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請求書のデジタル化で受取・発行どちらも業務効率化。電子帳簿保存法とインボイス制度にも対応

1957年に創業し、全国に312店舗(2023年10月現在)のパチンコホールを展開する株式会社マルハン様。アミューズメント、ゴルフ事業などレジャー関連事業も運営しており、受領する請求書は毎月膨大な数です。また、昔ながらの業務フローが残る発行業務にも課題がありました。請求も支払も電子請求書システムによるデジタル化で業務改善が実現、業務時間を大きく削減しました。

導入担当者

この事例のポイント

01

受け取った紙の請求書の保管負担と紛失リスクを低減

受取については、紙の請求書の保管の負担および紛失リスクの低減です。

02

1件あたり15分の発行業務が2分に短縮

1件処理するのにも15分から10分はかかっていたのが、2分程度で終わります。

03

請求の見える化で、内部統制も強化

発行実績が履歴として確実に残り、いつでも閲覧できるのが電子請求書の利点です。

導入企業プロフィール

社名株式会社マルハン
業種サービス/外食/レジャー
部署区分経理・財務
従業員規模1,000名以上 5,000名未満
事業内容パチンコ、ボウリング、アミューズメント、シネマなどレジャーに関する業務の経営、ビルメンテナンス事業、飲食事業、ゴルフ事業、海外金融事業なども経営

導入前の課題

最も大きな課題は、膨大な件数の請求書類の保管コストでした。紙の原本は保管を義務づけている法令に則って、段ボール箱に入れて倉庫へ送っていました。
請求書の発行は、件数自体は多くないために業務フローが昔のままで、決して効率的とはいえず気になっていました。

導入を決めた理由

コロナ禍におけるテレワークでは紙の請求書の運用に限界があり、出社しなくても請求書発行ができる仕組みが必要でした。
国内シェアナンバーワンという高い導入実績は、選ぶ上で大きな理由になりました。多くの取引先様で受け入れてもらえそうだと思えたからです。

導入後の効果

※導入から6ヶ月の成果

高い導入実績が決め手に。発行業務は86%の時間削減を実現

1通の請求書を発行するのに、各部署と経理部を行き来して、手書きをした上で上長の押印をもらっていた一連の作業がすべてなくなりました。
請求書の発行業務が圧倒的に早くなり、試算ではその削減効果はおよそ86%です。

活用している主な機能・工夫点

BtoBプラットフォーム 請求書 - 請求書の受取・発行どちらもデジタル化

インボイス制度や電子帳簿保存法への対応も『BtoBプラットフォーム 請求書』で対応できました。
発行実績が履歴として確実に残り、いつでも閲覧できるのが電子請求書の利点です。内部統制という観点でも導入して良かったと思います。
請求も支払も電子請求書システムによるデジタル化で業務改善が実現、業務時間を大きく削減しました。

心理的な抵抗感をやわらげながら、業務負荷を減らし内部統制強化にもつなげたい

長年馴染んだプロセスを変える心理的な抵抗感があるものなので、不安な気持ちによりそい、いかに心理的負荷をなくしていくかも大事だと感じています。
デジタル化に慣れると「やっぱり発行が楽になって良かった」との声が増えています。
できる限り人手を介さない処理を進めれば業務負荷は減り、さらに正しい処理が進んでミスも減る、内部統制の強化にもつながる理想的な状態になると思います。

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