、そこらへんのカスタマイズできたら便利。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
事前に書類を印刷しなくてよいので、大幅なペーパーレス化が実現でき、印刷コストや、髪の節約に繋がるので、大幅なコスト削減。
勤怠から年末調整まで出来て便利
この製品のいい点
このアプリひとつで勤怠管理はもちろんながら給与明細の確認や年末調整の登録までできるところがとてもよい。
SmartHRの改善してほしい点
しばらく使っていなかったりするとIDとパスワードが記録されなくなっているところが困る。忘れてしまうと不便。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスなので過去の給与明細などの紛失を防ぐことができる。PDFですぐ印刷することも可能なので人事へ連絡する手間も省ける。
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書面の送付が不要で便利
この製品のいい点
新たに導入された人事システムです。書面上のやりとりで原本が必要なものはすべて郵送する必要がありましたが、ネットで完結して便利です。
SmartHRの改善してほしい点
ホーム画面がもう少しわかりやすい表示や文言だと使いやすくなる。文字ではなく、アイコンや画像があれば、容易にアクセスが可能になりそう。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書面で提出した際に、記入漏れや添付漏れ、記入ミス等があったときに、すぐに指摘できる、修正ができることで、郵送提出だった頃の二度手間の時間がなくなったこと。
検討者にオススメするポイント
従業員が多い企業様が管理するのにオススメです
自宅でも個々で給与明細が確認できる
この製品のいい点
今までは職場でないと確認できなかった給与明細が自宅でも個々で給与明細が確認できる。休みの日でも給与明細が確認できる。
年末調整も以前は計算方法が難しく毎回悩んでいたがスマートHRが導入されてから入力していけば年末調整がスムーズに行えるためとてもよかった。
SmartHRの改善してほしい点
うちの会社の問題かもしれませんが、スマートHRを通し定期的に職場から送られてくるアンケートを行う時間がないと自宅でもできてしまうため勤務外に行わざるを得ない時がある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整がスムーズに行えるようになった。
自宅で源泉徴収票が印刷できる。
給与明細の内容が見やすい。
労務管理が楽になった
この製品のいい点
携帯で給与明細を確認できたり、年末調整、扶養家族の変更、健康診断の申請をいつでもどこでも申請出来るのが凄く便利です。
SmartHRの改善してほしい点
改善して欲しい点は特にないですが、しいてあげるならアプリ版があればもっと使いやすいかなと思います。
webからだと少し給与明細を確認するのが面倒に感じてしまいます。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
欲しい書類を上司を通さず申請でき、かつ申請書類を手書きで記入しなくて良いので申請が煩わしくなくできる点が助かってます。
人事系の社内申請をほぼすべて網羅できる総合ツール
この製品のいい点
給与の確認から、年末調整、結婚、扶養家族の変更、住所や通勤経路の変更など、このサービスで全てを網羅できる点。
スマートフォンをはじめ、インターネット経由でいつでもどこでも申請をできる点
SmartHRの改善してほしい点
知らないだけかもしれませんが、給与明細や源泉徴収票をcsvで出力してくれる機能があればより活用しやすい。UIもよく、困ることはあまりない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
職場に上司がいる時でないと申請できない煩わしさや、申請しにくい煩わしさから解放された。
申請可能なことが一覧できるため、今まで知らなかった、技術手当の申請などを知ることができた。
検討者にオススメするポイント
WEBアプリなので多種多様な社員を抱えていても活用しやすいと思う。
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