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社内SNSやビジネスチャットは社内のスムーズな情報伝達を実現します。この記事では社内SNSとビジネスチャットのメリットから、両者の違い、製品の選び方まで解説します。ぜひ、自社の情報伝達を円滑化する参考にしてください。
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クラウド型報告書作成ツールには、どのようなものがあるのでしょうか。導入を検討していても数あるツールの中からどれを選べばよいのかわからず、困っていませんか？この記事では、クラウド型報告書作成ツールの製品紹介をはじめ「選定ポイント」や「紙とクラウドの違い」も解説します。
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レポーティングツールとはどのようなものでしょうか。BIツールとの違いが分からず困っていませんか。導入により、具体的にどんなことが実現するのか知りたい人も多いでしょう。この記事では、レポーティングツールの概要やメリット、注意点、選定ポイントについて解説します。ぜひ、自社の業務効率化を図る参考にしてください。
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この記事では法人向けのファイル転送サービスを比較紹介します。大容量・高セキュリティ・無料などニーズごとに分類し、一覧表にまとめました。無料サービスとの違いや利用時の注意点、ファイル転送サービスの選定ポイントについても解説します。
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ファイル転送サービスは、大容量ファイルの送信に便利です。この記事では、無料で利用できるファイル転送サービスやオープンソースのツール、さらに無料トライアル付きのサービスを比較紹介します。無料サービスを利用する際の注意点も詳しく解説。最適なファイル転送方法を検討する際の参考にしてください。
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FAQシステムの導入で、顧客対応の効率化が期待できます。クラウド型が主流となっていますが、オンプレミス型のFAQシステムもあります。オンプレミス型FAQシステムの特徴や導入の注意点をご紹介します。クラウド型FAQシステムとの違いを比較し、オンプレミス型のFAQシステムを導入すべきか検討しましょう。
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この記事ではクラウド型のFAQシステムを紹介します。システムを導入すれば、エクセルでFAQをまとめるよりも更新や検索がしやすく、社外向けにFAQを公開したりオペレーター間で共有したりできます。クラウド型なら運用の手間が少なく、月額料金制でコストを最小限に抑えられるため導入を検討してみましょう。
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この記事では無料のFAQシステムを紹介します。完全無料のプランがある製品やオープンソースなど、コストをかけずに導入できるものをピックアップしました。また、無料製品では機能や利用人数に制限があるので、有料製品の中でも無料トライアル付きのものを紹介します。必要に応じて検討してください。
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FAQは「よくある質問」であり、FAQシステムは顧客の質問に対して的確な回答を用意するシステムです。顧客満足度向上のためシステムの導入を検討しているもののが、どのような機能や効果があるのかわからないという企業も多いでしょう。そこで、この記事ではFAQシステムの概要や、効果・導入時の注意点を解説していきます。
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この記事では、おすすめのFAQシステムを特徴や価格などで比較し紹介しています。FAQシステムを導入することで、よくある質問とその回答を検索・共有しやすくなり、顧客満足度向上や業務効率化につながります。選び方のポイントも紹介するので、導入検討の参考にしてください。
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