《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
もっと見る
《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
いつでもどこでも給与明細が確認できます
この製品のいい点
給与明細や源泉徴収票の確認・ダウンロードがWeb上で全て簡単にできるため大変重宝しております。また年末調整もWeb上で行えるため、記入者・確認者ともに年末の忙しい時期に時間を取られなくなり業務効率が向上しました。
SmartHRの改善してほしい点
社内ですでに利用しているサービスと連携しようと方法を担当者に聞いたが、技術的に難しいとの事であり、多くの外部データと連携させるサービスがあればなお便利です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員の情報管理から、人事関係者等が使っている給与又は個人情報の管理などの管理が一元化できるようになりました。また年末調整には毎年時間がかかっており、ミスが生じると新しい用紙を手に入れるしかなかったですが、短時間で終わるようになり修正も容易で助かっています。
ユーザーの観点からも使いやすいツール
この製品のいい点
給与に関しての機能だけのイメージであったが実際は
・組織図
・評価確認/評価記入、
も行うことができ、まさに人事・労務の作業が一元化されている。
UI/UXもわかりやすく使いやすい
SmartHRの改善してほしい点
多機能が故、マニュアルが無いと使いづらい部分はある。
しかし、分かりやすいマニュアルさえそろっていれば問題ないので、ユーザー側も問題でもある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事・労務といった直接利益にはかかわらない部分は、ユーザーにとってはおざなりになりがちな側面がある。
しかし、使いやすく一元化管理されたツールがあることで、人事・労務に負担や迷惑をかけることなく作業ができるので非常に効率的
ワンクリックで疑問解決
この製品のいい点
人事の制度などは複雑で難しいというイメージがあるかと思いますが、キーワードで検索して目的のページにいくことができるのでとても使いやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
実装されると嬉しい機能として、例えば結婚したら関連して気になるページをAI判断で検索しやすいようにしていただけると嬉しいです
システムの不具合がありましたか？
大きな不具合はないですが、弊社では多国籍な従業員がいるので、言語の変換を簡単に出来るようになって欲しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
私は今年結婚をして嫁が出産を控えているのですが、多くの手続きをするときに、スムーズに調べて手続きすることができました。
検討者にオススメするポイント
手続きや規則を確認する際に頻繁に使用するので、従業員の働きやすさを向上させたい会社は導入をオススメします。
とにかくペーパーレスに貢献
この製品のいい点
ペーパーレスの一言に尽きます。紙の書類だと、支社から本社への郵送費等もかかっていたし、時間短縮にもつながります。
SmartHRの改善してほしい点
どうしようもないとは思うのですが、導入時のデータ整理・処理の手間がかかります。最初さえ頑張ればいいのですが…
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細など、社員一人一人への郵送費削減や書類作成の時間削減は大きいです。情報管理もいちいち紙ファイルから探すなんてことはなくなり、迅速に対応できるようになりました。
使いこなせれば便利！
この製品のいい点
行政書類の申請等を、e-Govなどと連動して申請できます。
また、入退職時に社員本人で、登録することにより、時間効率が良くなると感じます。
導入までは、読み込めば難しくはありませんが、社員の情報を移行するために、現状の保管方法を再確認する必要があります。
最初の登録と、その後の運用方法さえ、慣れてしまえば、非常に良い製品かと思います。
SmartHRの改善してほしい点
その他の、外部APIとの連携を増やしていって欲しい。
オンライン化は徐々に日本でも進んでいるように思いますが、独自アプリやAPPが多いため、一元化できる内容になれば、シェアを独占できると思います。
システムの不具合がありましたか？
不具合はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
オンライン申請ができることにつきます。今までは、郵送・確認・返送・窓口への提出や払込など、１つの作業を行うために、時間的にもコスト的にも効率が非常に悪い状態でした。
オンラインでの申請が行えることになり、上記のロスを改善する事ができました。
SmartHR導入の決め手
行政書類のオンラインでの申請
検討者にオススメするポイント
導入さえ頑張れば、後が楽です。
わかりやすい何かと便利
この製品のいい点
毎月の給与明細をメールでお知らせしてくれてアクセスするととても詳しい明細が見られます ペーパーレスになってもらい忘れも無く管理も楽になりました もちろん過去の明細も見れますし 年末調整の申請もできます 社内での連絡事項や社長からの言葉 お客さまからの言葉などいろんなコメントも配信されます
SmartHRの改善してほしい点
最初は使うのに慣れずメールが来てるのに気づかないとか アクセスする社員番号と暗証コードを間違えてしまったりしてましたが慣れてしまうと便利です
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは給与明細が上司からの手渡しだったので渡し忘れが多かったのですが 入金日に必ずメールでお知らせが来て自分で見られる事です
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスはとても便利です！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
給与明細や契約書など全てこれ1つで完結する！
この製品のいい点
ユーザーとして他社で何度か使用したことがありますが、給与明細や契約手続きなどの書面が全てこれ1つで手続きを進めることが出来る点がとても良いです。
SmartHRの改善してほしい点
1つ改善して欲しいとしたら、smartHRをパソコン上でパスワードなどを保存すると、簡単に他の人のIDとパスワードでアクセス出来てしまうため、個人情報が気になりました。(こちらのパソコン設定が良くないかもしれませんが…)
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社側はわざわざ給与明細を発行して従業員へ発送or手渡しする必要がなくなったため、かなりコスト削減・手間ひまかからなくなったと思います。
また退職した場合も、証明書を発行したり、基本情報などの履歴が残るため、転職先に提示することが簡単になるので便利だと思いました。
検討者にオススメするポイント
給与明細や契約書などを発行する手間がなくなり、すべてWEB上で確認できるため、従業員にとっても大変便利です。
給与明細システムとして利用
この製品のいい点
今では当たり前になりつつあるのでしょうけれど、給与明細の電子システムで、過去の分も閲覧可能、源泉徴収票もこちらからダウンロードして利用、必要な時にプリントアウト出来るので助かります。
SmartHRの改善してほしい点
利用している側にとって、システム自体は利用しやすいが、ワンタイムパスワードを発行するようにされていて、それが確実なのだろうけど毎回面倒でもあります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
自分はダブルワークで、自ら確定申告をするため、給与明細を毎回確実に必要としています。
このシステムにより、給与明細が必要ではない人には、ペーパーレスでなおかつ閲覧も個人の自由になるでしょうし、強制ではないのが良いと思います。
すぐにお給料が確認できる
この製品のいい点
今までは会社に行って、会社のパソコンでしか確認ができませんでした。このサービスに変わってからは、いつ、どこにいても給与明細が確認できるので便利です。
SmartHRの改善してほしい点
たまにですが、通信環境のせいなのか、中々次のページにいかないことがあるので、それが改善されると尚良いです。
システムの不具合がありましたか？
ページが中々変わらないことが一度だけありました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スマートフォンで給与明細が確認できるので、出勤日じゃなくても自宅ですぐにお給料を確認できるのがとても便利です。
検討者にオススメするポイント
出勤しなくても自宅で給与明細が確認できるので便利です。
見易い 有給管理もしてくれる
この製品のいい点
表示全体はシンプルだが、必要な項目が一覧でみれて、とても見易い。
有給に関しては、時間有給取得時間から有給取得義務取得まで表示あり、とてもわかりやすい。
SmartHRの改善してほしい点
月のみの情報ではなく、年単位での一覧表示などができると更に有効活用できるし、喜ばれると思う。
何年単位でデータ確認ができるのか、インフォメーションがないが、
全て履歴を残してもらうとありがたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員個々人に、給与明細を出さなくていい。個人で必要な時にゆっくり確認できる。給料明細が細かくのっているので、実際に間違いに気づくことができた。
検討者にオススメするポイント
シンプルでわかりやすい
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
3位
6位
