JR東日本が目指す変革にあわせた請求書のデジタル化。新しい時代を見据え、ネットワークの力を高めます。
日本最大の鉄道事業を営み、東日本エリアに地域や人をつなぐネットワークを広げている東日本旅客鉄道株式会社様。働き方の変化や法制度に対応すべく、グループ外の取引で依然として残っていた紙による請求書業務を発行・受取どちらも電子化。導入に際し実施した社内説明会は、業務デジタル化を意識づける役割もありました。変容する社会に対応した、新しい働き方と価値創造の実現を目指す取り組みとは。
この事例のポイント
01
請求書発行業務にかかる月50時間がほぼゼロに
02
請求書の受け取り漏れや入力ミスのリスクが低減
03
業務の幅を広げる柔軟な働き方が可能に
導入企業プロフィール
導入前の課題
導入を決めた理由
導入後の効果
※導入から6ヶ月の成果発行にかかる作業時間や受取における入力ミスのリスクが激減
活用している主な機能・工夫点
請求書の受取・発行どちらもデジタル化
レベルを3段階に分け、選抜メンバーを中心にデジタルシフトへの意識づけを行いました
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