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YOSHINAとは？価格や機能・使い方を解説

AI分析でお客様の「声」を「価値」に変える！

株式会社レトリバ

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VOC（顧客の声）製品でお問い合わせの多い製品は？

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YOSHINAのポイント

1音声データだけで分析が可能

2導入から運用・分析まで手厚くサポート

3多彩な分析手法で顧客ニーズを正確に把握

大量の音声データ、テキストデータからAIの分析で有益な情報を取り出すテキストマイニングツールです。コールセンターやサイト、SNSに寄せられた声を顧客満足度のアップに繋げます。

キャンペーン情報

ITトレンド経由でのご発注であれば1年間10％割引適用

対応機能

テキストマイニング

時系列集計

感情解析

共有・レポート

フィルタリング

予兆監視

価格・料金プラン

更新日：2026年8月3日

金額は参考価格です。詳細はお問い合わせください。

VOC（顧客の声）の価格・費用相場

VOC（顧客の声）分析システムの費用相場は、初期費用0円～100万円程度、月額費用は5,980円～30万円程度である。MiiTel Phoneは月額5,980円/IDと手頃な一方、Seevoiは月額8,000円～5万円の従量課金型、QuickSummaryのような大規模分析特化型は初期費用100万円＋月額30万円～という高額な体系になる。

無料プランなし

無料トライアルなし

平均価格・費用相場
初期費用	0円〜 1,000,000円
月額費用	5,980 〜 300,000円
最低利用価格	5,980円
最低利用期間	定めなし
※この製品の価格ではなく、VOC（顧客の声）の市場相場です。

VOC（顧客の声）製品

VOC（顧客の声）製品とは？

VOC（顧客の声）システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。

比較表つきの解説記事はこちら
VOCツール７製品を比較！自社に適した選び方も徹底解説

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社レトリバの『AI分析でお客様の「声」を「価値」に変える！YOSHINA』（VOC（顧客の声）製品）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。