受付システム とは
| 読み／英語 | うけつけしすてむ / Acceptance System |
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| 詳細 | 受付システムとは自動音声やタッチパネルなどにより、無人で訪問者対応を行うシステムのことを意味する。 企業向けのシステムでは内線電話での取次、サービス業などの店舗向けのシステムでは整理券発行などの機能がある。 受付システムを導入することによって人間が行っていたことを機械化することによる効率化、コスト削減ができる。特に店舗への訪問者にとっては待ち時間を他の用事に充てられるといったメリットがある。 |
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| 11月23日(月) 更新 | |
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