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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
教育・教育学習支援関係
職種
経営者・役員
従業員規模
10名未満
立場
導入決定者
投稿日2021/9/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
アンケートやクチコミの傾向を見るのに便利
この製品のいい点
人力ではとうてい困難なビッグデータの分析ができるのが便利です。アンケートやクチコミデータ、顧客からの相談内容の傾向分析する際に、パッと出せるところがよいです。
AIテキストマイニングの改善してほしい点
アウトプットのビジュアライズ化のクオリティがより向上されたら嬉しいのとカスタマイズダッシュボードでそのまま分析した内容を共有できるとよいです。
AIテキストマイニング導入で得られた効果・メリット
クチコミサイトを運営しているため、ユーザーさんが投稿したクチコミ内容の傾向分析をするために活用しています。分析された内容を元に、その施設の特徴や改善点などをコンテンツにしたり、施設にフィードバックして利用しています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
AIテキストマイニングの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
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