《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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作業効率化の短縮に効果あり
この製品のいい点
従業員の情報をまとめて管理できたり、
年末調整など自動で書類が作成できる所。
入退社、社会保険、雇用保険などの手続きの管理ができる所です。
SmartHRの改善してほしい点
サービス内容に関して改善して欲しい所は無いのですが、アプリとして利用できたらもっと効率が上がると思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
Web上で書類作成や管理が行えるので紙や印鑑を使う必要が無いところです。
役所やハローワークへの書類提出もWEB上からできます。
給与計算などとにかく色んな場面で作業の効率化が可能でした。
検討者にオススメするポイント
従業員が多い企業は特におすすめできます。smartHRひとつでかなりの人数分の情報を管理できるので作業効率化にうってつけです。
質問に答えるだけ楽々年末調整
この製品のいい点
毎年やってくる年末調整。社員は各質問に答えて行くだけで、本サービスが年末調整を完成させてくれる。人事にとっては大きな労力だったと思うが、かなり時間短縮になったと思う。
SmartHRの改善してほしい点
例えば年末調整の住宅ローンについて。スマートHRを見てても分からないことが出てくることがあった。スマートHRで完璧に年末調整を完成させられたいいなと思う。
システムの不具合がありましたか？
特に感じません。ありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
やはり人事の労力が圧倒的に減ったことだと思います。毎年年末調整や、住所変更など、不備などが出てくると思うが、言ってみればスマートHRに任せっぱなしにできる。人事部も少人数の配置で済む。
給与明細や年末調整まで対応の必須ツール
この製品のいい点
全てオンラインで完結することができるツールであり、また従業員30名までは無料で使うことができる点は非常に良い。
SmartHRの改善してほしい点
機能面での改善点は殆どない。強いて言えば、電話での問い合わせ窓口があると良いと思うが、無料で使える以上しょうがない部分なのかなと思っている。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
パソコンだけでなくスマホでも利用することができ、給与担当者だけでなく従業員にとっても様々な人事労務資料をオンラインで閲覧できることは、組織運営の効率化や透明化に大きく貢献している。
年末調整が劇的に変わりました
この製品のいい点
一昨年までうちの会社は社労士事務所に年末調整を委託していました。そのため、紙で記入、発送が面倒でしたが、昨年初めてこの製品を使用し、申告が劇的に変わりました。
この製品はUIが素晴らしく、アンケート形式でポチポチ回答していくと申告が終わります。
SmartHRの改善してほしい点
あまりに便利だったので、今のところ改善して欲しいところは特にないです。次回からも引き続き使い続ける予定です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員の年末調整に関する申告作業にかかる時間が大幅に短縮できたことだと思います。ガイダンスも丁寧なので、全く迷いませんでした。
年末調整の書類を簡単に記入
この製品のいい点
前年度の年末調整時から本格的に利用されており、提出する書類をスマホで簡単に記入でき、提出がすごく楽になった
SmartHRの改善してほしい点
現在の年末調整の書類を提出する以外の利用がないため利用状況では特にありません。
これから他機能での利用があればわかるかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整等をシステム上で簡単に行うことで、日常の業務が効率的に行える。また確認等も簡単にできるため工数削減になる
オンラインで全て完結する
この製品のいい点
雇用契約から各種申請手続きまで全てがオンラインで完結する。定期的に全従業員宛に簡単なアンケートを配布することができ、透明性の高い運用が可能になる。
SmartHRの改善してほしい点
利用者側からすれば、日々ログインして情報を閲覧したり打ち込んだりするだけだが、それらの情報を管理者革がどのように利用しているのかが全くわからない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
アンケート機能では、どの役職から上にのみ結果を開示するかを選択できるため、コミュニケーションの有無による重大な問題を避けられる。
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SmartHRは誰でも簡単に使える
この製品のいい点
オンラインで給与明細を賞与明細が確認できる。パスワードの入力が必要なため、セキュリティも安心できる。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細一覧をもう少し見やすくしていただけると良い。また、前月との比較もしやすいように見やすくしていただけると尚良い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙で給与明細を受け取っていたので、資源削減。アプリをインストールすることでいつでもどこにいても簡単に給与や賞与が確認できる。
画面に沿って入力するだけで年末調整が完了
この製品のいい点
UIが使いやすく、アンケートのような形で入力欄を埋めていくだけで年末調整がほぼ完了でき、後は必要書類を提出するだけ。入力欄も迷いやすいところにはQ&A形式で設問に答えるだけで入力すべき内容が確認できて便利。
SmartHRの改善してほしい点
提出書類もウェブ上でできるようになれば更に便利。恐らく会社ごとの設定でウェブ提出にしている会社もあるのかもしれないが。またイレギュラーな内容、例えば育休中の配偶者の所得についてなど、一定の確率で質問が出るような内容も入力欄横の設問でクリアできるようにしておいてもらえればと思った。これも会社ごとに設定可能かもしれないが。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
長期出張が多かったため、年末調整用紙を会社で受け取って、記入して提出するという対応が毎年ギリギリになっていたが、当システム導入後は出張の合間に自宅に帰ればサッと登録できるようになった。記入用紙とマニュアルと記入例を行ったり来たりする作業もなく、簡単になった。
検討者にオススメするポイント
年末調整だけでなく、労務管理を当システムで一元化できれば非常に便利かと。当社では年末調整のみで、他のシステムとの連携がなかったが、それでも非常に便利にはなったが、一元化できればユーザーも集計側もかなり効率化できるのではないかと思う。
給与取得、年末調整の管理が楽になりました
この製品のいい点
給与支給日には社内メールで通知があるため、確認を忘れることはありません。また年末調整は手順に沿って入力を進めて、最終的に自動で書類が作成されるため便利です。
SmartHRの改善してほしい点
導入している企業で変わるかもしれないが、給与明細の表示がエクセルのような表になっており、少し見ずらい。もう少し項目と金額を色分けするなど見やすくなるとよい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整では、以前は個人個人で書類に手書きをしていたが、書き方を忘れたり保険などの加入変更があると度々人事に確認をとる事が多かった。導入後は手順に沿って入力を進めるだけであり、説明も細かいため迷うことがない。人事に確認する工数など削減することができた。
明細の発行がペーパーレス、web上で申請等が可能
この製品のいい点
web上で明細確認でき、手続きも可能な事。アカウント制なので、パスワードを入力しないと閲覧できないので、セキュリティ面でも安心と思います。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細や源泉徴収など、紙ベースでの手渡しだったものがデータ化されているので保存が非常に楽になった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
3位
6位
