キッティングとは

読み／英語	きってぃんぐ / Kitting
詳細	パソコンなどの導入時に実施するセットアップ作業のこと。必要なアプリケーションのインストールや社内ネットワークへの接続など、ユーザがすぐに利用できる状態にすること。パソコンの新規導入時の初期設定だけではなく、PC入替え、WindowsなどのOSの移行時にもデータ移行も含めて同様の設定作業が必要となる。単純作業ではあるが、毎年春の新入社員の受け入れ準備などで数十台、数百台規模で実施することになる。手作業で同じ作業を繰り返すことの作業者負担は非常に大きく、多くの企業で課題となっている。作業時間は条件によって異なるため、一概にはいえないが、一般的なWindowsPCで1台数時間を要すといわれる。仮に1台3時間の設定時間がかかるPC100台を一人の作業者がキッティング作業をすると、合計300時間を要すことになる。一日8時間労働で37.5日、一日2時間残業してもらっても30日、約一月半もかかる膨大な作業となる。PC側の処理待ち時間に同時並行で作業することもできるが、それでも限界がある。そこで、キッティングの自動化ツールやキッティングを含むPCの調達から導入、廃棄までを支援するLCMサービスがITベンダ各社より提供されている。IT資産管理などの機能も併せ持つ管理ツールの提供やIT資産のライフサイクル管理全般をサポートするサービスなどがある。特に専任の情報システム担当者がいない企業やシステム開発の担当者がキッティング作業をせざるを得ないようなケースでは、このような自動化ツールやLCMサービスを利用することで、本来の業務に集中してもらうことができるというメリットがある。キッティング代行サービスをお探しの場合はこちら
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