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口コミ・評判：SmartHR

株式会社SmartHR

GoodProduct

タレントマネジメント小規模・中規模・大規模部門受賞

979件

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《SmartHR》のPOINT

雇用契約や入社手続きで蓄積した社員情報をペーパーレスで管理
「組織図」機能で登録情報から簡易に組織図を作成できる
分析レポートや従業員サーベイ機能で様々な人事情報を可視化

社員が必要事項を直接入力することで、最新の社員名簿で従業員情報の一元管理できます。蓄積された情報の集計や分析、また登録社員への簡単なアンケート配信から分析・集計も可能です。

SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3

979件

☆☆☆☆☆

★★★★★

446件

☆☆☆☆☆

★★★★★

394件

☆☆☆☆☆

★★★★★

125件

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★★★★★

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

書面での年末調整がスマホでできるため便利

この製品のいい点

書面だとどこに何を書くのかわかりづらかったが、このサービスだと一つ一つ項目が進んでいくので、サクサク年末調整ができる。また、ペーパーレスで環境にも配慮できていると感じる。

SmartHRの改善してほしい点

若い世代は良いが、生命保険に入っていたり、扶養家族がいる方、電子機器を使いこなせない上の世代の方は逆にやりづらいという声を職場で聞いた。画像のアップロードなどがあったとしても難しいのではないかと感じた。

システムの不具合がありましたか？

特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

全てをデータ化することで、今まで行っていた年末調整の紙を事務が本部に送付することが不要となり、ほかの業務に時間を割けるようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	建設
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

余計な手間が省ける！

この製品のいい点

年末調整や給与明細等を簡単に出来て、簡単に確認が取れる事がとても良い。年末調整においては、毎年悩まされていたがこれは凄く分かりやすくあっという間に終わったのでもっと早く使っていれば良かったと思った。

SmartHRの改善してほしい点

そこまで改善というほどの改善はないですが、より多くの人が利用していく事によって様々な人が効率よく時間を上手く使えると思うのでもっと宣伝して欲しいと思う。

システムの不具合がありましたか？

特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

特に年末調整や給与明細の確認が以前に比べて簡単に確認ができるようになった。それと、それらをやる、見るにあたっての時間が確実に良くなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	広島県
業種	農林水産・鉱業
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/19

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

ペーパーレス化の促進になる

この製品のいい点

源泉徴収も写真に撮って送信なので、簡単に出来る。また追加申請なども紙よりスムーズに出来き、時短にも繋がる。

SmartHRの改善してほしい点

たまの作業だと忘れてしまいがちなので、もっと分かりやすくナビゲートしてくれる画面があると助かると思う。

システムの不具合がありましたか？

特にないが、最初皆んなやり方が分からなくて戸惑っていました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

毎月、給料明細が渡されていたが、ペーパーレス化になるとのこと。明細をシュレッダーにかけていたので、その手間がなくなり、前の月との比較も出来るようになった。

検討者にオススメするポイント

携帯があれば、サクッと作業が出来るので、お勧めです。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

SmartHRはfreeeとの連携もバッチリ！

この製品のいい点

ほとんどの情報がfreeeと連携可能で、社員の登録情報などの移行がかなり便利です。わからないことはチャット機能で気軽に質問できるのも嬉しい。

SmartHRの改善してほしい点

freeeと項目が完全に一致していないものについては連携されないので、そのはどうしても手動になります。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

新入社員などの入社の際に、必要な項目管理がよりわかりやすくなりました。チャットで質問できるので、社員の時間を奪うことなくスムーズに作業できます。

以前利用していた製品の解約理由

freee

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	医療
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/12

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

いつでもどこでも提出可能に

この製品のいい点

今まで年末調整は紙で提出→担当者がチェック→不備があれば返却→訂正後に再提出、と非常に手間だったのですがSmartHRになってからはウェブで指示通り入力すればいいので非常に簡単になりました。

SmartHRの改善してほしい点

確定申告が必要な場合の説明が分かりにくいと感じたので、そのあたりの強化があればより良いかなと感じました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

PDFに入力して印刷して提出して、という手間がなくなったので出社する必要もなく、好きなタイミングでできるのでそのために予定を空ける必要もなくなりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	人材サービス
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

明細が見やすくなりました。

この製品のいい点

会社の給与システムとして使用しています。以前使用していたものよりも、明細が見やすくなりました。保険料の項目などが、以前使用していたものは見にくいと感じていたので、smartHRに移行してよかったです。

SmartHRの改善してほしい点

特にはありませんが、スマートフォンから見た際に少し文字が小さいような…。もう少し大きい方が見やすいような気がします。(スマートフォンの設定とかではなく、表示の問題だと思います)

SmartHR導入で得られた効果・メリット

こちらは会社から言われたものを使用しているだけですので、使用を開始したことによるメリット等はわかりかねますが、一使用者として回答します。毎月の明細が見やすくなり、残業や有給管理もしやすくなりました。以前は別のシステムから見ていたので、smartHRで完結するのはとても便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	その他
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

会社で採用して使用していますが、質問形式で確定申告できます

この製品のいい点

質問形式で、難しい書類等を、このサービスを使用することにより簡略化出来ます。派遣の会社は、採用するべきです。

SmartHRの改善してほしい点

サービスを追加するともっと役立つと思います。今までのサービスに加えて、勤怠システムを入れるなどこのサービスで全てを網羅出来ると素晴らしいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

私は、ITの派遣で働いておりまして常に本社に戻ることが出来ません。その中で、確定申告などこのサービスを使用することにより本社に戻らずに済みました。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社トライトキャリア
会社所在地	大阪府
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

入社の書類提出が簡単に。

この製品のいい点

SmartHRは入社手続きや雇用契約もペーパーレスで便利だし、人事の人がわざわざ来て書類を持ってくる必要もない。

SmartHRの改善してほしい点

雇用契約書で、承認するかしないかのボタンしかなかったので、質問欄やほかの機能もつけて欲しいなと思った。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事の人がわざわざこちらの部署に来ることもなくなるし、なによりもそのムダな時間が解消されるのでとても良い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	研究・開発
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

給料明細がデジタル化されて見やすくなった。

この製品のいい点

PCやスマートフォンからSmartHRに接続さえできれば自分の情報が簡単に見れるのでとてもいいです。

SmartHRの改善してほしい点

UIと操作性が少しわかりにくいところがある。また、説明欄を読んでもイマイチわからないところがたまにあるので、直感的にわかる感じではない気がする。

システムの不具合がありましたか？

今のところありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今まで給料明細書は紙ベースで受け取っていたが、smartHRが導入されてからsmartHR経由で給料を確認することができてとても便利になった。また、年末調整などの各種手続きなども全てsmartHRでできるので楽になった。特にスマホからできるのが楽です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	奈良県
業種	機械、重電
職種	一般事務
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

使いやすさに驚きました

この製品のいい点

年末調整時の記入(年収や保険料)がほぼ選択式になっており、スムーズに申請を行えてとても満足しております。

SmartHRの改善してほしい点

金額を決定した際の振り分けが自動で行われるように、方式が変わればもっと時間を短縮して作業を行えるかなと個人的に思いました。

システムの不具合がありましたか？

特にありませんでした。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今までは手書きで記入していた年末調整書類を、パソコン若しくはスマホ上で行える為、いつでもどこでも行なえる部分が魅力的でした。

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